Администратор гостиницы

Описание

Среднее-специальное
1980-1981гг. г. Курск ГПТУ № 4 - оператор связи. 1999-2000 гг. г.Москва
Колледж телекоммуникаций МТУСИ - Почтовая связь - Техник Почтовой связи

Курсы повышения квалификации - Институт
повышения квалификации Минсвязи СССР - 1988г.

Менеджер по контролю качества, 2011-2017
ЗАО "ГК АККОРД", ЗАО "АККОРД ПОСТ" ( контроль за качеством печати,
упаковки, отправки почтовых отправлений).
Оператор почтовой связи, Начальник отделения связи 2008-2011гг. ФГУП "
Почта России".
Предоставление услуг почтовой связи населению ( работа с клиентами,
денежной наличностью).
Менеджер проекта "Мир эксклюзивной книги", 2006-2008гг. ООО " Мир
книги"
Прием продукции от поставщиков, формирование заказов и отправка их по
почте ( Работа с клиентами)
Профессиональные достижения: перевыполнение плана в сфере почтовых
услуг, поиск и привлечение новых клиентов.

умение контактировать с людьми, способна самостоятельно принимать
необходимые решения, добросовестное отношение к работе.

Имею навыки в общении с посетителями, способна урегулировать
конфликтную ситуацию, вежлива, доброжелательна, вредных привычек не
имею.