Координатор линии консультации

18 Октября

от 57 000 до 75 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Атлант-право"

ООО "Атлант-право" - первый официальный дистрибьютор СПС "КонсультантПлюс" в Московском регионе и уже более 30 лет предоставляющий своим клиентам информационные и консалтинговые услуги в области бух.учета, налогообложения и права.

Приглашаем специалистов на должность координатора линии консультаций. Данная вакансия подойдёт для начинающего специалиста (обучающийся последних курсов, выпускник), но приветствуются и опытные сотрудники.

Обязанности:

• Взаимодействие с клиентами:

приём входящих запросов (на предоставление консультации, поиск документа, заказ судебной практики или тематической подборки и пр.),

уведомление по срокам ответов,

написание мотивированных отказов на основании регламента отдела под контролем руководителя отдела;

• Распределение запросов между экспертами с учётом профессиональной специализации и нагрузки отдела;
• Контроль сроков подготовки ответов, своевременное уведомление клиентов о переносе срока ответов;
• Поиск и заказ у разработчика документов по запросам клиентов, подготовка подборок судебной практики;
• Ведение базы данных, работа с Битрикс24.

Пожелания:
Образование - высшее (неполное в/о), среднее специальное. Желательно в сфере юриспруденции или бухгалтерского и налогового учёта.
Уверенный пользователь ПК.
Личные качества: внимательность, ответственность, усидчивость, а также навык тайм-менеджмента.

Условия:

• Оформление по ТК РФ, с первого дня.
• ЗП - "белая", оклад - 57000(gross), выплаты 2 раза в мес. на карту. После испытательного срока премии.
• График 5/2, пн-чт: 9:30-18:00, пятница 9:30-17:00. После испытательного срока возможен 1 день удаленной работы.
• Обучение без отрыва от работы.
• Возможность карьерного роста.
• Доступ к СПС "КонсультантПлюс" и корпоративным вебинарам.
• Комфортный офис в шаговой доступности от м. Дубровка.