Координатор линии консультации
18 Октября 2024
от 57 000 до 75 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Атлант-право"
ООО "Атлант-право" - первый официальный дистрибьютор СПС "КонсультантПлюс" в Московском регионе и уже более 30 лет предоставляющий своим клиентам информационные и консалтинговые услуги в области бух.учета, налогообложения и права.
Приглашаем специалистов на должность координатора линии консультаций. Данная вакансия подойдёт для начинающего специалиста (обучающийся последних курсов, выпускник), но приветствуются и опытные сотрудники.
Обязанности:
- Взаимодействие с клиентами:
приём входящих запросов (на предоставление консультации, поиск документа, заказ судебной практики или тематической подборки и пр.),
уведомление по срокам ответов,
написание мотивированных отказов на основании регламента отдела под контролем руководителя отдела;
- Распределение запросов между экспертами с учётом профессиональной специализации и нагрузки отдела;
- Контроль сроков подготовки ответов, своевременное уведомление клиентов о переносе срока ответов;
- Поиск и заказ у разработчика документов по запросам клиентов, подготовка подборок судебной практики;
- Ведение базы данных, работа с Битрикс24.
Пожелания:
Образование - высшее (неполное в/о), среднее специальное. Желательно в сфере юриспруденции или бухгалтерского и налогового учёта.
Уверенный пользователь ПК.
Личные качества: внимательность, ответственность, усидчивость, а также навык тайм-менеджмента.
Условия:
- Оформление по ТК РФ, с первого дня.
- ЗП - "белая", оклад - 57000(gross), выплаты 2 раза в мес. на карту. После испытательного срока премии.
- График 5/2, пн-чт: 9:30-18:00, пятница 9:30-17:00. После испытательного срока возможен 1 день удаленной работы.
- Обучение без отрыва от работы.
- Возможность карьерного роста.
- Доступ к СПС "КонсультантПлюс" и корпоративным вебинарам.
- Комфортный офис в шаговой доступности от м. Дубровка.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Специалист контактного центра на входящей линии (не продажи)
Москва
от 35 000 до 40 000 руб.
Компания "Центр Агроаналитики" Рассматриваем кандидата на позицию «Оператор call-центра» Сопровождение пользователей системы на входящей...
10 Октября
Москва
от 70 000 руб.
Компания "ОСТРОВ МАШИН" КОМПАНИЯ "ОСТРОВ МАШИН" - является дистрибьютером дорожно-строительной техники LiuGong и подъёмно-транспортного...
11 Октября
Бизнес-координатор( Ассоциация IPChain )
Москва
от 70 000 до 85 000 руб.
Компания "Ассоциация IPChain" Задачи: Административно-хозяйственное сопровождение деятельности компании Выполнение поручений...
11 Октября
Помощник руководителя (координатор)( ВЕРНЫЙ, Сеть магазинов )
Москва
до 85 000 руб.
Компания "ВЕРНЫЙ, Сеть магазинов" СЕТЬ ПРОДУКТОВЫХ УНИВЕРСАМОВ «ВЕРНЫЙ» - одна из крупнейших федеральных розничных сетей, ищет Помощника...
11 Октября
Специалист 2-й линии поддержки (чаты, почта)( НКО «ЮМани», (ООО НКО «Яндекс.Деньги») )
Москва
до 50 000 руб.
Компания "НКО «ЮМани», (ООО НКО «Яндекс.Деньги»)" Компания ЮМани – один из самых популярных сервисов электронных платежей в России, приглашает в...
Вакансия размещена в отрасли