отправить приглашение

Администратор гостиницы

30 000 руб

от 12 Января 2015

Елена Владимировна

Возраст

56 лет (03 Декабря 1968)

Город

Москва
Переезд невозможен

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

1 год 9 месяцев

Управляющий администратор

Салон Красоты в Москве
Красота / Спорт / Фитнес

7 месяцев,

Апрель 2014 - Ноябрь 2014

• Формирование профессиональной команды салона, обучение и развитие сотрудников.
• Руководство финансово-хозяйственной деятельностью салона. Закупка материалов. Инвентаризация.
• Организация и контроль работы салона. Контроль системы записи он-лайн. Владение техникой телефонных переговоров.
• Обеспечение непрерывной сервисной работы салона.Общение с гостями салона, звонки клиентам. Владение техникой продаж.
• Внедрение регламентов и стандартов обслуживания клиентов салона , обеспечение их соблюдения всеми сотрудниками.
• Обеспечение выполнения запланированных финансовых результатов (увеличение доходов; оптимизация расходов).Уверенный пользователь ПК. Знание программы 1С. Первичная бухгалтерия.
• Поддержание эффективной системы мотивации персонала.
• Рассмотрение рекламаций и проведение соответствующих мероприятий.
• Предоставление отчетности о деятельности салона. Документооборот‚ знание рынка услуг.
• Соблюдение норм СЭС. Обеспечение решения текущих вопросов с государственными службами.

Управляющий

Магазин украшений из самоцветов в Москве
Продажи / Торговля

1 год 2 месяца,

Январь 2013 - Март 2014

Организация и контроль работы салона. Набор, обучение персонала.
Обеспечение выполнения плана продаж, отбор товара, работа в 1С, ведение кассовой документации, инкассация, расчет и выдача заработной платы продавцам-консультантам.
Участие в соревнованиях между салонами, разработка Акций, новостная рассылка, формирование базы постоянных покупателей.

Образование

Московский финансовый институт (Финансовая Академия)

Высшее

Учетно-экономический

Москва, 1986 — 1992 гг.

О себе

• Клиентоориентированность. Доброжелательность. • Активная жизненная позиция. • Пунктуальность. • Амбициозность. • Умение работать в команде. Коммуникабельность. • Желание эффективно работать и хорошо зарабатывать. • Высокий уровень речевой культуры. • Моложавый презентабельный внешний вид.