Application Support Analyst

26 Января

Партнерские Вакансии

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "Лаборатория Касперского"

Кто мы:

Мы ищем специалиста по поддержке приложений (Application Support) для обеспечения работы финансовых систем компании. Основные платформы — MS DAX 2012, ELMA365, DocsVision.
Для чего вы нам нужны:
  • Обеспечение поддержки финансовых сервисов (MS DAX 2012, 1C, ELMA, система ЭДО);
  • Обработка поступающих запросов от бизнес пользователей;
  • Работа с заказчиком в части выявления и анализа требований, тестирования функционала, подготовки пользовательских инструкций, контроля отгрузок на рабочую среду;
  • Коммуникация с аналитиками и архитекторами для поиска оптимального пути решения проблем поступивших от бизнес пользователей;
  • Коммуникация с подрядчиком в случае привлечения ресурсов с его стороны для решения запросов;
  • Коммуникация сроков решения поступивших запросов бизнес пользователям;
  • Поддержка базы знаний в актуальном состоянии.

Что вам необходимо для этого:

  • Опыт работы в роли аналитика с системами класса ERP (приоритет системам семейства MS) от 3х лет;
  • Английский не ниже B2 (upper-intermediate);
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Умение быстро усваивать и анализировать информацию, принимать решения;
  • Коммуникабельность;
  • Умение работать в режиме многозадачности;
  • Желание активно расти в области технической поддержки.
Похожие вакансии

12 Января

Аналитик 1С / 1С Analyst

Москва

Компания "Aston" Aston — аккредитованная аутсорсинговая IT-компания, работающая с 2007 года. Наш штат насчитывает 3400+ специалистов. Мы...

Отправить резюме подробнее

07 Января

B2B Support Night Manager

Москва

от 70 000 до 100 000 руб.

Компания "Кей Групп" GetTransfer.com - маркетплейс для бронирования трансферов №1 в мире. Наша платформа предлагает уникальное географическое...

Отправить резюме подробнее

10 Января

Intern Social Media Analyst / Стажер-Аналитик в социальных медиа

Москва

Компания "dentsu" Мы — коммуникационная группа Okkam . Наша специализация — услуги в области маркетинга, рекламы и консалтинга. В России мы уже...

Отправить резюме подробнее

10 Января

Младший аналитик по поддержке продаж/Junior Sales Analyst

Москва

Компания "Хаят Холдинг" Hayat Marketing является ведущим игроком в индустрии FMCG и одной из крупнейших глобальных компаний, основанных...

Отправить резюме подробнее

19 Января

Senior System Analyst (Fair Value)

Москва

Компания "Сбербанк" Мы развиваем ключевую для банка IT-систему для расчета справедливой стоимости (Fair Value, IFRS 9/13) кредитов юридических...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Банки / Инвестиции / Лизинг: