Старший инженер по гарантии

Описание

Скворцов Владимир Никандрович

E-mail: skvortsov.vn65@mail.ru
Тел . +7(901)751 95 16, +7(962)924-42-38 ( моб.)
Проживание : Московская обл , Наро -Фоминский р-н, г. Апрелевка , ул.
Пролетарская 20В, кв. 12.
Адрес регистрации : Московская обл , Наро -Фоминский р-н, г. Апрелевка ,
ул . Пролетарская 20В, кв. 12.

ОБРАЗОВАНИЕ
Основное :
1982-1987 Московский Институт Инженеров с\х производства имени В. П.
Горячкина , по специальности инженер -механик . Диплом .

Дополнительное образование :
2006 год Московский научно исследовательский институт (НАМИ ), по
специальности инженер -эксперт . Диплом .
2014-2015 Московский Институт профессионального образования по
специальности «Оценка стоимости бизнеса ». Диплом .

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ
С 02.05.2023 года по настоящее время – инженер по гарантии ООО
« Автофургон ».
Функциональные обязанности :
- техническая оценка возникновения неисправности , а/м КАМАЗ , HOWO,
SITRAK, полуприцепов CARGOLINE в гарантийный период эксплуатации
- урегулирование гарантийных обращений по неисправностям , признанных
гарантийными
- ведение обращений в гарантийном портале дистрибьютора автомобилей
- Постановка на гарантийный учёт автомобилей , введённых в эксплуатацию
- ведение финансовых документов для получения возмещения по
гарантийным случаям
- контроль финансовых взаиморасчётов по гарантийным работам
- организация хранения и утилизации деталей , заменённых по гарантии
С 03.10.2016 года по 17.02.2023 – ведущий специалист службы
транспортных рекламаций и контроля качества перевозок ООО «ГЛОВИС
РУС », Хёндэ Мотор Груп .
Функциональные обязанности :
- урегулирование претензий и контроль качества перевозок грузов ,
- урегулирование и анализ претензий , получаемых от клиентов и
поставщиков услуг по всем Дилерским предприятиям России .
Структурирование и их анализ ,
- координация процесса урегулирования претензий ,
- организация документооборота по поступающим претензиям (получение и
обработка претензий , подготовка и отправка ответа по претензиям
клиентам и поставщикам услуг в электронном виде или на бумажном
носителе ),

- анализ качества перевозок грузов с целью выявления наличия или
отсутствия систематических нарушений со стороны клиентов и поставщиков
услуг ,
- консультация сотрудников Представительства по вопросам , связанных с
претензиями ,
- подготовка и ведение отчётности по статусу претензий для
сотрудников , для клиентов согласно запросам ,
- контроль сроков оплаты счетов по претензиям
С 15.12.2008 г. по 30.09.2016 – ведущий специалист по претензионной
работе ООО «Киа Моторс РУС ».
Функциональные обязанности :
- урегулирование претензий и контроль качества перевозок грузов ,
- проверка претензионных документов дилерских предприятий по
полученным поврежденным автомобилям ,
- расчет стоимости восстановительного ремонта на международной
программе «AUDATEX» по повреждениям ,
- согласование с дилерскими предприятиями ремонтных воздействий и
объемов ремонта поврежденных автомобилей ,
- выезд в дилерские предприятия , склады для осмотра поврежденных
автомобилей и согласования объемов ремонта , проверка качества
отремонтированных автомобилей .
- ведение отчётной документации .
- оценка стоимости ущерба служебных автомобилей на программе
«AUDATEX», для предъявления виновной стороне или страховой компании .
- техническая консультация дилерских предприятий по внедрению
передовых технологий ремонта .
- Контроль качества автомобилей КИА поставляемых ООО «Эллада
Интертрейд ».
- Проверка соответствия складов требованиям хранения автомобилей
согласно международным стандартам «ECG».

20.03.2008 по 12.12.2008 – специалист по техническим вопросам
( претензиям ) ООО «СоКИА ».
Функциональные обязанности :
- проверка комплекта документов от Дилеров по полученным поврежденным
автомобилям ,
- расчет стоимости восстановительного ремонта на международной
программе «AUDATEX», согласование объемов ремонтных работ с
Дилерами ,
- согласование ремонтным организациям ремонтных воздействий и объемов
ремонта поврежденных автомобилей при перевозке . Выезд в дилерские
предприятия , склады для осмотра поврежденных автомобилей и
согласования объемов ремонта , проверка качества отремонтированных
автомобилей .
- ведение отчётной документации .
- Осуществление расчетов стоимости восстановительного ремонта
служебных автомобилей на программе «AUDATEX», для предъявления
виновной стороне или страховой компании .

- Контроль качества автомобилей КИА поставляемых ООО «Эллада
Интертрейд ».

01.01.2007 по 19.03.2008 – ООО «Аргеус », инженер – эксперт
12.09.2006 по 31.12.2006 – ООО «Аргеус », инженер – эксперт (работа по
трудовому соглашению )
01.01.2007 по 01.12.2008 инженер -эксперт Союза автостраховщиков России
Функциональные обязанности :
- урегулирование убытков по страховым случаям со страховыми компаниями
ОАО «Альянс » (бывшее «РОСНО »), ОАО «Росгосстрах », ОАО «ВСК », ООО
« НАСТА », «РЕСО» и другими страховыми организациями .
- осмотр поврежденных автомобилей , имущества , составление актов
осмотра , расчет стоимости восстановительного ремонта на
международной программе «AUDATEX», НАМИ.
- согласование методики и объемов ремонта аварийных автомобилей ,
оценка рыночной стоимости автомобилей . Оценка стоимости ущерба
имущества от залива квартир , пожара .
- проведение трасологических экспертиз в спорных ситуациях по
обстоятельствам дорожно -транспортных происшествий .
- ведение отчётной документации .
- помощь и консультация пострадавшим в дорожно -транспортных
происшествиях в части реализации своих гражданских прав .

26.10.1999 по 14.03.2006 - ЗАО «Таширово », главный инженер .
Функциональные обязанности :
- Руководство бесперебойной работы сельскохозяйственного предприятия .
- Внедрение передовых технологий и новой техники в производственный
процесс .
- контроль исполнения бюджета . Обеспечение сохранности техники , ее
исправности , ремонта , своевременного технического обслуживания ,
- контроль соблюдения техники безопасности и эксплуатации .
- Ведение отчетной документации .
- участие в работе районных семинаров по применению передовых
технологий и обмену опытом .
В подчинении 40 чел.

01.02.1997 по 17.10.1999 – ООО «Стиф », водитель – экспедитор
Функциональные обязанности :
- Доставка товара .
- ведение отчётной документации .

30.12.1993 по 30.01.1997 – линейный отдел внутренних дел на станции
Москва Киевская (ЛОВД ), зам. начальника отделения инспекции по делам
несовершеннолетних
Функциональные обязанности :
- рассмотрение дел по административным нарушениям в комиссиях по делам
несовершеннолетних Наро -Фоминского района по предупреждению и
профилактике правонарушений .

- проведение профилактических мероприятий в техникумах , школах , ПТУ ,
профилактических рейдов , ведение профилактических бесед по
предупреждению правонарушений .
- Участие в оперативных мероприятиях по раскрытию общественно опасных
преступлений , задержанию нарушителей законности и порядка .
- оперативное дежурство по отделению .

10.08.1987 по 08.12.1993 – совхоз «Архангельский », старший инженер по
эксплуатации
Функциональные обязанности :
- Руководство бесперебойной работой сельскохозяйственного предприятия .
- Внедрение передовых технологий и новой техники в производственный
процесс .
- контроль исполнения бюджета . Обеспечение сохранности техники , ее
исправности , ремонта , своевременного технического обслуживания ,
- контроль соблюдения техники безопасности и эксплуатации .
- Ведение отчетной документации .
- работа в районных семинарах по применению передовых технологий в
производстве и обмену опытом .
В подчинении 45 чел.

Профессиональные навыки .
Знания : Законодательства РФ , регулирующие транспортно -экспедиционную
деятельность , Федеральные законы РФ , Государственные правовые Акты ,
Гражданского кодекса , юридические навыки .
Знание программ :Outlook, Excel, PowerPoint, Word, SAP, DMS, Audate x,
Уровень знания английского языка - Intermediate

Личностные качества :
Аналитический склад ума , целеустремлённость , коммуникабельность ,
ответственность , порядочность , легко обучаемый , опыт в решение
конфликтных и спорных ситуаций , умение работать в коллективе на общий
результат , не конфликтен , без вредных привычек .