Администратор
45 000 руб
Виктория Владимировна
Возраст
38 лет (30 Мая 1987)
Город
Москва
,
м. Киевская
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
21 год 6 месяцев
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Контролировать процесс отправки документов, общение с клиентами, решение конфликтных ситуаций, проверка времени вылета, обзвон туристов, для контроля качества. Оформление кредитов, консультация клиентов, по возникшим вопросам. Прием и выдача виз и сопутствующих документов. Обучение нового персонала своего отдела. Предоставление документов, после окончания тура. Оформление и продажа страховых полисов. Оформление договора с клиентом в офисе. В июле 2014 года, пришла в компанию, на должность менеджер пост продажного отдела, с марта 2015 года повышена до старшего менеджера, своего отдела
Туризм / Гостиницы / Рестораны
Контролировать процесс работы, ставить цели и добиваться результата, повышать работоспособность персонала. Ведение смены, доведение результата начальству и подчиненным. Удовлетворять потребности посетителей. Откытие и закрытие смены, ведение документации о работе ресторана в течение всей смены, доведение результата до персонала, постановка целей. работа в кассовой комнате, оформление документов для инкассации. Проведение инвентаризации, оформление всех документов по её окончанию. Анализ продаж. Внедрение новых программ. Работа с основными средствами. Заказ продукции, приём поставок продукции. Подбор персонала. Вынесение взысканий. Развитие младших сотрудников, проведение обучения новых сотрудников
и дополнительного обучения сотрудников.
Окончив школу в 2004 году, я поступила в институт и пошла работать в"Макдоналдс" на должность"Член бригады ресторана". В 2005 году прошла обучение (тестирование в Москве) меня перевели на должность"Инструктор по обучению".
В 2007 году прошла обучение (тестирование в Москве) и меня повысили до менеджера ресторана
Высшее
Малоярославец, 2004 — 2010 гг.
Курс управления системами ресторана
Макдоналдс
Продвинутый курс управления сменой
Макдоналдс
Базовый курс управления сменой
Макдоналдс
Класс по безопасности питания и гарантии качества
Макдоналдс
Класс по проведению обучения
Макдоналдс
Немецкий — Базовые знания
Считаю себя перспективным специалистом, который может быть полезным и востребованным для компании. Обладаю для этого всеми необходимыми качествами: лояльность и соблюдение интересов компании, терпение, усидчивость, стремление к достижению поставленных целей, надежность. Ответственно отношусь к служебным обязанностям, всегда приду на помощь коллегам и навстречу руководителю.
26 октября, 2016
45 000 руб
26 октября, 2016
30 000 руб
26 октября, 2016
45 000 руб
Резюме размещено в отрасли
