отправить приглашение

Администратор гостиницы

40 000 руб

от 03 Октября 2019

Анжела

Возраст

55 лет (21 Мая 1970)

Город

Москва
Возможен переезд в другой город

Гражданство

Украина

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

2 года 10 месяцев

Старший администратор

Эко-отель Новый ковчег в Осташкове
Туризм / Гостиницы / Рестораны

1 год 5 месяцев,

Ноябрь 2017 - Апрель 2019

* Загородный эко-отель "Новый ковчег" на берегу
озера Селигер / номерной фонд - 41 номер на 119 чел.
Старший администратор. Прием и размещение гостей, бронирование on-line Bnovo PMS. Взаиморасчеты с гостями - работа с наличными и банковскими картами.
Контроль своевременной подготовки номеров, СПА, бань и д.р. Координирование работы горничных, технической службы отеля, конного проката. Предоставление полной информации о услугах отеля и их продажа. Инвентаризация 2х ресторанов каждые 3 месяца, инвентаризация бара, прачечной. Работа с жалобами гостей, анкетирование. Контроль за чистотой территории отеля 14 га. Ведение кассы в программе Excel и каждодневный отчёт.

Старший администратор

Отель Миллениум в
Туризм / Гостиницы / Рестораны

1 год 5 месяцев,

Май 2016 - Октябрь 2017

Отель "Миллениум" с.Коблево на берегу Чёрного моря/
номерной фонд - 89 номеров на 245 чел.
Старший администратор . Бронирование в Excel, проверка предоплат, поселение/выселение отдыхающих. Проверка электронной почты, Вайбер, Олх, ответы на письма, брони.
Переписка с туроператорами. Ведение страницы Вконтакте, Фейсбук, Инстаграм. Изготовление макетов техдокументации и ведение её. Выписывание счетов, квитанций, каждодневных дежурств для горничных. Распределение транспорта.
Инвентаризация складов, ресторана. Контроль работы ресторана во время фуршетов, конгресса,фестивалей. Ведение кассы и каждодневный отчёт. Фотографирование номеров, обработка фото, размещение объявлений в интернете. Предложения по улучшению сервиса и быта отеля.
Есть рекомендации владельца отеля.

До работы в отелях работала в ГП НПКГ “Заря-Машпроект” лаборатории эстетики.
Художник-дизайнер/оформитель,
Руководитель группы /1987-2009г. (Живопись, сувенирная, рекламная продукция, наглядная агитация.)
Фрилансер./2009-2015г. Живопись, дизайн.

Образование

СПО

Среднее специальное

Факультет: Реклама в торговле . Специальность: художник-декоратор/оформитель.
Компьютерные курсы.
Навыки:
- Отельная on-line программа Bnovo PMS
- Дизайнерские программы CorelDraw, Photoshop
- Оформительские навыки (вывески, трафареты, работа с оракалом, холодное ламинирование)
- Полиграфический дизайн (визитки, открытки, календари, буклеты, банеры)
- Живопись маслом, жостовская и петриковская роспись, дизайн ручной работы.
- Офисные программы Word, Excel (средний уровень)
- Умение работать с эквайрингом.

Николаев, 1987 — 1989 гг.

О себе

Цель: Работа администратором отеля с возможностью использования собственных знаний и опыта. Для карьерного, профессионального роста и прибыли отеля. Занятость: полный рабочий день, постоянная работа. работа с проживанием. Персональная информация: Национальность: Русская, родилась в России (Якутия) Проживание: Украина г.Николаев Вероисповедание: Православная Личные качества: "Характеристика: ответственная, инициативная, стрессоустойчивая, коммуникабельная, исполнительная, легко обучаемая, порядочная, доброжелательная." (выписка из рекомендательного письма владельца о. Миллениум, есть тел. номер.) - Активная и современная жизненная позиция. - Толерантные взгляды на жизнь, религию. - Гибкость в характере. - Сохранение конфиденциальности и личной информации. - Нахожу общий язык с гостями отеля, приветливость. - Презентабельный внешний вид - Хорошее здоровье. - Отсутствие семейных проблем. - Без вредных привычек - Готовность к переменам, переезду в другой город, страну Сейчас в активном поиске работы! Нахожусь в Украине. Возможно писать на Вайбер +37259797019. При необходимости готова предоставить любую дополнительную информацию, фотографии необходимые для рассмотрения моей кандидатуры. В случае Вашей заинтересованности, буду рада в рамках собеседования ответить на все интересующие Вас вопросы.

Портфолио