Директор филиала( Почта России )

Описание

Бахмет Виктор
Генеральный /Исполнительный Директор, Директор
Розничного /Потребительского Кредитования, Директор Филиала
ЛИЧНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Гражданство : Российская Федерация
Образование : Высшее
Дата рождения : 3 августа 1984 (39 лет)
Пол : Мужской
Семейное положение : Женат (есть дети)
ОПЫТ РАБОТЫ
ООО " Хоум Кредит энд Финанс Банк"
сентябрь 2017 - апрель 2023 (5 лет)
Директор по Операционной эффективности и трансформации бизнеса
Отвечал за о птимизацию и автоматизацию процессов банка, внедрял
бизнес -подходы в операционной деятельности, снижал расходы бизнеса и
повышал операц ионную эффективность процессов или подразделений.
Обеспечивал и создавал комфортные условия для подразделений банка.
Штат 1200+ сотрудников, 65+ подразделений.
Достиж ения:
 Повысил вместимость и мощность офиса на 25% (+160 рабочих мест) за
счет оптимизации использования и закрепления площадей (выявил
неэффект ивные или неиспользуемые пространства ), сделал рабочие места
универсальными и автоматизированными. В 2021 году получил награду :
«Лучший С от рудник Блока »
 Разработал и автоматизировал закрепление, перемещение, списание и
продажу техники, что сократило срок проведения инвентаризации с 14 до
7 дней. Свёл до нуля потерю техники (терялос ь от 10 до 100 едини ц) при
том, что закреплено 6 тыс.+ единиц на сумму более 1,6 млрд. руб .
 Участвовал в создании стратегии и внедрении программы NPS ,
организовывал обучение сотрудников, создание инструментов для сбора
и анализа данных, внедрение метрик, инициировал изменения сервиса,
что позволило банку изменить NPS с -7 до +55 и занимать первые места
среди всех банков
 Снизил текучку персонала с 55% до 28% (в недр ил карьерную лестницу и
систему наставничества для фронт -подразделений и супервайзеров,
разр аботал и внедрил программы ра звития супервайзеров и наставников,
построил систему перераспределения сотрудников между
подразделениями, запускал 3 -5 мотивационных программ в год)
 Участвовал в создании ОЦО , централизация : 1) Единый Центр HR -
сервисов (кадровое администрирование, подбор и обучение фронт -
персонала) , оптимизировали штат в регионах на 146 сотрудников ,
экономия 76 млн. в год . 2)Бухгалтерия - оптимизировали штат в регионах
на 36 сотрудников, экономия 18 млн. в год
 Организовал и внедрил элек тронный документооборот , ускорив оплату
КОНТАКТЫ
+7 -910 -917 -76 -17
bahmetik@rambler.ru
Москва
ОСНОВНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Занятость :
Полная, Полный день
Готовность к релокации :
Да
Готовность к
командировкам :
Да
ЗНАНИЕ ЯЗЫКОВ
Английский B2 (upper -
intermediate )
НАВЫКИ
- Лидерство
- Переговоры и продвижение
проектов и идей
- Цифровое мышление
- Партнерство
- Критическое мышление
- Работа в условия х
неопределенности и
ограниченности бюджета

счетов с 3 -7 дней до 1 дня и обеспечил оплату всех счетов в срок (были
просрочки 0 -2 счета в месяц)
 Запустил ESG -технологии (раздельный сбор мусора, сбор батареек,
крышечек и макулатуры, переход на светодиодные лампы ), что да ло
экономию 4 млн. в год и выстроить PR-компанию банка на моих примерах.
 Организовал и наше л финансирование для внутреннего геймерского
движения, что позволило создать 2 -3 турнира в год, пр оведение онлайн
слетов подразделений и корпоративных мероприятий . Создал уникальную
культуру в банке (затраты на проект менее 1 млн. в год, аналогичный 1
турнир на рынке стоит 15 -20 млн, экономия на турнирах и мероприятиях
50 -60 млн. в год)
https://www.youtube.com/@HomeCreditBankGaming
 Выстроил и обеспечил взаимодействие с государственными и
контрольными органами, с органами власти на уровне Мэра города и
Губернатора области , что помогло решить спорный вопрос по
собственности земельного участка основног о здания . Организовал и
выстроил системное участие компании и сотрудников в волонтерстве (есть
более 10 благодарственных писем от организаций, благодарственное
письмо от Министра области, Мэра города, благодарственное письмо от
МО РФ Космических Войск )
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
сентябрь 2012 - сентябрь 2017 (5 лет)
Заместитель Дир ектора Филиала по Потребительскому и Розничному
кредитованию
Руков одство бизнесом в 12 Региональных Представительствах , штат 1000+
сотрудников. Развитие Потребительского кредитования (6 тыс. + партнеров
POS ). Развитие Розничн ого бизнеса (3 5 банковских офисов).
Достижения:
 Перес обрал и об учил команду по потребительскому кредитованию ,
построил дистрибуцию и альтернативную дистрибуцию, тем самым
филиал ста л лучшим в 2013, 2014, 2016 и 2017 годах среди всех 9
фи ли алов России
 Перевыполнял план продаж по потребительскому кредитованию на 110 -
120%, за счет этого увеличил портфель банка в 3,5 раза, что позволило
захватить 1 место в регионе и удерживать л идерство в течении 5 лет
 В кризис снизил резервы на 2% от всего портфеля филиала, обеспечив
фотографирование клиентов на всех точках выдач кредитов (более 6 тыс.
точек POS ), предупредив рост просрочки в будущем и заработав за год
дополни тельно 120 млн. чис той прибыли
 Провел полный аудит процессов во всех банковских офисах филиала за
год , оптимизация и улучшение эффективности процессов позволили
увеличить продажи кредитов наличными на 15% и подняться в рейтинге с
последнего на 3 место среди всех 9 филиалов России
 Провел переговоры и с низил затраты на содержание банковских офисов
на 12% с помощью проведенных переговоров с арендодателями и
организациями по инкассации наличности , экономия 15 млн. в год

ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
август 2011 - сентябрь 2012 (1 год)
Директор Регионального Представительства
Развитие бизнеса в регионе «с нуля» по направлениям: Розничный бизнес ,
Потребительское кредитование.
Достижения:
 Открыл Представительство с нуля (открытие представительства , набор,
мотивация, обучение сотрудников, выст раивание бизнес и бэк -процессов )
 Запустил 5 банковских офисов и вышел на продажи 75 млн. в месяц по
кредитам наличными
 Выстроил за год систему продаж потребительского кредитования с нуля
до 28 млн. в месяц , что позволило занять 1 место по доле рынка в регионе
ОБРАЗОВАНИЕ
Хабаровская Государственная Академия Экономики и Права ,
2015 , Экономика , Банковское дело
Санкт -Петербургский Государственный Университет
Телекоммуникаций имени Бонч -Бруевича , 2008
Сети связи и системы коммутации , Инженер
КУРСЫ И ТРЕНИНГИ
2021 Системное мышление при принятии решений . 2 дня. ГК "Институт
тренинга - АРБ ПРО"
2020 Навыки фасилитатора, сообщество практиков . 2 дня. Neuromap
2019 Стратегический Маркетинг . 2 дня. Стокгольмская школа экономики
2018 Сервис – Дизайн . 2 дня. Академия Inex
ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Служба в армии: Служил
О себе : Обладаю глубокой экспертизой в банковском секторе .
Автоматизировал, оптимизировал, создавал и выстраивал бизнес -
процессы, улучшал эффективность подразделений , проводил
централизации целых функций банка . Имею опыт управления бизнесом
всего филиала с большой региональной сетью (B2B и B2C) - знаю сильные
и слабые стороны бизнеса, поэтому сейчас в своих подходах использую
лучшие практики из бизнеса и поддержки. Коммуникабельный и
командный игрок , отлично выстраиваю и работаю при прямом и кросс -
функциональном взаимодействии.
Буду эффективен в банках из ТОП -50, страховых компаниях или
телекоммуникациях, в стадии роста, оптимизации /автоматизаци и или
антикризисного управления. Могу создать с нуля или сделать
действующую команду /процесс /бизнес -направление эффективным, а P&L
прибыльным.