Менеджер по рекламациям( МИР ИНСТРУМЕНТА )
10 Октября 2024
до 70 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "МИР ИНСТРУМЕНТА"
Обязанности:- Отработка обращений клиентов маркетплейсов: Яндекс (телефон+ почта), Вайлдберизз (сайт), ОЗОН (сайт: обращения+ чат), Мегамаркет (сайт, почта, телефон);
- Сопровождение претензионной работы;
- Консультация клиентов по претензионным вопросам (почта, телефон). Ведение живого общения;
- Ведение переговоров с сотрудниками компании по вопросам клиентских обращений (ОП, ПО, КЦ, склад, сервис, финансовый отдел);
- Отработка выявленных расхождений, заявленных складом при приемке товаров (излишки/недостачи), предоставление дополнительной информации для приемки товара на склад;
- Взаимодействие со смежными подразделениями в рамках осуществления вывоза товара у клиентов.
-
Опыт работы с аналогичным функционалом от 1 года;
-
Знание складского учета, первичной бухгалтерии;
-
Отличное знание и опыт работы в программах 1С 7; 1С 8,Microsoft office;
-
Умение работать с большим объемом информации.
- Место работы офис в 5 мин. от м. Ясенево;
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Своевременные выплаты заработной платы (2 раза в месяц в строго обозначенные даты);
- График работы: 5/2 с 8:00 до 17:00;
- Оплату ДМС в размере 50%;
- Скидки на продукцию компании до 25%.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Октября
Менеджер чатов (удаленно, в Яндекс.Еда)
Подольск (Московская область)
от 28 000 до 46 000 руб.
Компания "Гончаров Никита Дмитриевич" Вакансия в сервис Яндекс.Еда на позицию специалиста поддержки / оператора контакт-центра по работе с...
05 Октября
Менеджер записи на сервис в автосалон
Москва
от 80 000 до 140 000 руб.
Компания "Мэйджор" Приглашаем кандидатов в наши дилерские центры, можно без опыта! MAJOR ЭТО: Работа в крупной и стабильной компании,...
05 Октября
Менеджер по развитию зарубежных продаж (International Key Account manager)
Москва
Компания "МИР ИНСТРУМЕНТА" Обязанности: Работа с зарубежной Key Account командой (координация работы команды из центрального офиса,...
05 Октября
Менеджер маркетплейса (Ozon)( Голден Консалтинг )
Москва
от 55 000 руб.
Компания "Голден Консалтинг" Компания, специализирующаяся на продаже товаров на маркетплейсах, приглашает в команду менеджера маркетплейса Ozon....
05 Октября
CJM - менеджер по развитию карточных продуктов
Москва
Компания "Промсвязьбанк" Ключевые задачи: Проведение исследований клиентских сценариев во всех каналах обслуживания и создание СJM...
Вакансия размещена в отрасли