Руководитель проектного офиса( Ингосстрах )

Описание

Резюме Контакты Моб .: +7 (967) 119 95 15 e-mail: ugnich.andrey@gmail.com Знание языков Русский - родной ; Английский - свободный ; Французс кий – базовый разговорный . Образование 2010 - 2012 гг., ESCP -Europe - International Business Development and Projects, Master in Management; 2010 - 2012 гг., Национальны й̆ исследовательски й̆ университет "Высшая школа экономики" , факультет "Управление проектами, программами, портфелями ", специал изация "Управление проектами (магистр) "; 2006 - 20 10 гг., Национальны й̆ исследовательски й̆ университет "Высшая школа экономики" , факультет "Менеджмент ", специал изация "Менеджмент ". Дополнительное о бразование и повышение квалификации 20 24 г., ПАО "Банк ВТБ" , программа "Трансформация производственных процессов: управление командами, проектами и портфелями по методологии SAFe и СФЕРА "; 20 23 г., Корпоративн ая академия АО "Почта Банк" , курсы "Навыки эффективных коммуникаций и проведения переговоров ", "Командное лидерство и взаимодействие ", "Публичные выступления и презентации "; 2016 г., ГК "Проектная Практика", курс "Управление проектами по стандарту PMBOK® (PMI)" ; 2016 г., ООО "Центр креативного лидерства" - Center for Creative Leadership, программа "Менеджмент организаци й (развитие лидерских качеств)" ; 2009 г., Школа иностранных языков BKC -International , сертифика ци я по английскому языку С1 - "Certificate in Advanced English ". Опыт работы (более 12 лет) Декабрь 2016 - по настоящее время АО "Почта Банк" Руководитель проектного офиса Обязанности: • Руководство подразделением , управление и развитие проектного офиса ; Угнич Андрей Александрович 35 лет (21 .0 1.19 89 г.) • Подбор и управление персоналом (20 руководителей, до 200 человек в командах ); • Внедрение кросс -командной системы мотивации (KPI) ; • Контроль выполнени я поставленных задач сотрудникам; • Реализация стратегии развития банка и контроль исполнения стратегических инициатив ; • Ответственность за у правление портфелем проектов и программ перед руководств ом Банка и контролирующими органами ; • Взаимодействие с государственными надзорными органами (GR ); • Ответственность за бюджетирование и планирование портфеля проектов Банка ; • Контроль стратегически х, операционны х и проектны х рисков ; • Формирование краткосрочн ых и среднесрочн ых планов ; • Разработка и реализация методологии управления проектами , приорити зации инициатив ; • Развитие и оптимизация процессов управления проектами и внедрение лучших практик, • Внедрение регламентов и процедур (инструкций) , оптимизация бизнес -процессов; • Организация взаимодействия со смежными подразделениями ; • Повышени е стоимости бизнеса , капитализация результатов интеллектуальной деятельности ; • Уп равление финансовы ми поток ами , управление закупками ; • Организация работы по направлениям ( проведение сделок M&A и процедур Due diligence ); • Управление и сопровождение структуры принятия решений (проектный комитет , рабочие группы) ; • Проведение переговоров с партнерами ( подрядчики ); • Участие в заключении договоров; • Выполнение договор ных обязательств ; • Контроль за реализацией проектов; • Управление крупными проектами и программами . Достижения: 1. Завершена п ереработ ка и внедрен ие методологи и проектного и продуктового управления под стримовую модель с использованием Waterfall прак тик . Р азработки по Agile (Scrum, KanBan ), масштабирование произво дственных и организационных практик SAF е, инфраструктурные и крупные проекты по Waterfall . Адаптировано портфел ьное и бюджетное управление проектами и программами. 2. За период с 2019 г. по 202 4 г., органи зационные и методологические изменения по зволили внедрить процессы управления портфелем проектов банка и бюджетом развития . Эффективность освоения проектного бюджета улучшилась с 60 % до 95 %, внедрени е продуктовых и технологических изменений (Time -to-Market ) ускорен х2 раза , выстро ена сквозная детализированн ая проектн ая отчётность ; 3. Завершена автоматизация и настройка процессов ИТ -производства команд разработки в 2022 -2024 г., что повысило стабильность работы систем и технологических продуктов до 99,99 %; 4. Кратно с нижен уров ень оттока персонала (ниже среднеотраслевого до 10%) за счет внедрения переработанной системы онбординга новых сотрудников, карьерной модели, обучающ ей программ ы развития проектных компетенци й и освоения проектных процессов организации . В совокупности организационные, методологические и т ехнологические мероприятия ускор ил и кратно Time -to-Market выпуска технологических продуктов и реализации бизнес -инициатив , на 30% улучшили показатели освоения бюджета развития, а также повысили стабильност ь информационных систем до 99,99% и позволили сократить потери от багов в 10 раз . 5. Реализ ованы >180 Agile -проект ов развития дистанционного банковского обслуживания в рамках SCRUM -команд в 2022 и 2023 гг. , что позволило мобильно му приложени ю банка заня ть седьмое место в рейтинге Markswebb в номинации "Лучший ежедневный банкинг в мобильных банках ": 6. Из отдельных крупных проектов и программ : • Реализованы стратегические проектные инициативы , связанные с масштабирование м банка от стартапа до социально з начимого, федерального масштаба с региональной сетью > 28 000 отделений , современным технологическим стэком, мобильным приложением с MAU > 4 ,5 млн. активных к лиентов , > 60% клиентов пользуются канал ом дистанционного обслуживания ; • Уникальный социальный проект для молодежи совместно с Министерством Культуры "Пушкинская карта" . В н.вр . это > 10 млн. активных клиентов. П роект ста л лауреат ом премии Рунета и Ratail Finance Awards в номинации "Лучший социальный проект" в 2021 г. • Реализован проект "Билетны й агрегатор" в период с 2021 г. по 2022 г. Приобретение юр.лица под проект ( Due diligence , сделк а M&A ), технологический запуск, операционный запуск , масштабирование бизнеса. Позволило подключ ить крупнейшие федеральные площадки , >30 0 региональных учреждений культур ы и запустить новое бизнес -направление ; https://www.pochtabank.ru/news/709001 ; https://www.pochtabank.ru/news/708971 • Внедрен а технология распознавани я биометрии лица и г олоса в процессы обслуж ивания сети, дистанционного обслуживания, реализ ова ны антифрод сценарии, снизив шие операционные риски и риски мошенничеств . В 2016 -2017 годах с помощью биометрии банк предотвратил несколько десятков тысяч потенциально мошеннических сделок объемом 3 млрд рублей. Также это позволило повысить достоверность данных удаленных каналов обслуживания , с целью при мен ения в типовых процесс ах клиентского обслу живания : CRM кампании, предложения, телемаркетинг, дис танционное оформление продуктов . Награды : • Призовое место в конкурсе «Проектный Олимп» в номинации «Управление комплексными проектами – Лучший проект года», организованной Аналитическим центром совместно с СОВНЕТ . http://pmolimp.ru/2018/about/ • Лучшая адаптация к изменениям, Лучшее Digital продвижение https://goahead.ai/goawards/gobanking2023/ • Топ -5 веб -приложени й Daily Banking , Top -7 daily banking в Android https://www.markswebb.ru/report/mobile -web -banking -rank -2023/#daily • Топ -2 в рейтинге чат -ботов https://naumenresearch.ru/bank_research_2022/ratings/voice -assistants -and -chatbots/ • «Пушкинская карта » - проект лауреат премии Рунета и Ratail Finance Awards в номинации "Лучший социальны й̆ проект" в 2021 г.; http://rfinance.ru/live/news/?id=26201 ; https://www.pochtabank.ru/news/709314 • Благодар ственное письмо по итогам внедрения проектов с АО «НСП К» (В .В. Комлев) , 2022г. • Благодарственное пи сьмо за успешный з апуск проекта по объединению цифровых каналов «По чты России » и «Почта Банка » (А.В. Пахомов) , 202 2г. Август 2010 - Декабрь 2016 ДОМ.РФ , "ВТБ 24", OZON , ООО "Солвер", InPost Russia Должности : от Специалиста проектного офиса - до Зам ести тель директора по управлению корпоративными и отрасл евыми проектами Топ ключевых проектов и результатов с предыдущих мест работы: • InPost . Логистический стартап . Разработка и запуск нового продукта: технологичной системы хранения и выдачи посылок «Почтомат 2.0 ». Сейчас продукт известен как OZON .Box • Солве р. Металлообработка и тех.перевооружение производств. Оснащение нового машиностроительного цеха современным зарубежн ым высокот очным технологическим оборудованием (более 100 единиц ). • OZON . E-commerce. SLA холдинга по исполнению внутренних КПЭ клиентского сервиса и доставки; Повышение операционной эффективности и снижение количества потерь на производстве ; Сервис "next day delivery ". Ключевые навык и • Ведение переговор ов на уровне первых лиц компаний и партнеров; • Развитие компании и бизнеса путем построения и оптимизаци я эффективных бизнес -процессов и культуры проектной деятельност и (методика, технология, ресурсы) более 1 0 лет; • Опыт управления персоналом более 1 0 лет (максимально 22 0 человек); • Опыт разработки и реализации методов антикризисного управления подразделениями компаний ; • Высокая компетентность и практический опыт в менеджменте , экономике и финансах , e-commerce, управлении проектами, управлении продук тами , ИТ разработке , финтех е (банковской сфере ), инвестиционной деятельности, производств е (машиностроении) , логистик е; • Владение проектными методиками (PMBoK , Prince , ICB ), применение гибких Agile практик (Kanban , SCRUM , SAFe ); • Опыт бюджетного планировани я, финансов ого контрол я и анализ а экономической деятельности компаний и ее проектных инициатив ; • Опыт о птимиз ации управлени я финансовыми ресурсами; • О пыт анализа консолидированной управленческой отчетности компаний ; • Компетенции и навыки в области риск -менеджмента; • Опыт создания проект но го управления в организации с нуля; • Опыт проведени я сделок M&A и процедур Due diligence ; • Опыт расчета финансовых моделей проектов; • Опыт подбор а, адаптации , обучени я сотрудников ; • Навык п роведени я интервью; • Опыт р азработк и и внедрения системы мотивации (KPI); • Опыт в сo mpliance бизнес -процесс ов , выстраи вании риск -ориентированно й модели управления ; • Опыт р азработк и и внедрени я корпоративных стандар тов ; • Умение выстраивать и оптимизировать технические и технологические процессы; • Опыт р ешени я нестандартн ых кейсов в работе ; • Свободное владение английским языком . Профессиональны е программ ы: MS Office, MS Visio, MS Project, 1С Документооборот, СЭД Lotus, "Тезис ", "Сфера ", Jira , Confluence , Figma , Miro .