Директор по маркетингу

Бренды: button blue, JUMKEY

button blue

В начале деятельности в компании была сформирована маркетинговая команда, разработаны и внедрены внутренние бизнес-процессы, а также налажено взаимодействие с другими подразделениями.
Среди ключевых достижений компании можно выделить:

Разработка и реализация бренд-платформы, которая привела к следующим результатам:
- Корректировка товарной матрицы, что способствовало увеличению показателей AOV, UPT, RR и скорости реализации продукции
- Внесение изменений в концепцию продукта, что позволило выделиться на фоне конкурентов и достичь уровня sell-out 30% при падении трафика на 60% и иных отрицательных фактора на фоне общего спада рынка fashion. Это также позволило оптимизировать себестоимость продукции
- Проведение ребрендинга и обновление упаковки, а также разработка концептуальных решений для оформления торговых площадей
- Модернизация и корректировка стандартов обслуживания в магазинах
- Создание сайта-визитки, что способствовало увеличению посещаемости основного интернет-магазина и маркетплейсов, а также достижению плановых показателей

​​​​​​Разработка и внедрение новых инструментов аналитики и управления ассортиментом, что позволило:
- Выявить недополученную прибыль в размере 10% от годовой выручки
- Эффективно управлять реализацией продукции через распределение ассортимента по каналам сбыта
- Качественно планировать и реализовывать охватные и продуктовые рекламные кампании
- Повысить скорость реализации продукции сезон в сезоне

Внедрение ранее не используемых маркетинговых инструментов, таких как:
- Кросс-партнерство
- Инфлюенс-маркетинг
- Коллаборации
- Выпуск фирменного и ситуационного мерча
- Таргетированная реклама

Внедрение новых стандартов визуального мерчандайзинга, что способствовало повышению качественных показателей.

Работа с маркетплейсами:
- Ведение рекламных кампаний (РК) внутри кабинетов маркетплейсов и достижение уровня ДРР 6-10% от рекламных фидов и ассоциированной конверсии
- Корректировка и оптимизация ассортимента по площадкам
- Разработка визуала карточек товара и инфографики

В рамках измененной краткосрочной стратегии бизнеса были проработаны, но не реализованы следующие инициативы:
- Трансформация бизнес-модели
- Запуск маскота бренда
- Инструменты для увеличения выполнения плановых показателей в собственном интернет-магазине
- Внедрение event-маркетинга
- Развитие коллабораций

Jumkey

В рамках отдельного направления модной спортивной одежды я принял участие в проекте, который был инициирован на стадии ребрендинга компании. В результате анализа и доработки бренд-платформы было принято решение о смене названия бренда. Я разработал нейминг, слоган и логотип для нового бренда Jumkey – Make a flow. Совместно с внешним консультантом, имеющим опыт работы в одном из крупнейших международных брендов спортивной одежды, мы провели дополнительный анализ рыночной ниши и доли рынка для принятия стратегических решений.

На стадии стартапа проекта был ограничен инвестиционный бюджет, что привело к невозможности реализации всех запланированных инициатив. В продажу поступили только дроп летней коллекции и частичный выпуск зимней коллекции.

Основные обязанности:
- Координация работы сотрудников департамента (12 сотрудников)
- Изучение и мониторинг рынка, целевой аудитории и конкурентов
- Формирование бренд-платформы, стратегии позиционирования бренда и продукта
- Доработка и развитие продукта после его запуска, на основании ключевых показателей
- Формирование и управление ассортиментом
- Управление и контроль бюджета доходов и расходов отдела маркетинга
- Организация и контроль маркетинговых проектов, а также оценка их эффективности
- Оценка эффективности кросс/трейд активностей
- Работа с аналитическими данными и их интерпретация
- Корректировка и оптимизация внутренних процессов в соответствии с бизнес-задачами
- Взаимодействие с внешними подразделениями e-commerce и CRM
- Работа с маркетплейсами

Бренды: Eleganzza, Labbra, Maxroses

В компанию был принят на должность руководителя отдела визуального мерчандайзинга (ВМ) с перспективой на должность арт-директора. По истечении одного года был повышен до позиции главного дизайнера/арт-директора.

Основные профессиональные достижения в рамках работы с брендами:
- Разработка и внедрение новых стандартов визуального мерчандайзинга
- Повышение качества реализации категорий товаров в среднем на 35% (до 30% платки, 30% сумки, 50% перчатки). Достижение было достигнуто при снижении трафика на 45% за счет оптимизации стандартов и скриптов для презентации продукции.
- Разработка и реализация бренд-платформы
- Корректировка концепции продукции в рамках коллекции, что привело к:
- увеличению скорости продаж категории сумок практически в два раза
- увеличению доли продаж категорий сезон в сезоне
- повышению показателей UPT и RR
- улучшению показателей sellout
- Внедрение новых алгоритмов в электронной коммерции, что позволило повысить качественные показатели в среднем на 25-30%, включая:
- оптимизацию интернет-мерчандайзинга
- оптимизацию интернет-мерчандайзинга;
- настройку рубрикаторов и визуальных элементов пользовательского интерфейса (UX/UI)
- разработку алгоритмов для предложения альтернативных моделей и инструментов для комплексных покупок в сотрудничестве с IT-отделом.

Основные обязанности:
- Взаимодействие с креативным директором, продакт-менеджерами и дизайнерами по всем товарным категориям, включая брейнсторминг, разработку мудбордов, участие в корректировке моделей, принтов и состава коллекций
- Формирование товарной матрицы
- Подготовка технического задания для дизайнеров
- Разработка и подбор сет дизайнов для кампейнов/съемок каталога
- Разработка фирменной и нестандартной упаковки для дропов или новых товарных групп в коллекции
- Организация предзаказов
- Разработка концептуальных решений и торгового оборудования
- Разработка POS-материалов
- Подготовка и проведение показов, включая подбор площадок, организацию пространства, оформление, отбор моделей, примерку, подбор музыкального сопровождения и режиссуру показа
- Согласование дизайн-проектов (совместная работа с отделами развития и строительства)
- Согласование и корректировка визуалов (сайт, офлайн ритейл)
- Работа с аналитическими данными
- Анализ товарного наполнения и удовлетворения потребительского спроса
- Анализ хитов, аутсайдеров, sellout
- Составление brand-book и merchandising-book
- Организация работы отдела ВМ (штат из 3 менеджеров по ВМ и 1 ассистент ВМ), в зоне ответственности 41 маг-на СР и 40 маг-н ФР
- Отслеживание своевременного исполнения задач и проектной работы сотрудниками отдела ВМ
- Просчет вместимости магазинов и распределение волновых поставок
- Разработка и нововведение в стандарты визуального мерчандайзинга
- Разработка инструментов анализа эффективности торговой площади
- Разработка концепции оформления витрин и шоу-румов
- Корректировка ВМ онлайн (сайт) и офлайн
- Контроль графика посещения розничных магазинов в выделенном секторе каждого менеджера по ВМ
- Контроль за соблюдением установленных стандартов визуального мерчандайзинга
- Составление календарного плана по ВМ – годового/ежемесячного
- Составление бюджета годового/ежемесячного
- Участие в проведении тренингов/вебинаров
- Рекомендации по размещению ассортимента в магазинах в период проведения маркетинговых мероприятий

Бренды: Gulliver, Button Blue, Greg Horman, Alfred Muller

- Организация работы отдела ВМ (штат из 5 менеджеров по ВМ и 1 менеджер выставочного зала), в зоне ответственности 73 маг-на СР и 101 маг-н ФР
- Отслеживание своевременного исполнения задач сотрудниками отдела ВМ
- Контроль графика посещения розничных магазинов в выделенном секторе каждого менеджера по ВМ
- Разработка и нововведение в стандарты визуального мерчандайзинга
- Контроль за соблюдением установленных стандартов визуального мерчандайзинга
- Отслеживание эффективности витринного оформления и презентации товара в магазинах
- Составление календарного плана по ВМ – годового/ежемесячного
- Составление бюджета годового/ежемесячного
- Просчет вместимости магазинов и распределение волновых поставок
- Составление программы обучения персонала по части ВМ
- Проведение тренингов/вебинаров
- Разработка POS-материалов и их оформления
- Разработка конструктива торгового оборудования
- Разработка концептуальных решений по оформлению торговых площадей
- Разработка концепции оформления витрин и шоу-румов
- Организация и проведение показов, предзаказов и видеосъемок
- Прорисовка черновых вариантов концептуального оформления витрин и шоу-рума, определение и написание ТЗ
- Согласование дизайн-проектов (совместная работа с отделами развития и строительства)
- Согласование брифов по ремерчандайзингу и переоформлению витрин
- Рекомендации по размещению ассортимента в магазинах в период проведения маркетинговых мероприятий
- Курирование и исполнение проектной работы по части ВМ
- Составление brand-book и merchandising-book
- С 2015 года в зоне ответственности бренд Button Blue (штат из 1 ВМ), 6 маг-ов СР и 45 маг-ов ФР
- Создание коллекции совместно с дизайнерами в команде с главным дизайнером
- Создание концептуального оформления торговых площадей с проработкой торгового оборудования
- Составление товарной матрицы для коллекции

Универмаг Цветной

- Составление плана работ на отдел визуального мерчандайзинга (штат 5 ВМ и 3 менеджера по производству)
- Курирование выполнения поставленных задач
- Составление бюджета годового/ежемесячного
- Ведение отчетности документооборота
- Расчет и закупка POS-материалов, торгового оборудования
- Поиск подрядчиков и поставщиков, проведение тендеров
- Организация и проведение promo-акций в Универмаге
- Организация и проведение выставок в Универмаге
- Участие в разработке концепта оформления Christmas, Sale, нового сезона и promo-акций для всего Универмага и отдельных корнеров
- Коммуникация с подразделениями Универмага
- Коммуникация с концессионерами
- Решение вопросов проведения мероприятий для повышения продаж у концессионеров и собственной закупки
- Смена композиций в центральных и promo- зонах универмага
- Проведение тренингов по стандартам визуального мерчандайзинга для персонала Универмага (включая персонал концессионеров)
- Контроль соблюдения общепринятых стандартов визуального мерчандайзинга
- Контроль и утверждение размещения POS-материалов в корнерах концессионеров
- Разработка внутренних стандартов визуального мерчандайзинга
- Проведение инвентаризации торгового оборудования, манекенов и POS-материалов
- Разработка макетов для POS-материалов, совместно с графическим дизайнером

Бренд Camelot

- Контроль посещения 9 московских и 8 региональных магазинов
- Координирование работы 4-х ВМ (включая одного регионального) и 6-ти стилистов (по совместительству помощников ВМ)
- Корректировка и контроль фотоотчетов от ВМ и франчайзинговых магазинов
- Консультирование франчайзинговых партнеров по фирменному оформлению торговых площадей и установленных стандартов визуального мерчандайзинга
- Помощь в реализации визуального мерчандайзинга в франчайзинговых магазинах (тренинги для партнеров и их ВМ)
- Обучение стандартам визуального мерчандайзинга персонала магазинов
- Контроль соблюдения установленных стандартов визуального мерчандайзинга персоналом магазина и решение спорных ситуаций с директором розничной сети, для улучшения работы подразделений
- Создание цветовых капсул на стадии разработки коллекции, совместно с дизайнерами, технологами и Байером
- Участие в создании концепта оформления витрин на текущий сезон, promo-акции, Christmas и SALE, совместно с PR-отделом
- Разработка макетов для POS-материалов
- Разработка макетов для сайта, совместно с PR-отделом
- Разработка черновых дизайн - проектов
- Утверждение макетов и дизайн - проектов с вышестоящим руководством
- Поиск подрядчиков и поставщиков
- Заказ POS-материалов, торгового оборудования
- Создание руководства по визуальному мерчандайзингу, внесение нововведений, изменения принципа презентации товара в торговых площадях
- Корректировка brand-book, внесение изменений общего концепта оформления торговых площадей, торгового оборудования
- Изменение общего концепта оформления магазина.
- Проведение и организация Fashion – показов
- Проведение предметной и имиджевой фотосъемки

Бренд: ZARA

- Составление графика смен витрин в 11 московских и 8 региональных магазинах
- Постановка света в витринах
- Постановка композиции из манекенов и декораций
- Работа с гармент-листом
- Подготовка товара для оформления витрин
- Заказ и закупка необходимых инструментов
- Закупка дополнительных декораций для оформления витрин
- Работа с париками
- Монтаж/демонтаж оборудования для витрин
- Оформление сезонных, SALE и Christmas витрин
- Оформление витрин под Promo-акции
- Оформление витрин в региональных магазинах
- Участие в открытии новых магазинов
- Еженедельные фото отчеты руководителю отдела

Бренд: MANGO

- Составление графика смен витрин в 10 московских магазинах
- Проведение маркетинговых исследований среди конкурирующих торговых компаний
- Постановка света в витринах и торговых площадях
- Постановка композиции из манекенов и декораций в витринах
- Работа с гармент-листом, пакинг-листом
- Подготовка товара для оформления витрин
- Заказ необходимых инструментов
- Заказ и адаптирование атрибутов витринного оформления для сети магазинов
- Отправка фотографий оформленных витрин супервайзеру
- Оформление дисплеев в торговом зале
- Проведение тренингов для визуальных мерчандайзеров сети
- Обучение витринистике визуальных мерчандайзеров брендов Promod, Pull&Bear, 13 Buho street, Jennyfer
- Работа с париками
- Обивка полов
- Монтаж/демонтаж оборудования для витрины
- Оформление SALE
- Оформление витрин под Promo-акции

Бренд: Castro

- Консультирование покупателей
- Разбор товара при поставках
- Предпродажная подготовка товара
- Следить за наличием товара в торговом зале, при необходимости пополнять его
- Участие в инвентаризации
- Оформление дисплеев в торговом зале
- Подбор total-look
- Размещение товара в торговых площадях, согласно концепции
- Участие в мероприятиях по повышению квалификации
- Участие в Promo-акциях
- и.о. визуального мерчандайзера