Менеджер по продажам объекта бизнес-класса (ЖК "Sydney City")

Описание

Федорова Юлия Геннадьевна

Дата рождения: 28 марта 197 9 г.
Место проживания: г. Москва
Контактный телефон: +7 (915) 048 28 28 (WhatsApp)
E-mail : Fjg28@mail.ru
Желаемая должность: Агент по продажам недвижимости

Профессиональные навыки:
 Многолетний оп ыт в развитии продаж .
 Отличное знание рынка жилой недвижимости Москвы и МО (сегменты , цены, тренды), понимание
специфики продаж квартир премиального сегмента.
 Личное сопровождение сделок от первого звонка и презентации объекта до подготовки пакета
сопровод ительной документации и контроля оплаты.
 Мониторинг ситуации по строящимся объектам, а нализ конкурентного рынка с целью выявления
потенциальных зон роста продаж.
 Выполнение установленных планов (выручка, конверсия « обращение в сделку», средний чек ).
 Внесен ие информации по передаче объектов и статусу документов в учетные системы компании .
 Знание порядка проведения сделок с недвижимым имуществом. Системные знания
законодательства РФ , регулирующего сделки с недвижимостью , в том числе долевое строительство
(214 -ФЗ ).
 Построение продуктивных деловых отношений с клиентами , руководством и коллегами из
смежных подразделений.

Опыт работы:
02.201 8
–
по н.в.
АН « Premium realty » (продажа элитной недвижимости )
Менеджер по продажам
Результаты работы:
 Отвечаю за продажу жилой недвижимости премиального сегмента (ЖК премиум -
класса «Жизнь на Плющихе», «Mon cher », «Дом на Мосфильмовской», «Barrin house »
«Английский Квартал», «Сады Пекина», «Корона» и др .): от первого контакта до
сопровождения клиента в течение жизненного цикл а сделк и.
 За время работы заключила 32 сделок, средняя стоимость сделки 80 млн. рублей,
максимальная стоимость объекта 24 0 млн. рублей.
 На испытательном сроке продала 2 -комнатную квартиру премиального сегмента
клиенту из другого региона по телефону без осм отра. Сделка стоимостью 55 млн. руб.
была закрыта по телефону в течение 1 часа.
 Предложила варианты сегментации клиентов и подготовила ответы на наиболее часто
встречающиеся возражения, что повысило объем заключаемых сделок на 18%.
Функционал :
 Полное веден ие сделки: от первичной презентации квартир (вторичный и первичный
рынок) и подбора предложений для клиентов до контроля исполнения договорных
условий и получения оплаты по заключенным договорам .
 Предварительная оценка недвижимости, выезды на показы недвиж имости.
 Документальное сопровождение сделки: составление договора (ДДУ, предварительные
и основные договоры купли -продажи, переуступка прав требования) , сбор и подготовка
пакета документов для регистрации или перехода права собственности.

 Постпродажное соп ровождение (консультирование о ходе строительства, акты сверок
взаиморасчетов, передача квартир покупателям).
 Взаимодействие с банками -партнерами , консультация клиентов по ипотечным ставкам.
06.20 05
–
02.201 6
Предпринимательская деятельность
Директор
Рез ультаты работы:
 Успешно запустила с нуля 2 полноценных бизнес -проекта (сеть по продаже
сантехнической продукции среднего и премиального семгента и студия маникюра ) в
Москве и Республике Татарстан. В подчинении до 10 чел.
- Вывела проекты на самоокупаемость за 6 мес., а на первую прибыль в течение 10 мес.
- Обеспечила среднегодовой прирост прибыльности на уровне не менее 10%.
 По обоим проектам на этапе запуска подготовила бизнес -план, провел а анализ
конкурентной среды, выявил а недостатки конкурентных решений , определил а векторы
развития конкурентных преимуществ , сформировала команду.
 За 8 мес . с момента запуска студии маникюра команда под моим управлением вышла
на следующие показатели:
- Среднемесячная выручка не менее ~2 млн. руб., прибыль составляет ~ 0,66 млн. руб.
- Средний чек - 2 400 руб. при постоянной заполняемости салона не менее чем на 43%,
возвращаемость гостей - 51%.
 Добилась повышения лояльности гостей и узнаваемости компании за счет внедрения
качественного сервиса:
- Создание спец. предложе ний для наиболее лояльных клиентов и внедрение «золотой
карты» с кэшбеком и специальной скидкой на продукцию.
- Платный буфет для гостей, с учетом требований Роспотребнадзора. Наладила
партнерство с кондитерской по соседству.
- Ведение карточки клиента с у казанием предпочтений, аллергий, пожеланий.
- Брендированная продукция для гостей (зонты, полотенца, кружки и т.д.).
 Разработала стратегию продвижения и позиционирования студии на конкурентном
рынке. Наладила системную работу с отзывами и обратной связью о т клиентов.
 Продала предприятие в 2016 г. , на 100% выполнила обязательства перед клиентами,
партнерами и сотрудниками.
09.20 00
–
04.20 05

Работа в различных коммерческих организациях
Управляющая
Результаты работы:
 За время работы прошел путь от менеджера по продажам швейного оборудования до
управляющей розничной точки в fashion -ритейл сегменте. В подчинении до 14 чел.
 За первые 4 мес. в качестве управляющей розничным магазином повысила
ежемесячный товарооборот на 20% (план 15%), а также организовала сис темную
работу мерчандайзеров.
 По итогам испытательного срока вывела вверенный магазин на 2 -е место по объему
продаж среди 20 магазинов.
 Наладила систему корректной подачи заявок на сезонный товар, организовала
оперативный прием и размещение товара в зале.
 Во время работы в казанском представительстве « Seiko » добилась увеличения годового
объема маржинальной прибыли на 34% впервые за 15 -летнюю историю
представительства в России.
Периоды работы:
 ООО «Тори -текс» (управляющая) с 08.2004 по 04.2005.
 ООО « Сейко » (менеджер по продажам швейного оборудования) с 11 .20 02 по 07.20 04.
 КГАУ (преподаватель английского языка) с 0 9.200 0 по 0 7.200 2.

Основное образование:
20 00 ВУЗ: Казанский Государственный Педагогический Университет
Факультет: Иностранных языков
Специализац ия: Преподаватель английского и французского языков

Дополнительное образование:
2020 Организация: Российский Экономический Университет
Курсы: «Ситуационное управление», «Личная эффективность»
2019 Организация: Университет онлайн образования Coursera
Ку рсы: Искусство продаж. Способы управления маркетинговыми каналами продаж.
2013 Организация: Школа Дамира Халилова
Курс: Маркетинг в социальных сетях
2010 Организация: Бизнес -школа «Эффект»
Курс: Эффективные отношения с клиентами как источник конкурентног о преимущества

Дополнительная информация:
Мои сильные стороны :
 Самоорганизована , заинтересована в развитии в сфере продаж недвижимости .
 Обладаю широким кругозором, легко нахожу подход к любому типу клиентов.
 Умею рассказать об объекте недвижимости так, чтобы его захотели купить.
 Аргументировано отстаива ю свою точку зрения , адекватно реагирую на критику.
 Умею принимать самостоятельные решения, несу ответственность за их результат.
 Постоянно занимаюсь саморазвити ем в профессиональной и личной сфер е.

Знани е ПО : 1С, различные CRM -системы , пакет программ MS Office .
Знание языков: английс кий – свободное владение (С2 )
Наличие прав : кат. B.