Дежурный инженер первой линии поддержки

25 Ноября

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "Сбербанк"

(сменный график 2/2)

Чем мы можем быть тебе интересны:

  • Возможность познакомиться с работой одной из наиболее критичных высоконагруженных распределенных систем в Банке, перспективный прикладной проект.
  • Огромные объемы данных и экстремальные нагрузки на систему, что дает быстрое развитие и бесценный опыт
  • Приобретение профессиональных навыков по работе с высоконагруженными системами, обеспечения высокой надежности и доступности систем, работа с актуальным стеком технологий

Обязанности

  • Анализ прикладных мониторингов, трендов утилизации компонент системы и оборудования.
  • Приоритетное реагирование на сбои в работе системы, первичный анализ проблем.
  • Локализация очага отклонений совместно с командами разработки и администраторами 2/3 линий поддержки.
  • Профилирование приложений и сбор диагностической информации для качественной оценки работы системы.
  • Привлечение к поиску/устранению причин участников смежных команд и подразделений инфраструктуры.
  • Применение WA для устранения влияния.
  • Выполнение специальных задач для поддержки штатной работы компонент АС.
  • Написание и поддержка в актуальном состоянии инструкций по основным задачам.

Требования

  • Желание развиваться в сфере сопровождения высоконагруженных систем. Понимание принципов ITIL/ITSM будет преимуществом;
  • Общие знания Linux, командная строка. Скрипты на bash будут преимуществом;
  • Общее понимание специфики работы java-приложений. Навыки настройки JVM, снятия дампов, анализа логов будут преимуществом;
  • Высшее образование: Магистратура/Бакавриат по техническим специальностям (Информационные технологии, Математика) - если ты еще учишься, мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру.

Приветствуются знания:

  • Распределенная БД Apache Ignite;
  • Реляционные БД Oracle/Postgres.
  • Кластер Kafka/Zookeeper;
  • Контейнеры Kubernetes, Openshift;
  • Сертификаты, ЭЦП, создание защищенных соединений;
  • Системы мониторинга: Grafana, VictoriaMetrics, Prometheus, InfluxDB;
  • Инструменты DevOps: Ansible, Jenkins, Git;
  • Автоматизация на Bash/Go/Python;
  • Рабочие пространства Jira, Confluence;

Условия

  • сменный график 2/2 по 12 часов
  • белую заработную плату: оклад + годовая премия
  • ежегодную индексацию заработной платы
  • ДМС с 1го дня работы
  • возможность бесплатного обучения и сертификацию за счет компании
  • доступ к большой электронной библиотеке
  • субсидии по ипотеке, льготные ставки по кредитам
  • скидки на продукты экосистемы и партнеров
  • бесплатный спортзал в офисе
  • сокращенный рабочий день в пятницу
  • отсутствие дресс-кода
  • комфортный офис класса А в шаговой доступности от метро
  • возможность развития и роста внутри компании
  • активную корпоративную жизнь
Похожие вакансии

05 Декабря

Руководитель направления технической поддержки( Ростелеком - Центры обработки данных )

Москва

Компания "Ростелеком - Центры обработки данных" Мы ИТ-компания, которая занимается разработкой, внедрением и поддержкой лучших продуктов на...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Инженер поддержки (мониторинга)

Москва

Компания "Bell Integrator" Bell Integrator – международная компания, специализирующаяся на консалтинге, технологических услугах и аутсорсинге...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Инженер технической поддержки пользователей/Middle

Москва

Компания "Bell Integrator" Bell Integrator – один из ведущих системных интеграторов страны. Мы аккредитованная ИТ-компания и являемся частью...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Удаленный специалист поддержки клиентов Ozon Банка

Ногинск

до 65 000 руб.

Компания "Ozon" Мы — команда Ozon Банка, разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических...

Отправить резюме подробнее

05 Декабря

Специалист технической поддержки в международный EdTech продукт

Москва

Компания "Heritage International School" Mojo Education - это международный EdTech стартап, создающий инновационную платформу для...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: