Администратор гостиницы

• Формирование профессиональной команды салона, обучение и развитие сотрудников.
• Руководство финансово-хозяйственной деятельностью салона. Закупка материалов. Инвентаризация.
• Организация и контроль работы салона. Контроль системы записи он-лайн. Владение техникой телефонных переговоров.
• Обеспечение непрерывной сервисной работы салона.Общение с гостями салона, звонки клиентам. Владение техникой продаж.
• Внедрение регламентов и стандартов обслуживания клиентов салона , обеспечение их соблюдения всеми сотрудниками.
• Обеспечение выполнения запланированных финансовых результатов (увеличение доходов; оптимизация расходов).Уверенный пользователь ПК. Знание программы 1С. Первичная бухгалтерия.
• Поддержание эффективной системы мотивации персонала.
• Рассмотрение рекламаций и проведение соответствующих мероприятий.
• Предоставление отчетности о деятельности салона. Документооборот‚ знание рынка услуг.
• Соблюдение норм СЭС. Обеспечение решения текущих вопросов с государственными службами.

Организация и контроль работы салона. Набор, обучение персонала.
Обеспечение выполнения плана продаж, отбор товара, работа в 1С, ведение кассовой документации, инкассация, расчет и выдача заработной платы продавцам-консультантам.
Участие в соревнованиях между салонами, разработка Акций, новостная рассылка, формирование базы постоянных покупателей.