Эксперт отдела развития и обучения

Описание

Журавлева Катерина
Женщина , 32 года , родилась 18 сентября 1989
+7  (965)  2540581
e.ovsyankuna@yandex.ru
  —  предпочитаемый способ связи
Проживает : Москва
Гражданство : Россия , есть разрешение на работу : Россия
Не готова к переезду , не готова к командировкам
Желаемая должность и зарплата
Специалист Специализации :
— Бизнес -тренер
— Менеджер по персоналу
— Другое
Занятость : проектная работа , частичная занятость , полная занятость
График работы : удаленная работа , гибкий график , полный день
Желательное время в пути до работы : не имеет значения
Опыт работы — 8 лет 6 месяцев
Октябрь 2021 —
Ноябрь 2021
2 месяца ООО МС Чек
Москва
Менеджер проектов
- организация проверок качества обслуживания клиентов
- организация оценки сервиса
- привлечение тайных покупателей для участия в проверках
- ведение нескольких проектов по проверке качества обслуживания клиентов и оценке сервиса
Июнь 2013 —
Октябрь 2021
8 лет 5 месяцев ВТБ Страхование , CК
www.vtbins.ru
Финансовый сектор
• Страхование , перестрахование
Специалист - техническая поддержка учебного портала
- техническая поддержка пользователей учебного портала
- разработка и верстка электронных курсов в Course Lab и Adobe Captivate
- поиск и обработка информации для разработки сценария курса
- разработка сценария курса
- тестирование курсов на наличие функциональных и содержательных ошибок
- разработка тестов по предоставленным учебным материалам
- назначение тестирования и дистанционного обучения в Webtutor
- выгрузка отчетов по обучению и тестированию , предоставление результатов прохождения обучения
- ведение базы сотрудников и поддержка её в актуальном состоянии
Май 2021  — Август
2021 4 месяца ООО МФК "МигКредит
Менеджер дистанционного обучения
- Разработка и верстка электронных курсов
- Актуализация уже имеющихся курсов и тестов
Резюме обновлено 18 января 2022 в 00:34

- Работа с WebTutor ( назначение тестов /курсов ; снятие отчёта по пройденному обучению ; вывод отчёта
из системы в сводную таблицу )
Февраль 2018 —
Май 2021
3 года 4 месяца ORIFLAME
Москва , oriflame.ru
Товары народного потребления (непищевые )
• Бытовая химия , парфюмерия , косметика (продвижение , оптовая торговля )
• Бытовая химия , парфюмерия , косметика (производство )
Менеджер по работе с персоналом
- Написание текстов рекламных объявлений о работе
- Размещение объявлений о работе в социальных сетях и на досках объявлений
- Проведение собеседований в формате он -лайн
- Обучение кандидата
- Сопровождение сотрудников после обучения до результата
Март 2018  — Март
2020 2 года 1 месяц IT HR
Москва
Разработчик электронных курсов
Работа производилась в программе Course Lab
- внесение правок в готовые симуляторы
- разработка новых симуляторов
- разработка демо -курсов
Образование
Высшее
2011 Институт экономики и культуры , Москва
Социально -культурный сервис и туризм
Ключевые навыки
Знание языков Русский — Родной
Английский — A2 — Элементарный
Навыки Ответственность Коммуникабельность Работа в многозадачном режиме
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории  B
Дополнительная информация
Обо мне Знаю MS Office, Internet, Course Lab, Photoshop, Adobe Captivate, Articulate StoryLine,
видеоредактор Movavi. Личные качества : коммуникабельность , ответственность , усидчивость ,
способность работать в многозадачном режиме , соблюдение дедлайнов .
Журавлева Катерина • Резюме обновлено 18 января 2022 в 00:34