Ассистент руководителя

от 100 000 руб.

Компания "Профессиональное Водоотведение"

• Управление колл-центром (1-3 человека, регламенты, найм/увольнения, адаптация скриптов и прочее).
• Участие в адаптации и обучении новых сотрудников: знакомство с продуктом, скриптами, CRM-системой, обновление базы знаний.
• Внедрение и контроль соблюдения регламентов и стандартов.
• Сбор и анализ статистики, подготовка отчётов для руководства.
• Ежедневная проверка показателей.
• Контроль работы менеджеров с готовой базой: регулярность и качество звонков по базе, продажи.
• Работа с базой клиентов: сегментация, контроль качества заполнения CRM, наполнение контактами, проведение ротации клиентов между менеджерами.
• Настройка и улучшение бизнес-процессов:
• Анализ текущих процессов поиск «узких мест».
• Развитие команды (в перспективе)
• Помощь менеджерам в сложных ситуациях с клиентами, наставничество.

• Реальное управление: С первого дня вы начнёте влиять на ключевой процесс компании — работу с клиентами.
• Рост под руководством опытного и дипломированного руководителя.
• Обучение: Обязательное посещение бизнес-клуба и профильных школ внутри него. Мы инвестируем в ваши управленческие навыки.
• Прозрачная карьера: Через 6-12 месяцев — позиция Руководителя с соответствующим уровнем дохода и ответственности. Все наши руководители выросли внутри команды.
• Заработок: 80 000 оклад на период испытательного срока (2-3 мес), далее доход от 100 000 (оклад+премия)
• Условия: График 5/2 (9:00–18:00), офис у м. Октябрьское поле, официальное оформление с первого дня, выплаты без задержек.

• Амбиций и управленческого потенциала: Вы хотите не просто работать с базой, а управлять командой и процессами.
• Системного мышления: Умеете видеть процесс целиком и предлагать решения, как сделать его эффективнее.
• Опыта работы с людьми (будет плюсом): умение общаться, мотивировать, давать обратную связь.
• Готовности учиться, ошибаться и брать ответственность за результат.
• Навыка работы в команде, где доверие и сплочённость — основа успеха.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя