Менеджер по сегментному маркетингу

Компания "МегаФон"

Чем предстоит заниматься

• Формирование стратегии развития направления. Сегментация по потребностям клиентской базы для привлечения, развития и удержания абонентов МегаФон (Core телеком продукты (тарифные планы и опции), VAS-продукты, собственные и партнерские)
• Поиск новых механик и продуктовых ниш продвижения. Совершенствование имеющихся инструментов развития и удержания клиентов. Запуск и оценка результатов целевых кампаний от идеи до мониторинга результатов
• Tестирование гипотез для повышения эффективности продвижения продуктов в целевых кампаниях
• Выбор оптимальных каналов продвижения (Телемаркетинг, Приложение, SMS, Push, E-mail, IVR)
• Поиск новых событий для триггерных коммуникаций, координация продвижения в каналах
• Кросс-функциональное управление командой campaign – менеджеров и аналитиков
• Ежедневный мониторинг результатов
• Выстраивание отчётности для регулярных презентаций результатов ТОП-менеджменту

Что для этого нужно

• Высшее образование (маркетинг, менеджмент, экономика или смежные темы)
• Опыт работы от 1,5 лет в сегментном маркетинге, маркетинге продукта, развитии бизнеса или консалтинге
• Ориентация на результат
• Аналитический склад ума и структурное мышление
• Умение работать с большим скоупом задач в условиях высокого уровня неопределенности, умение приоритизировать
• Проактивная позиция и инициативность, желание менять устоявшиеся процессы
• Хорошие коммуникативные навыки