Customer Support Specialist (English+German/English+Italian/English+French/English+Polish)( Heroes of Support )
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Heroes of Support"
Привет!
В международный холдинг сферы iGaming мы ищем несколько Support Heroes со знанием иностранных языков!
Чем предстоит заниматься:
-
Общаться с игроками в чатах и тикетах - помогать решать их проблемы, объяснять простым языком иногда сложные вещи, желать им хорошего дня и, в целом, provide amazing customer service :)
-
Эскалировать сложные кейсы ответственным командам в компании в Slack и Jira
-
Следить за обновлениями процедур и новостями в Slack и Confluence
Чего мы от тебя ожидаем:
-
Знание английского на уровне В2 и выше + German, Italian, Polish, French;
-
Высокий уровень эмпатии и доброжелательность;
-
Способность к быстрому обучению;
-
Грамотная письменная речь и быстрая скорость печати;
-
Знание одного из этих языков будет преимуществом: польского, немецкого, французского или итальянского языка
Что мы предлагаем:
-
Работа в молодом коллективе с коллегами из разных стран :)
-
Сменный график работы с разными сменами дневные+ночные (2/2 по 12 часов)
-
Возможность быстрого карьерного роста;
-
Уютный офис с полным холодильником на кухне (можно работать удаленно)
-
Бонус на день рождения
-
3 дополнительных оплачиваемых sick days
-
компенсация спорта
-
официальное оформление + ДМС
05 Декабря
Junior SEO Specialist with Knowledge of English( Ecom Market )
Москва
Компания "Ecom Market" We are a team of experienced funders who have made several successful international projects (ecom, analytics, martech)....
29 Ноября
Ассистент команды/помощник руководителя( The Skolkovo Institute of Science and Technology )
Москва
Компания "The Skolkovo Institute of Science and Technology" Мы — Сколтех. Международный технологический университет новой модели. Внедряем новые...
04 Декабря
Москва
Компания "DATS.TEAM" Мы занимаемся интернет-проектами всю сознательную жизнь и стараемся сделать так, чтобы каждый сотрудник и партнер...
02 Декабря
Junior SEO Specialist with Knowledge of English
Москва
Компания "Ecom Market" Ecom Market is a small, international IT company that makes top products for ecommerce sellers. Our large user-base is...
05 Декабря
Personal Assistant( The Skolkovo Institute of Science and Technology )
Москва
Компания "The Skolkovo Institute of Science and Technology" Responsibilities: Provides administrative support to the immediate supervisor...
Вакансия размещена в отрасли