Аналитик программ лояльности/Менеджер программ лояльности
16 Октября 2024
от 170 000 руб.
Город:
Москва
Занятость:
Полная занятость
Компания "Ароматный мир, винные супермаркеты"
Обязанности:-
Сегментация клиентов по RFM, изучение поведения пользователей, шаблонов потребления
-
Отслеживание динамики сегментов, предоставление информации в динамике по переходам клиентов из сегмента в сегмент
-
Корректировка признаков, по которым клиенты попадают в RFM сегменты
-
Создание портретов покупателей (по экономическим показателям)
- Разработка критериев и проведение сегментации базы для проведения персонализированных акций (любимые товары/персональные предложения)
- Сегментация клиентов для проведения рекламных рассылок, Выборка контрольных групп/анализ откликов в рамках проведенных тестов
- Анализ результатов акций и рассылок, анализ изменений RFM профиля клиентов на фоне проводимых мероприятий
- Корректировка атрибутов клиентов для проведения BI аналитики
- Анализ баланса по накоплению и расходу баллов, уровня сгорания баллов и прочих параметров финансовой модели программы
- Выдвижение рекомендаций по пересмотру условий программы лояльности, в случае негативного влияния текущих условий на экономические показатели деятельности сети
- Сбор данных и подготовка отчетов по программе лояльности
- Аналитика механик удержания и возврата
- Построение и анализ продуктовых воронок, поиск «точек роста»
- Аудит базы на наличие пустых/неактивных/фейковых профилей
- Чистка базы от «мусора»
Требования:
- Высшее техническое образование или высшее образование в области маркетинга
- Опыт анализа маркетинговых активностей, проведения a/b тестов
- Знание основ факторного анализа
- Опыт анализа и разработки методов прогнозирования ключевых продуктовых метрик
- Excel – продвинутый пользователь
- Опыт участия в тестировании
- Понимание бизнес-процессов ритейла и опыт работы в сегменте будет плюсом.
- Работа в стабильной, успешной, динамично развивающейся компании
- Официальное оформление с первого рабочего дня (полное соблюдение ТК: больничные, отпуска)
- Возможно обсуждение гибридного графика работы после прохождения исп.срока
- График 5/2 с 9:00 до 18:00
- Офис в пешей доступности от ст. м. Кунцевская
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
10 Октября
Менеджер по организации мероприятий в ФОИВ
Москва
от 103 000 руб.
Компания "Общероссийская общественно-государственная просветительская организация Российское общество Знание" Российское общество «Знание» —...
11 Октября
Москва
Компания "Л'Этуаль" Основная ответственность и задачи 1-го года: Разработка и внедрение стратегии CVM коммуникаций. Рост основных метрик...
07 Октября
Москва
Компания "РОЯЛ КЕЙК" Компания ООО Роял Кейк (бренд Protein Rex) - лидер на рынке производителей десертов без добавления сахара, высокобелковых...
07 Октября
Москва
от 90 000 руб.
Компания "ПРО-Интерактив" Привет! Давай знакомиться! Мы, PRO-Интерактив, самая крупная в России сервисная компания по сопровождению и...
09 Октября
Москва
Компания "СберЗвук" Чем нужно будет заниматься? Вести проекты от идеи до реализации и, конечно же, документы Придумывать нестандартные...
Вакансия размещена в отрасли