Системный аналитик (Москва)

от 230 000 руб.

Вакансия компании ООО "ЦИФРОВЫЕ ПРИВЫЧКИ"

Компания DHabits ищет кандидата в команду разработчиков.

Команда кластера Обращения ""Голос клиента"" (Дивизион Забота о клиентах – Customer Care) ищет единомышленников для создания системы управления клиентским опытом на основе обратной связи от клиентов. В нашей системе мы применяем AI-технологии и разрабатываем self-service инструментами для оперативного анализа обратной связи. Наше решение, позволяет анализировать обратную связь, строить прогнозы и отслеживать реализацию.

Обязанности:

- Выявление, фиксация, согласование бизнес и функциональных требований;
- Декомпозиция и анализ задач бэклога;
- Взаимодействие с UX/UI-специалистами;
- Детальное проектирование интеграции со смежными сервисами (REST API, SOAP, MQ, Kafka, Synapse);
- Документирование разрабатываемых компонентов ПО;
- Вывод новых сервисов и улучшение существующих;
- Работа со смежными командами: проработка интеграции, совместный запуск процессов;
- Поддержка бизнес-пользователей: обработка обращений и оптимизация времени решения обращений. Участие в scrum-активностях: планировании спринта, дейли синкапах, демо, ретро и др.

Требования:

- Высшее образование (желательно техническое);
- Опыт работы системным аналитиком от 3 лет в проектах разработки и/или внедрения информационных систем для внешних и внутренних потребителей;
- Опыт командной разработки (с использованием Confluence, Jira);
- Знание методологий функционального, информационного и процессного моделирования в нотациях BPMN, UML;
- Знание современных подходов к проектированию и интеграции enterprise-решений: SOA, SOAP, MQ (kafka), REST API, клиент-серверная архитектура, веб-сервисы;
- Опыт работы/ проектирования структуры с реляционнымих базами данных (СУБД Postgres);
- SQL на уровне написания сложных запросов;
- Аналитическое мышление и умение систематизировать информацию;
- Хорошая техническая эрудиция;
- Хорошие коммуникационные навыки;
- Умение грамотно задавать вопросы, делать выводы, четко излагать свои мысли в письменной/устной форме;
- Умение отстаивать свою точку зрения;
- Будет плюсом: понимание кредитных процессов и продуктов;
- Опыт в проектировании автоматизированных банковских систем в части операционных процессов;
- Опыт работы в Сбере, понимание внутренних процессов;
- Участие в крупных проектах с распределённой инфраструктурой;

Условия:

- Достойная заработная плата;
- Трудоустройство по ТК, ИП, ГПХ, СЗ;
- Гибридный формат работы;
- Реальный рост внутри компании, регулярный пересмотр зарплаты по результатам работы;
- Обучение в образовательном центре HeadBridge на базе компании;
- Возможность изучения английского языка;
- Доход обсуждаем с каждым кандидатом индивидуально (все зависит от вашего уровня знаний) ДМС через 6 мес. работы.