CDTO/CIO/CTO/COO

Описание

Вадим Цуварев Директор по информационным технологиям Дата рождения :18.12.1980 Место жительства :Москва +7 (906) 047 48 35 TG: @tsuvarev e-mail: vtsuvarev@gmail.com Ключевые компетенции  Бизнес -руководитель сключевыми компетенциями вИТ .  15+ лет опыта стратегического и операционного управления в территориально распределенных компаниях ; отрасли - туристические услуги ,розничная торговля ,производство ,нефтесервис ,дистрибьюция - выручка компаний до 140 млрд руб в год , численность – до 3300 сотрудников .  15+ лет опыта формирования и управления распределенными командами : до 126 человек .  10+ лет опыта работы на уровне члена совета директоров ; отрасли - туристические услуги , розничная торговля , E-commerce, цифровые экосистемы .  20+ лет опыта автоматизации бизнес -процессов -на уровне разработчика , руководителя проектов ,руководителя ИТ и цифровизации .  15+ лет опыта реализации ИТ -проектов .Портфель 6,5+ млрд руб ,300+ проектов .  15+ лет опыта управления ИТ -сервисами -внедрение сервисного подхода (ITSM) в соответствии с методологией ITIL, автоматизация процессов по управлению сервисами .  15+ лет опыта повышения операционной эффективности ИТ – 2+ млрд руб . оптимизация затрат .  10+ лет опыта построения единой ИТ - инфраструктуры - внедрения централизован ных отказоустойчивых сервисов ,унификация оборудования , переход на сервисную модель (IaaS), перевод CAPEX на OPEX. Русклимат ,ООО ,Москва Крупнейший в РФ и Европе и один из крупнейших в мире холдингов по производству и продаже климатического оборудования , 26 заводов , 182 филиала ,7000 сотрудников ,оборот около 150 млрд рублей в год ) Россия ,rusklimat.ru Директор по цифровой трансформации  Аудит потребностей вавтоматизации и цифровизации розничного блока бизнеса  Аудит процессов внутренней разработки ПО  Формирование перечня перспективных ИТ -проектов спредварительно согласованным ТЭО и прогнозным эффектом по увеличению чистой прибыли розничного блока бизнеса в3,5 раза за 3-4 года (всего 78 проектов , из них половина -моя инициатива )  Формировани еструктуры подразделения по цифровизации розничного блока бизнеса  Реализация первых этапов ряда проектов (внедрение технологий искусственного интеллекта AI/ML, интеграция ERP системы скрупнейшими маркетплейсами ). Экономический эффект -82 млн рублей вгод .  Разрыв договорных отношений снеэффективными подрядчиками , заключение договоров сэффективными подрядчиками по выгодным для корпорации моделям совместной работы Август 2016 – Февраль 2024 ,«Випсервис» Крупнейший traveltech (6 туристических маркетплейсов -агрегаторов ), лидер российского рынка туристических услуг ,2100 сотрудников ,9направлений бизнеса ,оборот 140 млрд рублей /год ,входит в Forbes-120) Москва ,vipservice.ru Должность :Заместитель генерального директора по информационным технологиям Задачи :  Повышение операционной эффективности Холдинга через автоматизацию ицифровизацию  Обеспечение уровня качества и доступности ИТ -сервисов  Разработка ИТ -стратегии вгоризонте 8 лет с"дорожной картой "ее выполнения  Управление внутренней разработкой ПО и80 собственными разработчиками  Внедрение проектного управления  Управление портфелем из десятков проектов вкаждый момент времени  Операционное руководство направлением ИТ всоставе Холдинга (126 специалистов ,8 департаментов )  Экономическая экспертиза и построение финансовых моделей для ИТ и перспективных проектов Холдинга  Развитие продуктовой линейки Холдинга через информационные технологии  Работа всоставе Совета директоров Компании Результаты и достижения :  Разработал и реализовал ИТ -стратегию до 2024 года споправками на изменившиеся пандемийные обстоятельства .  Выявил и перекрыл ряд направлений утечек денежных средств Холдинга на сумму порядка 240 млн рублей вгод (30-67% взависимости от направления )  Внедрил 200+ проектов сбюджетом порядка 1 млрд рублей вгод  Внедрил процессы качественной технической поддержки ссокращением количества отклонений обслуживании в5 раз ,скорости решения проблем почти в2раза  Внедрил систему KPI/SLA для всех сотрудников ИТ сувеличением эффективности каждой ИТ -позиции ,что дало прирост производительности ИТ на 30-50%, взависимости от направления  Оцифровал все процессы и проекты вобласти ИТ сцелью прозрачности их экономической эффективности ,что дало возможность не допускать экономически необоснованные проекты и внедрять проекты , увеличивающие финансовый результат Холдинга  Внедрил стратегию UNIT- экономики для каждого направления ИТ и проектов срезультатами аналогичными предыдущему пункту  Внедрил стратегию перехода взатратах на ИТ от CAPEX кOPEX, что дало возможность успешно пережить пандемию COVID-19, начало СВО и фактический крах выездного туризма вРФ  Внедрил проекты ERP, CRM, BI, бюджетирования ифинансового учета  Вывел на внешний рынок ряд ИТ -продуктов и услуг Холдинга с образованием нового центра прибыли на сумму порядка 15% общей прибыли Холдинга :CRM VIP, Око и прочие  Внедрил новые инновационных ИТ -продуктов ,увеличивающих прибыль Холдинга :TicketMe, Портбилет ТМС и прочие  Внедрил ряд продуктов вХолдинге врезультате чего срынка были вытеснены некоторые конкуренты .Например холдинг "UTS". Технологии : 1C: 8.2, 1С:8.3, 1C: УПП ,1C:ERP, 1С:ЗУП ,MS SQL Server, Oracle, MySQL, PostgressSQL, Kafka, Сassandra, Spark, Visual C++, Java, JavaScript, PHP, SearchInform, Synerdocs/Directum, QlikSense, Pentaho, Microsoft BI Методологии : ITIL\ITISM, PMI\PMBOK, Agile, Scrum, Waterfall В контуре Холдинга всего около 60 информационных систем . Март 2012 – апрель 2016 года ,«Терминал .ру» Федеральная розничная сеть из 47 кибермаркетов + высоконагруженный интернет -ритейл (ТОП -30 в России ),1050 сотрудников ,5логистических центров ,оборот 22 млрд рублей /год ,продана компании Wikimart Москва ,vk.com/terminalru Должность :Директор по информационным технологиям Задачи :  Создание конкурентных преимуществ для розничной сети через внедрение проектов по автоматизации  Разработка ИТ -стратегии на разные сценарии развития Компании  Управление внутренней разработкой ПО и20 собственными разработчиками  Экономическая экспертиза ,построение финансовых моделей и ТЭО для проектов Холдинга  Формирование продуктивного и надежного ИТ -блока Компании  Управление внутренней разработкой ПО и20 собственными разработчиками  Обеспечение уровня качества и доступности ИТ -сервисов  Операционное руководство направлением ИТ всоставе Холдинга (37 специалистов ): отдел разработчиков 1С,отдел разработчиков Web, отдел тестировщиков , группы специалистов поддержки ,группы системных администраторов Windows и *nix)  Работа всоставе Совета директоров Компании Результаты и достижения :  Внедрил 100+ проектов сбюджетом порядка 300 млн рублей вгод  Создал ИТ -блок Компании ,как производственный инновационный блок , который являлся лидирующим подразделением вКомпании ,и обеспечивал за счет реализации проектов и технологий конкурентное преимущество на рынке  Сформировал цифровой комитет Компании  Инициировал ивнедрил корпоративную систему управления задачами и проектами  Внедрил проект централизованной ERP системы на базе "1 С:Предприятие 8.2"  Реализовал проекты вERP- системе :модули розничных продаж , планирования продаж ,системы управления складом (WMS), системы управления транспортом (TMS), финансового анализа ,оценки эффективности розничных продаж ,учета рабочего времени ,закупок ,CRM, маркетинга ,стимуляции продаж ,единой системы прохождения заказа идр .  Реализовал проект перевод сайта c1С-Битрикс на новую версию с принципиально новым функционалом и надежностью на базе PHP- фреймворка Symfony.  Реализовал проект построения call- центра на технологиях AVAYA AURA и NICE Systems.  Разработал и внедрил проект построения централизованного ИТ - пространства вместо распределенного на каждый магазин ,построенного на отказоустойчивых кластерах  Внедрил проект построения многоуровневой системы технической поддержки по принципам ITIL, действующей согласно SLA  Внедрил систему KPI/SLA для всех сотрудников ИТ ,что дало прирост производительности ИТ на 100-150%, взависимости от направления  Суммарный экономический эффект от внедренных мной ИТ -проектов составил порядка 128 миллионов рублей вгод .  Разработал и реализовал бизнес -процессы компании вобласти складской и транспортной логистики свыполнением роли "Директор по логистике ". Проведение комплекса мероприятий по предотвращению потерь ТМЦ на сумму порядка 36 млн рублей вгод .За счет внедренных технологий и бизнес -процессов увеличил скорость обработки заказов в5раз .  Разработал и реализовал процессы обслуживания розничных продаж . Внедрение процесса удаленного консультирования покупателей спомощью терминалов вкибермаркете ,что дало возможность не нанимать продавцов - консультантов врозничной сети .  Разработал ,реализовал иусовершенствовал бизнес -процессы открытия новых магазинов и логистических центров .Что дало возможность за 1,5 месяца открывать полноценно открывать новый магазин "снуля ". Технологии : 1C: 8.2, MS SQL Server, MySQL, PostgressSQL, PHP, Symfony, Microsoft BI, AVAYA AURA, NICE Systems. Август 2010 – март 2012 года ,«Borets International Ltd » Международная нефтесервисная компания ,мировой лидер в области производства оборудования для нефтедобычи ,деятельность более чем в 20 странах ,десятки промплощадок ,более 5000 сотрудников Москва ,www.borets.com Должность :Начальник службы внедрения учетных систем Задачи :  Руководство внедрением проектов и текущей поддержкой ERP- систем  Руководство внедрением проектов вCAD/CAE/CAM/CAPP/PLM систем  Руководство проектами по оптимизация производственного учета и процессов  Руководство технической поддержкой решения на базе Microsoft Axapta на промплощадке вг.Дубница (Словакия ).  Управление внутренней разработкой ПО и5 собственными разработчиками Результаты и достижения :  Внедрил проекты по развитию ERP- системы на основе 1С:Предприятие 8: УПП :нормативно -справочная документация ,производственный учет , международная логистика ,планирование и учет загрузки персонала , планирование и учет загрузки машин и механизмов ,учет инструмента , сдельная оплата производственного персонала ,штрихкодирование .  Реализовал проект унификации ERP- системы 1C вмасштабах Холдинга : Россия ,Китай ,ОАЭ .Интеграция ссистемой Sage ERP вКанаде иСША  Внедрил проект единого информационного пространства Холдинга :ERP "1 С8" + PLM "Windchill" + CAD "Pro Engineer" ("Wild Fire", "Creo Elements") + CAPP "Аскон Вертикаль "  Внедрил проекты оптимизации производства и производственного учета «Лебедянский машиностроительный завод» и «Лысьвенский завод нефтяного машиностроения» .В результате чего снизилась себестоимость производства в2,5 раза и сократился документооборот в5 раз . Август 2007 –июнь 2010, группа компаний «Медком» Международная компания ,производитель и дистрибьютор товаров под брендами "Contex", "Evitest", "Silkofix", "Durex", "Ansel", "Sholl"; 3300 сотрудников ,126 филиалов в 4странах ;продана компании Reckitt Benckiser Москва ,www.medcom-mp.ru Должность :Руководитель департамента ИТ Задачи :  Операционное руководство ИТ -службой (68 подчиненных )  Управление внутренней разработкой ПО и15 собственными разработчиками : группа разработки 1С,группа разработки BI, технический писатель , системные администраторы  Развитие и унификация всех информационных систем и ИТ - инфраструктуры для увеличения аудиторского заключения по стоимости бизнеса для последующей продаже британскому инвестору Результаты и достижения :  Консолидировал десятки ИТ -специалистов компании в126 филиалах в единый управляемый коллектив  Разработал и внедрил многоуровневую системы технической поддержки по принципам ITIL, действующую согласно SLA  Разработал и внедрил модули ERP- системы на базе "1 С:Предприятие 7.7- 8.1": оптово -закупочная деятельность ,внешняя ивнутренняя логистика , производственное планирование и учет ,зарплата и персонал ,бухгалтерия иМСФО ,CRM, склад ,аналитика ,унифицированное оформление трудовых отношений ,учета договорной деятельности  Внедрил 70+ проектов  Суммарный экономический эффект от внедренных мной ИТ -проектов составил порядка 2миллионов USD вгод  Разработал систему упреждения нештатных ситуаций (DRP)  Разработал ряд программ обучения персонала  Внедрил унифицированную систему BI вмасштабах 126 филиалов .Проект внедрения Microsoft BI стал лучшей практикой внедрения BI- систем в России в2009 году по версии Microsoft  Снизил более чем в10 раз количества судебных исков от персонала за счет внедрения информационной системы учета взаимоотношений с персоналом всреде 1С:Предприятие .  Предотвратил материальные потери организации и оградил ее от мошеннических действий .Сократил процент сомнительных долгов .За счет внедрения CRM системы всреде 1С:Предприятие . Апрель 2007 –август 2007, "1 С-ЕСКВ " Дочерняя структура компании «1С» Санкт -Петербург ,www.1c-eskv.ru Должность :Старший консультант  Внедрение увнешних заказчиков ERP- систем на основе 1С8:УПП  Наставничество консультантов Март 2006 -апрель 2007, группа компаний «Аргос» Дистрибьюция электротехнических изделий Санкт -Петербург ,argos.spb.ru Должность :Инженер -программист Программная разработка корпоративной информационной системы для федерального холдинга (600 сотрудников ) Технологии :1С:7.7, 8, MS SQL Server. Январь 2003 – январь 2006, группа компаний «Экрос» 8направлений бизнеса ,20 филиалов ;3000 сотрудников Санкт -Петербург ,www.ecros.ru Должность :Инженер -программист  Программная разработка всреде 1С:Предприятие 7.7 и MS SQL Server.  Разработка консолидированной OLAP- отчетности спомощью 1С:Предприятие 7.7 и MS Analysis Services  Администрирование MS SQL Server  Разработка иоптимизация бизнес -процессов организации  Поддержка пользователей Август 2002 –январь 2003, «ПО «Баррикада» Производство железобетонных изделий в составе компании «ЛСР» Санкт -Петербург ,www.barrikada.ru Должность :Инженер -программист Программная разработка корпоративной информационной системы всреде 1С:Предприятие 7.7. Написание инструкций . Июнь 1998 –август 2002, Первый Дом Консалтинга "Что делать Консалт " Консалтинговая компания ,1С-франчайзи Санкт -Петербург ,www.4dk.ru Должность :Инженер -программист  Доработка конфигураций на базе "1 С:Предприятие 7.7"  Сервисные выезды Дополнительная информация :  Обладаю гибкостью мышления ,широким кругозором ,высокой степенью ответственности .  Имею склонность ктщательному анализу и диверсификации рисков , оптимизации процессов .  Всегда работаю на измеряемый результат ,при этом имею развитые softskills.  Уровень эмоционального интеллекта выше 95%.  Руководствуюсь вработе принципом «точно всрок» .  Опыт руководства англоязычными подчиненными вКитае ,США ; подчинения англоязычным руководителям и собственникам .  Английским языком вработе не пользовался уже 3года .По опыту из прошлого за неделю восстанавливаю до уровня "средний ", за 2месяца до уровня "разговорный ".  Держу себя вотличной физической форме .Никогда ничем не болею дольше нескольких часов . Образование :высшее ,1997 -2002 гг.–Балтийский государственный технический университет «ВОЕНМЕХ» , Санкт -Петербург , Информатика и вычислительная техника Дополнительное образование : - 2011 г.–Master of Business Administration (MBA) ,Moscow Business School