Администратор / Менеджер смены

Описание

Коршунов Антон Юрьевич
Мужчина, 24 года, родился 25 марта 1994
+7 (953) 8145063 — предпочитаемый способ связи
anton_korshunov_94@mail.ru
Проживает: Орел
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Готов к переезду, готов к командировкам
Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с физическими и юридическими лицами
Продажи
• Финансовые услуги
• Розничная торговля
• Прямые продажи
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график
Желательное время в пути до работы: не имеет значения
Опыт работы —1 год 11 месяцев
Апрель 2018 — настоящее время
O'STIN
www.o-stin.com
Заместитель управляющего магазином
1) Участие в запуске нового магазина: обучение и введение в должность
продавцов-кассиров, кладовщиков.
2) Управление персоналом: распределение функциональных обязанностей,
проведение собраний, мини-тренингов, мотивация персонала.
3) Работа в торговом зале: взаимодействие с клиентами по вопросам:
возврата товара, товарного брака, обмена, информирования о действующих
акциях, работа с возражениями, допродажа сопутствующего товара и
аксессуаров, присвоение клубных карт
4) Контроль исполнения базовых принципов визуального мерчендайзинга
согласно стандартам компании;
5) Работа с товаром: прием товара, участие в проведении плановых и
локальных инвентаризаций;
6) Составление и ведения журнала учета рабочего времени
7) Составление и ведение журнала досмотра сотрудников
8) Составление и ведение журнала досмотра примерочных зон и торгового
зала
9) Составление и ведение контрольного листа приемки и довески товара
10) Контроль отпусков сотрудников
11) Взаимодействие с центральным офисом:
- документооборот;
- анализ продаж;
- полная отчетность по показателям магазина;
- расчет плановой выручки;
- фактической выручки;
- отклонения;
- среднего количества посетителей;
- расчет показателя по количеству выданных клубных карт;
- среднего чека;
- количества проданного товара;
- показателей UPT-средние и фактическое;
- CR-среднее и фактическое значение;
- расчет показателя эффективности выработки сотрудников
(продавцы-кассиры, кладовщики) сравнение показателей (UPT,CR, трафик,
оборот, средний чек) в динамике с предыдущей неделей и их письменный
анализ для объяснения перед руководством по перевыполнению или
отставанию.
- Проведение инкассации плановой (3 раза в неделю) ведение кассы в
течение рабочего дня
- Открытие и закрытие смены магазина (x-отчеты, z-отчеты, инкассация по
терминалу, подкрепление,
работа с приходным кассовым ордером, работа с расходным кассовым
ордером, заполнение и печать КК, отчетность по слипам)
- Знание технологий и бизнес процессов розничной торговли, кассы;
- Опыт руководства коллективом от 6 человек
Более подробная информации на собеседовании
Июль 2017 — Апрель 2018
10 месяцев
ОАО СМТ
Специалист отдела по развитию продаж
1) Продажа услуг компании действующим клиентам, поиск и привлечение
новых партнеров В2В, B2C
2) Выполнение плана по продажам услуг компании
3) Ведение переговоров (“холодные” и “горячие” звонки, личные встречи,
проведение презентаций по продукции компании для различных аудиторий
слушателей)
4) Обеспечение постоянного роста и улучшения качества клиентской базы
5) Формирование коммерческих предложений
6) Согласование условий и заключение договоров
7) Сбор информации о потребностях клиентов
8) Обработка входящих обращений в компанию
9) Удержание клиентов, работа с возражениями
10) Мониторинг и анализ рынка (на предмет спроса на предоставляемые
услуги компанией и анализ работы конкурентов) поиск новых каналов для
работы
11) Ведение необходимой отчетности
12) Внесение предложений руководству по оптимизации работы
Более подробная информации на собеседовании
Январь 2017 — Июль 2017
7 месяцев
ООО АГРОТОРГ (Пятерочка)
Москва, 5ka.ru
Заместитель директора магазина
Знание Программно-аппаратного комплекса "1С:Касса"
Знание кассы-онлайн
1)Открытие и закрытие смены магазина, печать актуальных ценников,
выполнение планов по товарообороту
2)Соблюдение основных принципов проведения и планирования акций
3)Подготовка и проведение инвентаризаций
4)Опытный пользователь ПК и оргтехники
5)Навыки решения конфликтных ситуаций
6)Знание Правил торговли и Закона о защите прав потребителей
7)Умение работать в коллективе
8)Организация и контроль управления товарными потоками в магазине
9)Планирование, распределение и контроль перемещения товарных запасов
10)Формирование текущего товарного запаса торговой точки (закупки,
формирование
заявок, сопровождение товара)
11)Анализ продаж и текущих остатков по ассортиментному перечню
13)Контроль качества продукции
14)Организация выкладки товара в торговом зале согласно основным
принципам мерчендайзинга
15)Организация работы работников торгового зала
16)Организация и ведение розничных продаж
17)Знание ценообразования, основ маркетинга
18)Работа по приему, хранению, отпуску и учету ТМЦ, соблюдение
технологии выкладки товара
19)Эффективная работа с клиентами и возражениями
20)Организация и контроль подготовки и анализа оперативной и
периодичной отчетности по магазину
21)Кассовая дисциплина, отчетность по кассе
22)Умение разбираться в особенностях стимулирования покупательского
спроса
Более подробная информации на собеседовании
Образование
Высшее
2016 Орловский государственный университет, Орел
Финансово-экономический, Антикризисное управление
Ключевые навыки
Знание языков Русский — родной
Английский — читаю профессиональную литературу
Немецкий — базовые знания
Навыки Обучение персонала Управление продажами Управление персоналом
Мерчандайзинг Работа с возражениями Розничная торговля Прямые продажи
B2B Продажи Инвентаризация Поиск и привлечение клиентов
Планирование продаж Аналитика продаж Заключение договоров
Работа в команде Управление лояльностью потребителей
Управленческие навыки Клиентоориентированность
Управленческая отчетность Работа с ТМЦ Закупка товаров и услуг
B2C продажи Анализ продаж Контроль качества
Подготовка коммерческих предложений Организаторские навыки
Развитие продаж Проведение презентаций Подбор персонала
Мотивация персонала Ведение переговоров
Дополнительная информация
Обо мне ПК- на уровне продвинутого пользователя, знание таких программ
как :
- Access
- Oracle BI
- СЭД Oracle
- Excel
- Outlook
- PowerPoint
- Word
- Инструменты для малого бизнеса
- КИС РМ
- Shop portal
- РМ ЛАЙТ
- Acrobat Pro
- Foxit Reader
- Cправочные правовые системы «Гарант», «Консультант Плюс».
- Lotus Note
- Техническая поддержка УИС
Обладаю высокой работоспособностью, активной жизненной позицией,
нацеленностью на результат и желанием много зарабатывать. Всегда довожу
начатые дела до логического завершения. Качественно и грамотно выполняю
поставленные передо мной задачи. Полон энтузиазма применять и
совершенствовать свои профессиональные навыки. Всегда стараюсь внести
полезный вклад в развитие компании, люблю свою работу.
Умею находить подход к людям независимо от социального положения. Легко
адаптируюсь к новой среде, быстро нахожу общий язык с коллегами и
налаживаю деловые контакты.
Участие в общественной деятельности. Без вредных привычек, энергичен,
целеустремлен коммуникабелен, разносторонне развит