Операционный директор

Функционал:
 Разработка и реализация долгосрочной стратегии развития с учетом ключевых целей и задач.
 Оперативное управление: координация ежедневной работы всех подразделений, включая продажи, закупки, логистику, склад, маркетинг, бухгалтерию, ИТ, HR, финансы.
 Обеспечение слаженной работы отделов компании и завода для повышения производственной эффективности.
 Расширение каналов сбыта (оптовый, розничный, дилерский), увеличение количества клиентов и поддержание текущих отношений.
 Формирование оптимального ценообразования и условий продаж для всех каналов сбыта.
 Регулярный анализ рыночной ситуации, цен, ассортимента и рекламных кампаний конкурентов для корректировки бизнес-стратегии.
 Разработка и внедрение мер для стабилизации бизнеса в условиях кризиса, сокращения затрат и повышения рентабельности.
 Анализ текущих процессов на производстве и в продажах, выявление узких мест и их устранение.
 Внедрение принципов «Бережливого производства»: постоянное улучшение производственных процессов, снижение затрат и сокращение отходов.
 Подготовка управленческой отчетности, планирование бюджета и контроль за его выполнением.
 Поиск и реализация возможностей для сокращения расходов без ущерба для качества продукции и процессов.
 Построение эффективной команды, развитие сотрудников, управление HR-процессами и создание благоприятной рабочей среды.
 Постановка целей для всех отделов компании и обеспечение выполнения ключевых показателей эффективности.
 Участие в переговорах на уровне лиц, принимающих решения (ЛПР), представление интересов компании.
 Разработка и реализация маркетинговой стратегии для усиления присутствия бренда MOEFF на рынке, включая запуск нового сайта.
 Обеспечение своевременной поставки продукции, оптимизация складских процессов и минимизация издержек на логистику.
 Разработка и внедрение механизмов для автономной работы компании без постоянного участия собственника в операционных процессах.

Достижения:
• За 2 последние года объем контрактов увеличен в 2 раза за счет разработки новой маркетинговой стратегии и расширения каналов сбыта.
• За 2020 пандемийный год выручка компании увеличена на 35% за счет оперативного перевода на удаленную работу всех подразделений компании, кроме производства и склада.
• Оптимизированы бизнес-процессы (продажи, логистика, закупки, производство), что позволило увеличить производительность на 25% и сократить операционные издержки на 17%.
• Увеличен средний чек по проектам на 19 % за счет введения новых номенклатурных позиций в производство.

Исполнительный директор / 10.2017 – 08.2024 /

Функционал:
 Разработка и реализация долгосрочной стратегии развития с учетом ключевых целей и задач.
 Оперативное управление: координация ежедневной работы всех подразделений, включая продажи, закупки, логистику, склад, маркетинг, бухгалтерию, ИТ, HR, финансы.
 Обеспечение слаженной работы отделов компании и завода для повышения производственной эффективности.
 Расширение каналов сбыта (оптовый, розничный, дилерский), увеличение количества клиентов и поддержание текущих отношений.
 Формирование оптимального ценообразования и условий продаж для всех каналов сбыта.
 Регулярный анализ рыночной ситуации, цен, ассортимента и рекламных кампаний конкурентов для корректировки бизнес-стратегии.
 Разработка и внедрение мер для стабилизации бизнеса в условиях кризиса, сокращения затрат и повышения рентабельности.
 Анализ текущих процессов на производстве и в продажах, выявление узких мест и их устранение.
 Внедрение принципов «Бережливого производства»: постоянное улучшение производственных процессов, снижение затрат и сокращение отходов.
 Подготовка управленческой отчетности, планирование бюджета и контроль за его выполнением.
 Поиск и реализация возможностей для сокращения расходов без ущерба для качества продукции и процессов.
 Построение эффективной команды, развитие сотрудников, управление HR-процессами и создание благоприятной рабочей среды.
 Постановка целей для всех отделов компании и обеспечение выполнения ключевых показателей эффективности.
 Участие в переговорах на уровне лиц, принимающих решения (ЛПР), представление интересов компании.
 Разработка и реализация маркетинговой стратегии для усиления присутствия бренда MOEFF на рынке, включая запуск нового сайта.
 Обеспечение своевременной поставки продукции, оптимизация складских процессов и минимизация издержек на логистику.
 Разработка и внедрение механизмов для автономной работы компании без постоянного участия собственника в операционных процессах.

Достижения:
• За 2 последние года объем контрактов увеличен в 2 раза за счет разработки новой маркетинговой стратегии и расширения каналов сбыта.
• За 2020 пандемийный год выручка компании увеличена на 35% за счет оперативного перевода на удаленную работу всех подразделений компании, кроме производства и склада.
• Оптимизированы бизнес-процессы (продажи, логистика, закупки, производство), что позволило увеличить производительность на 25% и сократить операционные издержки на 17%.
• Увеличен средний чек по проектам на 19 % за счет введения новых номенклатурных позиций в производство.




Руководитель отдела продаж / 03.2016 – 10.2017 /

Функционал:
 Организация работы отдела продаж с нуля.
 Планирование и оперативное управление продажами, анализ продаж.
 Регламентирование коммерческих процессов.
 Управлении персоналом: разработка мотивации, аттестации, обучения.
 Организация создания / развития клиентской базы в разрезе каналов сбыта (опт, розница, дилеры).
 Контроль всех аспектов взаимодействия с клиентами: поставки, фин. дисциплина, удовлетворенность и пр.
 Личное участие в продажах, полный цикл сделок и управление отношениями с ключевыми заказчиками.
 Разработка и внедрение новых конкурентных преимуществ на основе проведения регулярного мониторинга тенденций на рынке, сравнительного анализа конкурентов по свойствам, цене, предложению выгод товара.
 Контроль и анализ классификации расходов, снижение затрат.
 Контроль и управление ценообразованием товара, определение условий работы для каждого канала сбыта (скидки, акции и пр.).
 Анализ и контроль дебиторской задолженности.
 Координация деятельности между производством и сбытовым подразделением.
 Анализ и оптимизация складских остатков с целью обеспечения ежемесячного минимального запаса товара на складе.
 Построение системы прогнозирования продаж на основе анализа рыночных трендов, сезонности и спроса для точного планирования производства и поставок.
 Разработка программы лояльности для существующих клиентов и создание системы удержания ключевых заказчиков.
 Проведение регулярных аудитов работы отдела продаж для оценки эффективности сотрудников, выявления узких мест и улучшения процессов.

Достижения:
• Создан отдел продаж с нуля и увеличен оборот компании на 60% в течение первых двух лет работы, что позволило компании войти в 3-ку лидеров в своем сегменте.
• Оптимизированы процессы управления дебиторской задолженностью, сократив ее на 40% и улучшив финансовую дисциплину клиентов.
• Реализована стратегия расширения каналов сбыта, что позволило увеличить долю продаж через дилеров на 50 % и расширить географию продаж на всю территорию РФ.
• Разработана и внедрена система мотивации сотрудников, что привело к увеличению производительности отдела на 20% и снижению текучести кадров на 70%.