Директор по развитию

Развитие агентства недвижимости:
- Формирование команды и развитие отделов продаж первичного/вторичного жилья, коммерческой недвижимости, аренды
- Обучение и разработка мотивации сотрудников
- Анализ конкурентного окружения - мониторинг цен, анализ динамики по всем сегментам рынка
- Формирование ценообразования услуг
- Оптимизация рекламного продвижения (разработка концепции и стратегии продвижения агентства, формирование маркетингового бюджета)
- Контроль всех проводимых сделок и участие в заключении договоров с ключевыми клиентами

Достижения:
- Расширение компании: созданы отделы продаж по сегментам (6 человек), проведено обучение менеджеров
- Увелечение объёма продаж в период с марта 2011 года по март 2016 года в 4 раза.
- Удержание достигнутых объемов в период просадки рынка недвижимости
- Личные рекомендации от клиентов.

Ведущий эксперт по недвижимости
Поиск и ведение клиентов по покупке, продаже или аренде недвижимости:
- Проведение встреч и переговоров с клиентами
- Подбор вариантов недвижимости по запросу клиента
- Полное сопровождение клиентов. Оказание помощи в сборе необходимых документов при оформлении сделок, в т.ч. подбор ипотечной программы
- Информирование клиентов о поступивших подходящих предложениях. Консультация по вопросам, касающимся характеристики рассматриваемых объектов недвижимости и степени соответствия их требованиям
- Подписание договоров купли-продажи/аренды объектов недвижимости
- Представление интересов клиентов при осуществлении взаимодействия с другими специалистами агентства и иных учреждений, участвующими в оформлении сделок
- Полное юридическое сопровождение сделок
- Анализ рынка

Достижения:
- Стабильное выполнение плана по продажам и привлечению ипотечных клиентов
- Личные рекомендации от клиентов.

- Руководство отделом (до 10 человек в подчинении)
- Структурирование сделок, проведение анализа финансово-хозяйственной деятельности клиентов банка, подготовка заключений, взаимодействие со службами банка, защита кредитного проекта на кредитном комитете, контроль выполнения дополнительных условий установленных решением кредитного комитета.
- Контроль за отражением всех операций по кредитованию (бух. проводок) в АБС по начислению/списанию процентов и основного долга, регулирование резервов, выдача/погашение, учёт залогов/поручительств, заведение основных параметров кредитного договора, обеспечительных договоров и пр.
- Проведение собеседований о приеме не работу специалистов по продажам БПК, постановка задач специалистам БПК и контроль за их исполнением.
- Формирование графика работы специалистов по продажам БПК, индивидуального плана развития сотрудника.

Достижения:
- Группа кредитных специалистов, возглавляемая мною, трижды в августе 2007, март 2008, сентябрь 2008 показывала лучший результат по количеству выданных кредитов и доп.услугам в Приволжском округе
- Заключение договора об эксклюзивных правах по выдаче кредитных средств на ярмарке шуб в зимний период 2007/2008. Количество кредитов, выданных на данной ярмарке, позволило перевыполнить план всего блока потребительского кредитования на 25%
- Личный средний балл регулярно проходящих аттестаций ведущих специалистов составлял 97%

- Поиск потенциальных клиентов, работа с впервые обратившимися клиентами
- Ведение переговоров с клиентами в интересах Компании
- Выяснение потребностей клиентов в продукции, реализуемой Компанией, согласование заказа с клиентом в соответствии с его потребностями и наличием ассортимента на складе
- Выполнение плана продаж, заключение сделок, предоставление отчетов начальнику отдела продаж по итогам работы
- Прием и обработка заказов клиентов, оформление необходимых документов, связанных с отгрузкой продукции для клиентов
- Окончательное согласование с клиентом условий, касающихся цен, дат отгрузки и способов доставки продукции
- Передача в отдел логистики заявок на доставку продукции клиентам, контроль отгрузок
- Взаимодействие с другими подразделениями организации
- Участие в рабочих совещаниях, поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной базе

Достижения:
- Увеличение объёма продаж в период с июня 2001 по октябрь 2003 в 7,5 раз
- Увеличение количества корпоративных клиентов в 5 раз