Инженер технической поддержки (Марьина Роща) (Образцова улица)
от 40 000 до 60 000 руб.
Город:
Москва, м. Марьина роща
Занятость:
Полная занятость
Поддержка пользователей собственного программного продукта компании (мобильное приложение, веб-приложение).
Условия:
- Официальное трудоустройство.
- График 5/2. Готовы рассмотреть работу в офисе или удаленный или смешанный график.
- Желательно начало рабочего дня с максимально раннего времени по Москве (06:00-15:00 или 08:00-17:00), но готовы рассмотреть и стандартный график 09:00-18:00.
Требования:
- Грамотно говорить и писать на русском.
- Желательны навыки общения с клиентами, ответы на претензии.
- Базовые знания и умения работы с Linux и SQL.
- Знание принципов работы электронного оборудования и ПК.
- Способности к анализу/ работа не по скриптам. 90% обращений пользователей требуют анализа.
Обязанности:
- Общаться с пользователями - по телефонии и в чате.
- Подсказывать клиентам, как оперативно наладить работу сервисов.
- Давать подробный фидбек менеджерам и разработчикам, чтобы они могли починить неполадки.
- Консультация по работе системы.
Дополнительные преимущества:
- Удаленная работа
05 Декабря
Солнечногорск
Компания "Камоцци Пневматика" Обязанности: Разработка документации на программное обеспечение для электронных блоков: Техническое...
05 Декабря
Инженер отдела гарантии и сервисного обслуживания
Солнечногорск
Компания "Камоцци Пневматика" Обязанности: обработка статистических сведений по гарантийному и сервисному сопровождению работа с...
05 Декабря
Солнечногорск
от 100 000 руб.
Компания "НПО Экосистема" Обязанности: Проведение технологического обследования Анализ исходных данных, подготовка технических отчетов;...
05 Декабря
Инженер-технолог (металловедение и термическая обработка металлов)
Мытищи
от 130 000 руб.
Компания "ФГБУ Всероссийский научно-исследовательский институт автоматики им. Н.Л. Духова" Обязанности: Разработка технологических процессов...
05 Декабря
Главный инженер разработки (фронт)( «Газпромбанк» (Акционерное общество) )
Москва
Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)" Мы объявляем набор в нашу команду разработки передовой технологической платформы банка, которая...
Вакансия размещена в отрасли