Менеджер по работе с клиентами BMW( Inchcape Russia )

10 Декабря

от 81 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Inchcape Russia"

Кто мы:

Компания БорисХоф имеет более, чем 30-тилетний экспертный опыт в продаже и обслуживании автомобилей, в том числе в составе международной компании. Компания неоднократно становилась победителем национальной премии Автодилер года и других значимых официальных рейтингов.

На данный момент БорисХоф является официальным дилером 20-ти брендов, имеет подразделение люксовых автомобилей популярных марок и направление электромобилей БорисХоф Вольт, а также центры выкупа автомобилей с пробегом в Санкт-Петербурге.

БорисХоф Юг открывает вакансию Менеджер по работе с клиентами BMW

Чем предстоит заниматься:

• Работа с вопросами и входящими запросами от наших действующих клиентов;
• Обработка пожеланий и претензий в письменном виде и по телефону.
• Разработка и проведение мероприятий по урегулированию конфликтов;
• Проведение исследований, статистика и анализ удовлетворенности.

Что мы ожидаем от тебя:

• Грамотная речь, интеллигентность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.

  Умение оперативно и качественно работать с большими объемом данных и информации.

• Знание закона ГК РФ и ЗоЗПП или готовность изучить его.

Условия:

• Возможность начать свою карьеру в автомобильной индустрии;
• Официальное трудоустройство с 1-го рабочего дня (по ТК РФ);
• График работы 5/2;
• Поддержка и обучение от опытных специалистов;
• Корпоративное обучение и возможности развития навыков в автомобильной сфере;
• ДМС после 1 года работы в компании;
• Особые условия для покупки и обслуживания автомобилей для сотрудников, их семей, а также льготы и скидки у компаний-партнеров.