Бизнес-аналитик (АСУВ)

15 Декабря

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "Центр Новых Финансовых Сервисов"

О ПРОЕКТЕ:

Мы набираем команду для ООО «Центр новых финансовых сервисов», партнера Сбербанка. Уникальный продукт в сфере банковских технологий - BNPL (buy now pay later) - это рассрочка при покупке товаров и услуг.

Сейчас мы находимся в поиске сотрудника на позицию Бизнес-аналитика, который присоединится к нашей продуктовой команде и будет участвовать в разработке и оптимизации внутренней системы для управления взаимоотношениями маркетологов, тех. поддержки, операционного блока с клиентами - через внедрение новых функций и улучшение текущих процессов в нашей системе АСУВ.

ЗАДАЧИ:

  • Анализировать потребности бизнеса и разрабатывать требования к функционалу внутренней системы для взаимодействия с клиентами;
  • Участвовать в разработке и внедрении CRM-системы для автоматизации взаимодействий с клиентами со стороны маркетинга, клиентской технической поддержки и операционного блока;
  • Описывать и документировать функциональные и нефункциональные требования к системе;
  • Разрабатывать пользовательские истории, сценарии использования и другие артефакты анализа требований;
  • Взаимодействовать с разработчиками, тестировщиками и другими участниками команды для обеспечения корректной реализации требований;
  • Проводить тестирование функциональности системы на этапе внедрения и после него;
  • Поддерживать актуальность документации и обеспечивать её соответствие текущим процессам и требованиям бизнеса;
  • Выявлять и предлагать улучшения текущих процессов и систем, направленных на повышение эффективности работы с клиентами.

МЫ ХОТЕЛИ БЫ ВИДЕТЬ:

  • Опыт работы бизнес-аналитиком от 2-x лет;
  • Успешный опыт разработки и внедрения CRM-систем;
  • Понимание принципов работы маркетинговых инструментов, клиентской поддержки и операционных процессов;
  • Опыт анализа и моделирования бизнес-процессов и интеграционных взаимодействий;
  • Опыт разработки ТЗ, проектной документации;
  • Знание методологий функционального, информационного и процессного моделирования в нотациях BPMN, UML;
  • Навыки проведения презентаций;
  • Опыт проведения анализа рынка и конкурентов;
  • Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде;
  • Аналитический склад ума, внимание к деталям и способность быстро осваивать новые технологии и инструменты;
  • Опыт работы с Agile-методологиями.

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

  • Оформление согласно ТК РФ;
  • Формат работы на выбор: офис/ гибрид;
  • Минимум бюрократии;
  • Много интересных задач, которые дают возможности профессионально развиваться (все процессы строим с "0" и сами обслуживаем разработку);
  • Работу в команде проактивных профессионалов;
  • Участвовать и быть всегда услышанным при выборе технического решения;
  • Социальный пакет + ДМС;
  • Корпоративная программа лояльности (льготное кредитование, скидки в компаниях-партнерах).

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

24 Декабря

Аналитик в стратегию (бизнес-анализ и моделирование)

Москва

Компания "БАНК УРАЛСИБ" Чем предстоит заниматься решать задачи, связанные с data- и финансовой аналитикой проводить анализ основных...

Отправить резюме подробнее

22 Декабря

Junior web-аналитик

Москва

Компания "i-Media" i-Mеdia - агентство интернет-рекламы, входящее в ТОР-3 (по итогам различных рейтингов). Мы на протяжении 20 лет эффективно...

Отправить резюме подробнее

23 Декабря

Системный аналитик (TESSA)

Москва

Компания "СберЛизинг" Мы ищем Системного аналитика на проект импортозамещения электронного архива (ECM). Наш проект посвящен замене...

Отправить резюме подробнее

23 Декабря

Бизнес-аналитик внутренних систем

Москва

Компания "НКО «ЮМани», (ООО НКО «Яндекс.Деньги»)" Чем предстоит заниматься: участвовать в проектах внедрения информационных систем...

Отправить резюме подробнее

25 Декабря

Системный аналитик( АБП )

Москва

от 250 000 руб.

Компания "АБП" На крупный проект требуются системные аналитики. Задачи: · Сбор, анализ требований к изменению процессов в системе , ·...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: