sync disabled Вакансия в архиве с 18.12.2024

Инженер по технической поддержке и обучению (специализация - ТПП)

от 98 000 руб.

АСКОН
АСКОН

Город:

Москва

Занятость:

Полная занятость

Компания "АСКОН"

Московский филиал крупной российской IT-компании приглашает присоединиться к команде Инженера по тех.поддержке и обучению

Обязанности:

  • Техническое консультирование клиентов по телефону;
  • Проведение очных обучений;
  • Консультирование специалистов заказчика по ПО АСКОН;
  • Тех. поддержка, анализ и обработка предложений клиентов по совершенствованию ПО;
  • Прием и обработка запросов на поддержку по ПО разрабатываемому АСКОН;
  • Общение с пользователями для уточнения технических подробностей возникших проблем;
  • Проверка и воспроизведение проблемных ситуаций возникших у пользователей;
  • Взаимодействие с сотрудниками 2-й линии поддержки (ПТП);
  • Контроль за сроками обработки запросов.

Требования:

  • Профессиональное владение КОМПАС 3D
  • Общее понимание задач, решаемых САПР, опыт работы в одной из них (СПРУТ ТП, Вертикаль или др.);
  • Свободное владение ПК (знание программной и аппаратной частей);
  • Желание работать и развиваться в направлении технической поддержки пользователей;
  • Усидчивость, самоорганизация, умение концентрироваться на мелочах, способность к длительной работе над одной задачей, нацеленность на результат.

Условия:

  • Официальное трудоустройство с соблюдением всех социальных гарантий;
  • Заработная плата: оклад (98 000 руб) + квартальные премии по результатам периода;
  • Дружный, молодой, активный коллектив;
  • ДМС после испытательного срока;
  • Поддержка профессионального роста и карьеры сотрудников, ориентация на долгосрочное сотрудничество;
  • Аккредитованная ИТ- компания;
  • Офис в пешей доступности от м. Владыкино;
  • Стабильная, постоянно развивающаяся компания - один из лидеров в своем сегменте.
Похожие вакансии

08 Декабря

Инженер 2L микросервисы/devops/финтех

Москва

Компания "«Газпромбанк» (Акционерное общество)" Обязанности: 1. Сопровождение автоматизированной системы депозитарного учета владельца ЦБ...

08 Декабря

Инженер-технолог по металлорежущему инструменту( Агентство КИТ Консалт )

Москва

от 120 000  руб.

Компания "Агентство КИТ Консалт" Инжиниринговая компания приглашает Инженера-технолога по металлорежущему инструменту. Обязанности:...

10 Декабря

Менеджер ИТ-сервиса (2-я линия поддержки)

Москва

Компания "РСХБ-Интех" РСХБ-Интех — аккредитованная IT-компания, входящая в группу компаний Россельхозбанка. Насчитывает более 3000 сотрудников...

07 Декабря

Старший специалист по поддержке бизнес-процессов ритейла

Москва

Компания "Tele2" Что нужно делать: Выполнять задачи по поддержанию операционной деятельности партнеров, работающих по агентскому договору....

11 Декабря

AppSec-инженер( Сбер Управление Активами )

Москва

Компания "Сбер Управление Активами" В связи с расширением команды ищем Apssec-инженер для развития процессов инструментов безопасности....

Подпишитесь на похожие вакансии

Вакансия размещена в отрасли