Администратор координатор

Описание

Тущенко Надежда Викторовна Женщина

Родилась 12 декабря 1960

тел: +7 (926) 2028200

Mail: ntuschenko@list ru

Проживает: Москва, м. Селигерская/Яхромская Гражданство: Россия

Не готова к переезду, не готова к командировкам -------------------------------------------------------

 Желаемая должность и зарплата: от 60000₽ Сотрудник отдела маркетинга, отдела продвижения, Координатор групп. 

Высший менеджмент :: Маркетинг, Реклама, PR :: Медицина, Фармацевтика :: Спортивные клубы, Фитнес, Салоны красоты 

Занятость: проектная работа, частичная занятость, полная занятость 

График работы: удаленная работа, гибкий график, полный день 

Желательное время в пути до работы: не имеет значения-------------------------------------------------------------------------------- 

Опыт работы -- 20 лет 5 месяцев 

Март 2016 -- Апрель 2018,2  года 2 месяца

 ЗАО “Ретиноиды”.

Руководитель медицинского центра (2 года, 1 мес) и аптечного пункта с функциями продвижения (Полная занятость). 

В организации: ЗАО "Ретиноиды", г.Москва. Деятельность компании: Медицина. Должностные обязанности и достижения: Должностные обязанности (в подчинении 14 чел).

 Управление: 

* развитие предприятия из ситуации убыточного в прибыльное; 

 * составление планов развития и планирование бюджета, реализация бюджета и планов работы; 

* внедрение, усовершенствование электронных программ управления клиникой, аптекой, в том числе финансового учета и контроля (на базе 1С), объединение программ Аптека и Управление медцентром в единую систему учета; 

* разработка и внедрение новых направлений деятельности организации; 

* ценообразование; 

* поиск поставщиков, проведение тендеров и др; 

* проведение переговоров, заключение, ведение контрактов; 

* регламентирование деятельности медицинского учреждения (лицензирование, составление СОПов, составление, внедрение и ведение Программы производственного контроля и др.); 

* подбор персонала, расстановка, обучение; 

* постановка задач и контроль над их выполнением, в т.ч. в координации с другими подразделениями компании; 

* контроль медицинской части: санитарно-эпидемиологического состояния учреждения, персонала, соблюдения СанПин; 

* отчетная деятельность, в т.ч. инвестиционная отчетность. 

Продвижение: 

* проведение анализа конкурентного окружения; 

* проведение рекламных кампаний и анализ результата; 

* разработка сайтов клиники и аптеки, совершенствование и апгрейд сайтов, интеграция с 1С, 

* разработка online-самозаписи пациентов, 

* разработка дисконтной программы; 

* обеспечение рекламной и PR-кампаний (выбор СМИ под конкретные задачи, взаимодействие с СМИ); 

* подготовка пресс-релизов, контекстов, статей, публикация на сайте, страницах клиники на внешних сайтах; ; * рассылка и взаимодействие с электронными СМИ, сайтами-агрегаторами; 

* подготовка контентов SMM: Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Google+, WhatsApp, Instagram, prodoctorov.ru, medbooking.com, onlinedoctor.ru, mosmedic.com, zoon.ru , mskmed.info, medihost.ru, vsevrachizdes.ru, rumedic.ru, bellameda.ru, medreviews.ru, zapisatsya.ru, 2gis.ru, Yandex.ru Mail.ru (создание аккаунта, групп, ведение групп); 

* публикации в ленте RSS работа в блогах и форумах, вопрос/ответ написание и публикация статей на медицинскую тематику, в том числе - развернутых.

Достижения: За время пребывания на должности существенно увеличилась посещаемость НДЦ <<Ретиноиды>> (более чем в 4 раза), структура вышла из зоны убыточности в прибыль. Рост выручки за период работы увеличился в 4,1 раза. Количество сотрудников увеличилось с 8 до 14 человек. Ежемесячно проводились трейд-акции, регулярно обновлялась информация на сайте (активность не менее 3 раз неделю.). 

Навыки: Знание СанПин, регламентов работы медицинских учреждений, аптек. Знание рынка медицинской косметологии (препараты, аппаратура, тренды). Хорошо ориентируюсь в рынке новейших методик в косметологии, новейшиих аппаратных методиках. Налажены контакты в дистрибьюторами и поставщиками аппаратуры и препаратов, налажены контакты с итальянскими разработчиками препаратов для косметологии, врачами. Ценовое позиционирование. 

Руководство, в подчинение 14 человек. Апрель 2013 -- Март 20163 года ЗАО "Ретиноиды" Менеджер (2 года 11 мес) по продвижению медицинских услуг (Полная занятость). 

Сайт компании: http://www.retinoids.ruДеятельность компании: Производство лекарственных средств

Должностные обязанности и достижения: 

* разработка и реализация маркетинговой и рекламной стратегии; 

* мониторинг рекламной активности конкурентов; 

* разработка рекламных кампаний, планирование рекламного бюджета, реализация рекламных кампаний; 

* разработка, подготовка, проведение трейд-акций; 

* подготовка пресс-релизов, контекстов, статей, рассылка и взаимодействие с электронными СМИ, сайтах - woman.ru, beby.ru, 7ya.ru, подготовка контентов SMM: Вконтакте, Facebook, Одноклассники (создание аккаунта, групп, ведение групп), публикации в ленте RSS, работа в блогах и форумах ;

* оценка эффективности рекламных мероприятий; 

* райтинг; 

* разработка портфеля POS'm; 

* взаимодействие с контрагентами и координация их деятельности, разработка ТЗ, приемка работ; 

* внедрение программы лояльности (накопительные дисконтные карты, подарочные сертификаты, партнерские программы), увеличение потока клиентов за счет новых коммуникационных каналов;

* ведение сайта. 

Достижения: За время пребывания на должности существенно увеличилась посещаемость НДЦ <<Ретиноиды>>, в соц.сетях организованы и велись группы, за время работы проведено 9 (девять) трейд-акций, внедрена дисконтная система, действующая со многоступенчатой и многоуровневой системой лояльности (накопительная, акционная, VIP и др), регулярно обновлялась информация на сайте (активность не менее 2-3 раз неделю). 

Навыки: Работа с рынком медикаментов группы D, лечебной косметики; анализ рынка; анализ ЦА; кросс - анализ.

Январь 2012 -- Июнь 20131 год 6 месяцев.

ФГБУК ГЦТМ Научный сотрудник (1 год и 3 месяца). Должность: Научный сотрудник (Полная занятость) им. А.А.Бахрушина

Деятельность компании: * Музейная деятельность.

Должностные обязанности: 

* организация и координирование выставок; 

* оформление договоров, оформление документации по выставке; 

* сбор материалов, 

* художественное оформление экспозиции. 

Октябрь 2010 -- Июнь 20121 год 9 месяцев  

ГВЗМ Заместитель директора (1 год и 9 месяцев) по общ. вопросам (Полная занятость). 

В организации: ГВЗМ <<Наследие>> 

Деятельность компании: Музейная/выставочная деятельность.

Должностные обязанности: 

Основные обязанности - развитие коммерческой деятельности, в том числе: 

* планирование и развитие выставочной деятельности; 

* составление тематического плана работы выставочной деятельности, кружковой деятельности и других проектов популяризации культурных мероприятий в районе; 

* рекламная деятельность и продвижение проектов составление и реализация финансового плана работы по обеспечению рекламной и PR-поддержки выставочных проектов (выбор СМИ под конкретные задачи, взаимодействие с СМИ); 

* подготовка пресс-релизов, контекстов, статей, рассылка и взаимодействие со СМИ (газеты и журналы), сайтах - afisha.ru, Timeout, на сайтах районах Бирюлево Восточное, SMM: Вконтакте, Facebook (создание аккаунта, групп, ведение групп), публикации в ленте RSS, SEO: Google Adwords, Yandex Direct, Begun, рассылка - Subscribe.ru (публикация анонсов); работа с ТВ каналами: телеканал ДОВЕРИЕ, ТВЦ, телеканал Культура, работа с пулом журналистов, аккредитация, подготовка и проведение интервью, обратная связь; 

* подготовка и публикация рекламных материалов проектов (включая подготовку макетов для полиграфии, наружной рекламы), размещение заказов, отслеживание заказов (ведение документации); обеспечение обратной связи; 

* анализ эффективности проведенных рекламных и PR-кампаний; 

* маркетинговая деятельность; 

* формирование Художественного совета (разработка положения, состава, направлений деятельности) анализ конкурентного окружения; 

* формирование планов выставочной деятельности на основе проведенного анализа; подготовка отчетов по основной деятельности; 

* подготовка ответов на критику организации; формирование имиджа организации, разработка стиля и форм исходящих и отчетных документов, формирующих имидж организации; 

* контроль и координация работы подчиненных  

Внебюджная деятельность: 

* подготовка положений о внебюджетной деятельности (кружковая деятельность); 

* курирование внебюджетной деятельности (кружковая работа); 

* разработка спонсорского участия;

* взаимодействие с спонсорами; 

* работа организатором (координатором) и куратором выставок, конкурсов, фестивалей, концертных программ, праздничных программ для детей и молодежи и др. от идеи до реализации; 

* подготовка концепции и разработка плана образовательной деятельности выставочного зала, направленной на музейное образование детей и молодежи; 

* подготовка отчетов по деятельности выставочного зала-музея. 

Достижения: За время пребывания на должности существенно увеличилась посещаемость выставочного зала-музея (более чем в 7 раз), количество упоминаний в СМИ - более чем в 10 раз, количество выставок увеличилось с 33 до 54 в год, количество мероприятий выросло в 8 раз, регулярно обновлялась информация на сайте (активность не менее 2-3 раз в мес.). Руководство отделом, в подчинение 8 человек. 

Январь 2005 -- Сентябрь 2010. 5 лет 9 месяцев ООО "Агентство "АДВ Ком" Генеральный директор (5 лет и 9 месяцев). 

Должность: Генеральный директор (Полная занятость). 

Должностные обязанности: 

Управление компанией (в подчинении 16 чел): 

* развитие предприятия с момента основания. Подбор и обучение персонала; 

* проведение переговоров, заключение контрактов; ведение контрактов; 

* руководство и контроль при планировании и проведении рекламных кампаний и анализ результата; 

* подготовка финансовой отчетности.

Успехи: продвижение брендов "Ноноксинол", "Корилип" и "Корилип-Нео", "Гепазолон", ""Бесакодил-Альтфарм" и др, компании <<Альтфарм>> (реклама, PR, event, разработка новых технологий продвижения). Разработка плана проведения PR-кампаний, составление прогноза влияния на имидж предприятия тех или иных планируемых акций. За время сотрудничества доля рынка брендов компании "Альтфарм" увеличилась с 0,03% до 1,2%. * Разработка и реализация рекламной и PR-кампании, направленной на продвижение бренда SIGVARIS и популяризацию методов лечения и профилактики варикозной болезни. За время сотрудничества доля рынка бренда увеличилась с 4% до 38%. * Подготовка и проведение совместной пресс-конференции <<СБЕРБАНКА РФ>> и компании <<ГИПЕРМАРКЕТ>>. * Презентация представительства Правительства Республики Саха (Якутия) в Москве. Участие в разработке и продвижении проекта "Полюс холода" (автомарафон). Проведение круглых столов. Организация выставок и event-мероприятий. * Ведение профильной рубрики <<Стиль: Тенденции>> в молодежных глянцевых изданиях для бренда Evita Peroni (компания <<Антарес>>). * Инициация публикаций, в том числе для благотворительных фондов и творческих союзов. * Информационная поддержка участников крупнейших ежегодных выставок <<Продэкспо>>, <> и другие. 

Январь 1998 -- Январь 2005. 7 лет 1 месяц  

ООО “Лаборатория рекламы 999” 

Генеральный директор (8 лет).Полная занятость). 

Должностные обязанности: 

Создание и управление организацией (в подчинении 8 чел)

* развитие предприятия с момента основания; 

* подбор и обучение персонала; 

* обучение персонала; 

* проведение переговоров, заключение контрактов; 

* финансовое планирование и отчетность.

 Январь 1994 -- Январь 1996.

Менеджер проектов 

* презентация новых продуктов компании 

* организация круглых столов с участием РсПП и А. Вольского; организация автопробегов с участием автоклуба <>; разработка и внедрение информационных телевизионных проектов (программа <<Народ хочет знать>> * инициация публикаций в прессе. Навыки: * Идентификация целевых потребителей и их потребностей * Сегментирование рынка * Прогнозирование развития рынка и продукта * Анализ отраслевой среды и анализ конкурентной среды * Позиционирование * Идентификация конкурентных преимуществ и недостатков * Разработка и формирование каналов продвижения * Разработка ценовой политики * Разработка рекламной политикой * Организация сбора, обработки и анализа первичной маркетинговой информации * Взаимодействие с рекламными агентствами, типографиями и координация их деятельности, разработка ТЗ; * Разработка портфеля POS'm; * Организация и участие компании в центральных и региональных выставках, семинарах.[[XZGDXROWBREAK]] -------------------------------------------------------------------------------- Образование Высшее 1986 Московская высшая художественно-промышленная академия им. С.Г.Строганова Дизайн интерьера, проектирование интерьра -------------------------------------------------------------------------------- Повышение квалификации, курсы 2008 Центр дополнительного обучения "Специалист" при МГТУ им. Н. Э. Баумана, г. Москва Менеджмент и управление, Менеджмент и управление организацией 2005 Центр компьютерного обучения "Специалист" при МГТУ им. Н. Э. Баумана, г. Москва дополнительного образования, Графические программы в полиграфии -------------------------------------------------------------------------------- Ключевые навыки Знание языков Русский -- Родной 

Английский

 Итальянский -- A2 -- 

Навыки: Управление проектами Social Media Marketing Google Analytics Разработка маркетинговой стратегии Работа со СМИ Управление лояльностью потребителей Медицинская документация Продвижение бренда -------------------------------------------------------------------------------- Дополнительная информация Рекомендации ЗАО Ретиноиды Стелла Новикова (Директор по маркетингу) Обо мне smm-продвижение, Google AdWords, Marketing