Директор по информационным технологиям (CIO) / CTO / ИТ-директор

Описание

Индивидуальный консалтинг в области ИТ 07/2023 – наст .вр.

 • Консультации по проведению ИТ -аудита по методологии COBIT 2019 , консультации по составлению ТЗ для различных проектов . 

• Консультации по построению и оптимизации ИТ-инфраструктуры. Участие в проекте по реализации смарт -контрактов на базе блокчейн. 

• Консультирование по системе обработке обращений граждан в области ЖКХ для Правительства Московской области. 

iTEAM Consulting , Альбукерке (США ) и Москва 09 /2017 – 06 /2023 

Советник | ИТ консультант (внешне е управление ИТ -функций на стороне клиентов) 

• Управление ИТ -проектами и ИТ-процессами клиентов, компании разных отраслей (автопром , ритейл продуктовый и непродуктовый, аптеки, производство, электронная коммерция, транспорт и др.), руководство командой 10 чел., ИТ -командами клиентов >50 чел. 

• Проектирование, реализация и оптимизация ИТ -инфраструктуры заказчиков для повышения ее надежности, производительности и масштабируемости. 

• Разработка решений для удаленного резервного копирования и услуг аварийного восстановления, распространения и обновления ПО, безопасности и шифрования. 

• Проведение регулярного полного ИТ -аудита всей ИТ -инфраструктуры, систем безопасности и бизнес -приложений клиентов. 

1. Организовал разработку интегрированной системы управления проектами на основе новейших технологий, +25% эффективность БП . 

2. Внедрил систему принятия решений с 20% экономией ИТ затрат, эффективную систему управления данными с точным анализом полученной информации и +20% рост качества бизнес -решений. 

3. Успешно реализовал >20 ИТ проектов клиентов, ключевые проекты: 

3.1 Новая система управления сайтом (продажа мебели), на 50% сократили время обновления сайта, +35% количество посетителей . 

3.2 Разраб отал стратегию ИТ -трансформации для крупной транспортной компании, +30% эфф . использования ресурсов, -25% затраты. 

3.3 Создание нового интернет -магазина, +40% оборот компании за первый год работы. 

3.4 Проект по облачным вычислениям и миграции ИТ -инфраструктуры в облако, поддержке и развитию гибридных предприятий. 

Green Balance Menu (ООО «Гринбэлансменю »), Москва 11 /201 5 – 09/2017 

Генеральный директор (02 - 09/2017) 

• Руководил развитием бренда с командой 10 человек , отвечал за развитие основной рыночной стратегии . 

• Управлял разработкой меню , разработал маркетинговую стратегию для целевых групп B2C . 

• Разработал и внедрил индивидуальные услуги для клиентов . 

Индивидуальный консалтинг в области ИТ (11/2015 - 02/2017) 

• Построение ИТ -инфрастр уктуры для готовящегося проекта по доставке здоровой и полезной еды на дом . 

• Внедрение бизнес -приложений для автоматизации ресторана . 

TEVA (ООО «Тева» ), Москва 09 /2014 – 10 /20 15 T

Teva Pharmaceutical Industries Ltd (NYSE: TEVA) - израильская фармацевтическая компания , разрабатывает, производит и продает дженерики для всех категорий лечения, глобальные операции компании осуществляются по всему миру, www.tevapharm .com 

Директор ИТ по России и СНГ 

• Стратегическое и оперативное управление ИТ: головной офис в Москве, завод в Ярославле, офисы в Киеве и Алматы, бюджет $15 млн ., команда 47 чел., >3000 пользователей. 

• Работа в рамках глобальной стратегии, стандартов и технологических платформ. 

1. Выстроил эффективные ИТ бизнес -процессы и оптимальную инфраструктуру, организовал переезд офиса — 20% экономия затрат. 

2. Внедрил новую облачную систему Veeva CRM для >700 торговых представителей, систему управления контрактами мед . работников. 

3. Запустил SAP Success Factor для :R -процессов в России, Украине и Казахстана, глобальное решение Ariba (SAP Solution) в России и СНГ для лучшего планирования складских запасов. 

4. Запустил в Израиле новый =T Global Service Desk (поддержка 1 -го уровня) для России и СНГ. 

5. Внедрил проект по обновлению SAP в Украине и Казахстане. 

YUM ! RESTAURANTS (ООО “Ям Ресторантс Раша»), Москва 10 /2012 – 08 /2014 

Yum ! Brands , Inc . (NYSE : YUM ) - ведущая ресторанная компания в мире, более 40 000 ресторанов в >125 странах и территориях с доходом >$13 млрд. Бренды: KFC ®, Pizza Hut ® и Taco Bell ® - являются мировыми лидерами в категориях курицы, пиццы и мексиканских блюд, www.yum com 

Директор ИТ по России и СНГ 

• Управление ИТ в головном офисе и >400 ресторанах KFC в рамках глобальной стратегии, ИТ бюджетом $ 10 млн. 

• Руководство командой 31 чел.; разработка ИТ-стратегии, развертывание приложений, инфраструктуры, ИТ -сервисов >1500 пользователей 

1. Внедрил систему Service Desk, управление изменениями ITIL во вех ресторанах России, СЭД на базе Microsoft SharePoint: годовая экономия $ 200 тыс., повышение прозрачности и доступности на 99,5%. 

2. Сформировал эффективную команду. 3. Первый в России запусти л технологию Drive Thru, которую потом успешно реализовали во многих ресторанах. 

4. Сопровождал активное открытие ресторанов с новейшими ИТ и интерактивными медиа-технологиями. 

5. Разработал ИТ -инфраструктуру для запуска бизнеса Pizza -Hut (www.pizzahut.ru) . 

6. Внедрил системы видеонаблюдения в ресторанах для охраны труда, в 2 раза ускорили создание графика работы за счет внедрения программы планирования. 

7. Разработал систему сквозной доставки для ресторанов, +18% продаж и +4% скорость обслуживания за счет внедрения мобильного решения для приема заказов. 

Tchibo CIS (ООО «Чибо СНГ»), Москва 04/ 2003 –10/ 2012 

Ведущий европейский поставщик кофе и дистрибьютор непродовольственных товаров с 11 тыс. сотрудников по всему миру и оборотом 3,4 млрд евро. Операции в 10 странах и продажи в 40 странах с более чем 1200 собственных магазинов, www.tchibo.com 

Руководитель ИТ 

• Управление ИТ: 400 пользователей, бизнес -системы (SAP , 1C), инфраструктура и служба поддержки. 

• Управление ИТ -бюджетом $1 млн., ИТ отделом 9 чел. 

1. С «нуля» создал ИТ -отдел, Департамент корпоративных закупок ИТ в СНГ, подобрал эффективную команду, построил ИТ -инфраструктуру в 4 странах. Получил 2 награды компании за эффективную работу. 

2. Организовал разработку и внедрил SAP R/3, история успеха ест ь на сайте SAP. 

3. Внедрил матрицу объективной оценки ИТ потребностей (70% экономия времени). 

4. Обеспечил новый завод в Егорьевск е IP-телефонией, что упростило коммуникацию на 50% и ежегодно экономило $ 200 тыс. 

5. В момент роста дистрибуции и поставок кофе в федеральные сети запустил Sales pad, смартфоны для торговых представителей: планирование, контроль работы, +30% продаж. 

6. Сформировал консолидированную инфраструктуру (push -почта на Windows Mobile, Apple, Android, Blackberry), интрасеть и инфраструктуру безопасности в рамках всего бизнеса. 

7. Разработал и внедрил корпоративную политику управления изменениями ITILv3, COBIT 4.1, обучил >15 руководителей высшего и среднего звена управлению изменениями . 8. Внедрил СЭД на базе Microsoft SharePoint. 

многопрофильные компании 04/ 1997 – 04/ 2003 

В данный период работал в различных компаниях, построил карьеру от позиции системного администратора до руководителя ИТ. 

Образование 

2007 - 2010 

Rotterdam School of Management, Erasmus University , the Netherlands 

The University of North Carolina at Chapel Hill, Kenan -Flagler Business School , the USA 

Tecnológico de Monterrey, Graduate School of Business Administration & Leadership , Mexico 

Fundação Getulio Vargas, Escola de Administração de Empresas de São Paulo, Brasil 

The Chinese University of Hong Kong , Hon g Kong Global Executive MBA (Мастер Бизнес -Администрирования) 

1998 - 1999 

Академия народного хозяйства при Правительстве Российской Федерации, Евро менеджмент 

1992 - 1998 

Московский государственный институт электроники и математики (Технический университет). Факультет: Прикладная математика. Специальность: Кибернетика 

Дополнительн ое образование 

2017 - 2024 COBIT 5, COBIT 2019 , управление и аудит информационных технологий 

2014 Teva Leadership Training , бизнес и проектный менеджмент для руководителей 

2012 Yam Coaching , функции и инструменты эффективного менеджера 

2011 Microsoft Certified Program , внедрение и управление виртуализацией серверов Microsoft 

2010 Project Management Expert , институт управления проектами PMI, PMBOK 2008 

2010 Tchibo Leadership Program , Гамбург, лидерство, методы презентации и межкультурная коммуникация 

2009 Tchibo Leadership Program , Гамбург, коммуникации и управление временем 

2004 SAP Education Center , управление проектами в SAP и контроллинг SAP 

2003 ITSM (ITIL based) and MOF , управление ИТ -услугами и эксплуатация информационных систем 

2002 Microsoft Certified Program , MCSE (Сертифицированный Системный Инженер Майкрософт) 

2002 Microsoft Certified Program , MCP (Сертифицированный Профессионал Майкрософт)

Языки: русский - родной, английский - свободный