Системный администратор, инженер технической поддержки
47 000 руб
Максим Анатольевич
Возраст
41 год (20 Февраля 1985)
Город
Москва
,
м. Речной вокзал
м. Петровско-Разумовская
Переезд невозможен
Гражданство
Россия
Сменный график
23 года 6 месяцев
Издательство / СМИ
Техническая поддержка компьютерного парка телеканала (подключение новых рабочих мест, установка, настройка, обслуживание Windows, MacOS, ПО, ЛВС, периферийных устройств и офисной техники). Администрирование и тех.поддержка монтажных станций FinalCut, сконфигурированных на машинах MAC PRO, систем медиаподготовки эфира DalePlus, консультирование и поддержка пользователей Newsroom (корреспонденты, монтажеры, режиссеры). Частичная поддержка VizRT, OpenMedia, MediaXplorer, LotusNotes.
Парк ПК - более 150 рабочих мест.
Информационные технологии / IT / Интернет
Обеспечение бесперебойного торгового процесса компании М-Видео по всей России.
Предоставление поддержки осуществляется по технологии ITIL в рамках SLA с данной организацией. KPI - гарантированная обработка более 100 обращений за смену (звонки, письма, чат) с успехом решения проблем непосредственно 1-ой линии поддержки - более 80%. Обработка и эскалация заявок по инцидентам в ITSM Assyst (Axios Systems). Взаимодействие с техническим службами обеспечения компании – SAP ERP, SAP CRM/OMS, SAP BO/BI, SAP MM/SD, SharePoint и пр.
Удаленная поддержка сотрудников магазинов «М-Видео», по всей России (более 20-тыс сотрудников, 500 магазинов).
• Удаленное администрирование рабочих мест.
• Настройка периферии (принтеры, сканеры, МФУ и проч.).
• Установка и настройка различного ПО.
• Диагностика неисправностей, как на программном, так и на аппаратном уровне.
Диагностика и обработка неисправностей системы FOBO (NTSWincash).
Удаленное обслуживание и настройка кассового и логистического оборудования:
- терминалы сбора данных Motorola MC на базе WindowsMobile
- фискальные принтеры Штрих-М, АТОЛ.
- дисплеи покупателя, сканеры ШК, POS-терминалы, ККМ-Ярус.
- консультация пользователей по работе кассового (POS) оборудования.
Работа по совместительству.
Информационные технологии / IT / Интернет
Осуществление технической поддержки работы федеральной службы: мониторинг работы оборудования и серверов (WindowsServer 2008R2, 2012R2).
Поддержка систем виртуализации VMWare, ESXi, XEN + другое спец ПО. Приём, обработка и эскалация заявок по инцидентам, консультации по проблемам, ошибкам.
Работа по совместительству.
Высшее
Москва, 2000 — 2004 гг.
Английский — Технический
Права категорий:
B
Администрирование серверов Windows 2003/2008R2/2012, рабочих станций на базе Windows XP/7/8/10, MacOsX, систем виртуализации VMWare, Citrix. Работа с CLI (небольшой опыт работы с оборудованием Cisco). Поддержка пользователей как удалённо так и на месте. Быстрое освоение специализированного ПО, отличное знание IT-технологий, сетевого оборудования и компьютерного железа. Работа на телевидении более 10-ти лет в IT сфере. Олимпийское спокойствие, стрессоустойчивость и спринтерское решение нештатных ситуаций. Опыт работы по ITIL.
24 ноября, 2014
25 000 руб
Сергей Владимирович
Город
Москва local_shipping
Возраст
75 лет (12 января 1951)
Опыт работы:
29 лет
Последнее место работы:
Начальник штаба НД р-на Строгино СЗАО г.Москва, Правительство Москвы МГШНД
07.2000 - 03.2011
24 февраля, 2015
45 000 руб
Бахадыр
Город
Москва
Возраст
58 лет (12 декабря 1967)
Опыт работы:
10 лет
Последнее место работы:
Сервисный менеджер, ООО Сейф-Сервис
10.2013 - 02.2015
19 июля, 2023
30 000 руб
Ирина Ивановна
Город
Москва
Возраст
49 лет (12 октября 1976)
Опыт работы:
19 лет и 2 месяца
Последнее место работы:
Ведущий модератор, ООО "Рабиск"
02.2019 - по текущее время