Специалист по ITIL процессам
60 000 руб
Игорь Геннадьевич
Возраст
65 лет (09 Августа 1960)
Город
Москва
Переезд невозможен
Полная занятость
18 лет 6 месяцев
Обязанности:
Развитие и поддержка филиальной сети.
Управления подразделениями IT департамента, филиалами и доп. офисами;
Формирование технических политик банка;
Формирование стратегии развития IT;
Поддержка и развитие ABC (Diasoft 5NT, New Aphine)
Ведения проекта по строительству Центра обработки Данных (ЦОД);
Введения проекта (с нулевого цикла, включая инженерное проектирование) по организации Резервного Центра обработки Данных (РЦОД);
Составление регламентирующих документов по организации бизнес процессов банка;
Внедрение службы Service Desk и системы управления проектами согласно методологии ITIL;
Разработка SLA (Соглашения об уровне сервиса) для банка;
Разработка регламентов по обслуживанию информационных систем;
Развитие WEB узла компании (www.vbrr.ru);
Формирование бюджета управления;
Формирование бюджетов по проектам;
Оптимизация информационных потоков;
Учет и контроль использования оборудования;
Интеграция разрозненных информационных ресурсов, как внутренних, так и внешних, и формирование единого информационного пространства компании с обеспечением самостоятельного доступа пользователей ко всей необходимой информации;
Обеспечение эффективного управления компанией в целом и ее структурными подразделениями на основе мониторинга и анализа;
Проведение сегментации и анализа клиентской базы;
Обеспечение процедур скоринга и управления рисками;
1991 — продолжаю учиться
Ключевые знания и навыки : Формирование структуры и политики IT подразделений; Организация службы Service Desk согласно методологии ITIL; Управление ИТ- проектами; Личный опыт создания с ''нуля'' подразделений и служб, обеспечивающих основные бизнес-процессы Компании; Формирование и контроль исполнения бюджетов, оптимизации затрат; Опыт организации управления разработкой и внедрением IT-проектов; Формирования и реализации технической политики и стратегии развития Компании; Координация работы персонала; Обучение сотрудников; Ведение отчетной документации; Опыт организации управления разработкой и внедрением IT-проектов; Формирования и реализации технической политики и стратегии развития Компании; Опыт оперативного управления и контроля работы подразделений; Разработка ИТ - процессов (бизнес-процессов); Оценка деятельности сотрудников (формирование отчетов, контроль сроков проекта); Работа с договорами, участие в организации документооборота Компании; Разработка шаблонов и внедрение документов (договоров на поставку-сопровождение, ТЗ, регламентов, соглашений об уровне сервиса (SLA)); Организация работы службы Тех.поддержки; Организация с 0 и поддержание высокого уровня службы Service Desk; Планирование и модернизация инфраструктуры; Управление подразделениями информационной безопасности; Внедрение инструкций и регламентов в соответствии с основными положениями ISO 17799; Работа с вендорами.
30 сентября, 2025
Денис Владимирович
Город
Москва
Возраст
47 лет (24 октября 1978)
Опыт работы:
13 лет и 6 месяцев
Последнее место работы:
Технический руководитель, Проектная работа
06.2023 - по текущее время
4 декабря, 2025
Николай Григорьевич
Город
Москва
Возраст
45 лет (26 мая 1980)
Опыт работы:
9 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Директор по информационным технологиям (CIO), Группа транспортных компаний
08.2023 - по текущее время
15 января, 2026
Олег
Город
Москва
Возраст
48 лет ( 3 сентября 1977)
Опыт работы:
14 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Заместитель генерального директора по ИТ, ООО "АГК-1"
07.2023 - 07.2025
Резюме размещено в отрасли