Координатор отдела клиентского сервиса
11 Октября 2024
до 81 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Поликлиника.ру"
Мы - многопрофильные медицинские центры «Поликлиника.ру», стоматологические клиники «Зуб.ру», центр профессионального здоровья «Медосмотры.ру», клиническая и зуботехническая лаборатории, направление «Помощь на дому» и Медицинский институт им. Святителя Луки.
Ищем профессионального, пациентоориентированного и результативного
Специалиста по работе с обращениями.
В Поликлиника.ру Вас ждут:
- Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
- Работа в одном из самых стабильных секторов бизнеса – здравоохранении;
- Своевременная заработная плата (оклад+премии);
- Предоставление всех, необходимых для работы, инструментов;
- Удобное расположение офиса (в доступности от станций м.Тульская,
м.Шаболовская и МЦД Площадь Гагарина);
- Ежегодная индексация заработной платы;
- График работы – 5/2 09:00-18:00 (пятница – сокращённый рабочий день до 17:00);
- ДМС для Вас и скидки для Вашей семьи.
В этой роли Вы будете:
- Систематизировать и вести претензионную работу;
- Принимать и регистрировать, входящие по всем каналам, обращения пациентов;
- Контролировать и соблюдать сроки по всем этапам процесса разбора обращений в подразделениях Компании;
- Общаться с пациентами в целях уточнения и/или урегулирования обращений.
Мы ожидаем, что кандидат на данную должность:
- Имеет опыт работы с обращениями и претензиями;
- Обладает высоким уровенем эмпатии, стрессоустойчивости, инициативности, умением работать с большим объемом информации.
Мы ищем людей, которые верят в себя и хотят развиваться вместе с нами. Если Вы активны и заинтересованы в стабильной, интересной и высокооплачиваемой работе - присоединяйтесь к команде профессионалов «Поликлиника.ру»!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
09 Октября
Москва
Компания "Объединенная двигателестроительная корпорация, управляющая компания" Обязанности: Работа по планированию поставок продукции по...
09 Октября
Главный специалист отдела поддержки кассовых сотрудников/Методолог
Москва
от 70 000 руб.
Компания "ОТП Банк, АО (OTP bank)" Кто мы: ОТП Банк входит в ТОП-50 крупнейших банков России, а на рынке потребительского кредитования и...
10 Октября
Стажер отдела маркетинга (Beauty Care)
Москва
Компания "Henkel Russia" Обязанности: Поддержка бренд-менеджера в подготовке аналитической информации (доли рынка, SOV, поведение...
11 Октября
Менеджер отдела экспортных продаж( Агентство КИТ Консалт )
Москва
от 120 000 до 137 000 руб.
Компания "Агентство КИТ Консалт" В крупную торгово-производственную компанию требуется менеджер отдела экспортных продаж Обязанности:...
10 Октября
Cпециалист отдела поддержки торговых систем
Москва
Компания "Санкт-Петербургская биржа" Вам предстоит заниматься: техническая поддержка программно-технического комплекса казначейства (MICEX...
Вакансия размещена в отрасли