Копирайтер-разметчик в команду сценариев стрима "мессенджеры и чат-бота"

09 Октября

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "Банк ВТБ (ПАО)"

Обязанности:

писать и редактировать ответы чат-бота в соответствии с Tone of Voice;
взаимодействовать со сценаристами как основными заказчиками;
самостоятельно разбираться в темах, искать информацию, проводить рисерч и проверять сценарии в приложении и интернет-банке;
вычитывать на ошибки, на соответствие ответов на проде по согласованному сценарию, приводить ответы к единой стилистике;
анализировать сессии и предлагать идеи по улучшению сценариев чат-бота;
помогать команде с другими текстовыми материалами: эссе, презентациями, пресс-релизами.

Требования:

высшее образование;
идеальная грамотность, коммуникабельность, внимательность: предстоит погружаться в сложные банковские продукты, проверять очень много информации и разбираться в деталях;
готовность работать в Tone of Voice, адаптироваться под существующие гайды и дорабатывать их;
будет плюсом опыт работы в финансовых сервисах, со сценариями чат-ботов, голосовых ассистентов;
знание принципов CUI (conversational user interface) будет преимуществом.

Похожие вакансии

29 Сентября

Москва

Компания "dentsu" Привет! Команда HR находится в поиске крутого копирайтера, который возьмет на себя задачи по ведению открытого тг-канала для...

29 Сентября

Москва

от 80 000 руб.