Методолог процессов дистанционного банковского обслуживания (контактные центры и телемаркетинг)
09 Ноября 2024
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)"
Обязанности:- Разработка и согласование ВНД и распорядительных документов Банка, в том числе стандартных (типовых) форм договоров и иной документации, сопровождающей процессы дистанционного банковского обслуживания (Контактного центра и Телемаркетинга)
- Участие в разработке внутренних бизнес-процессов по процессам дистанционного банковского обслуживания (Контактного центра и Телемаркетинга)
- Предоставление методологической экспертизы по внутренним и внешним запросам, подготовка ответов на них, включая запросы Банка России/надзорных органов и иных органов государственной власти
- Участие в канальных стримах (проектах) по развитию дистанционных каналов обслуживания (Контактного центра и Телемаркетинга)
- Высшее образование
- Знание процессов работы контактного центра
- Желателен опыт работы в конактных центра банка
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
30 Октября
Москва
Компания "ГК InnoSTage" Группа компаний «InnoSTage» является поставщиком услуг в области разработки информационных систем и бизнес-решений,...
30 Октября
Ведущий менеджер по продажам( Ростелеком - Центры обработки данных )
Москва
Компания "Ростелеком - Центры обработки данных" Ключевые задачи: Привлечение новых клиентов (развитие входящих лидов, поиск новых);...
31 Октября
Руководитель направления по работе с банковскими гарантиями (Крупный корпоративный бизнес)
Москва
Компания "ЛАЙТХАУС" Обязанности: Сопровождение сложноструктурируемых сделок для клиентов крупного корпоративного бизнеса при выдачи...
30 Октября
Руководитель проектов 1С( Ростелеком - Центры обработки данных )
Москва
Компания "Ростелеком - Центры обработки данных" Обязанности: Участие в проектах развития 1C:ERP.УХ и тиражирования 1С:ERP.УХ на ДЗО группы...
31 Октября
Главный эксперт по оптимизации процессов
Москва
Компания "БАНК УРАЛСИБ" Чем предстоит заниматься проводить анализ процессов банка управлять проектами по оптимизации процессов...
Вакансия размещена в отрасли