Административный директор

Построение организационной структуры подразделения с нуля. Стандартизация процессов: разработка регламентов, инструкций, технологических карт уборки для разных типов коммерческих объектов.

Внедрение системы контроля качества и KPI: метрики эффективности, регулярная отчётность и контроль исполнения.

Участие в тендерах на площадках , расчет проектов , подготовка КП, встреча с потенциальными заказчиками .

Запуск новых проектов , бесперебойная работа на объектах компании. Оперативное распределение задач, контроль исполнения, поддержание высокого уровня клиентского сервиса.

Формирование и защита бюджета, контроль затрат по статьям.

Организация системы внутренних аудитов для своевременного выявления отклонений и корректировки процессов.

Операционный Директор
В прямом подчинении 10 человек, в косвенном подчинении более 300 человек.
Общая площадь объектов в эксплуатации: 180000 кв.м
● Полное руководство департаментами: административным, клининга и по работе с арендаторами.
● Разработка и внедрение бизнес-процессов, должностных инструкций, стандартов и регламентов.
● Формирование, защита и контроль исполнения бюджетов компании, анализ финансово-экономических показателей.
● Организация и контроль тендеров, оптимизация затрат на производство (ФОТ, оборудование, материалы).
● Управление делопроизводством, юридическая и экономическая экспертиза договоров.
● Разработка стратегии развития компании, планирование и контроль реализации производственных задач.
● Организация новых подразделений и запуск новых объектов с «нуля».
● Ведение переговоров с клиентами, обеспечение высокого качества предоставляемых услуг, работа с обратной связью и рекламациями.
● Организация корпоративных мероприятий и travel support, включая сложные поездки.
● Внедрение СЭД и оптимизация бизнес-процессов документооборота.
● Контроль охраны труда, техники безопасности и качества оказываемых услуг.
● Аудит объектов и оценка их эффективности.
● Разработка и внедрение системы мотивации персонала, обучение сотрудников и формирование кадрового резерва.
● Управление переездами офисов, выбор новых помещений и создание комфортной рабочей среды.