отправить приглашение

Руководитель отдела

45 000 руб

от 14 Июня 2016

Саида Джалаловна

Возраст

51 год (23 Октября 1974)

Город

Москва , м. Сходненская
Возможен переезд в другой город

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы увидеть контакты соискателя

Тип занятости

Полная занятость

Опыт работы

32 года 7 месяцев

Менеджер-диспетчер-оператор в Call-Центре

ЗАО Королевская вода в Москве
Административный персонал

11 лет 5 месяцев,

Октябрь 2014 - продолжаю работать

Работа с клиентами по телефону, продажа по телефону, ведение клиентской базы, работа с водителями, работа в 1С, работа с договорами и с документацией.

Руководитель отдела сервиса

Академия красоты Мон Платин в Москве
Красота / Спорт / Фитнес

6 месяцев,

Август 2013 - Февраль 2014

Управление персоналом. Персонал: набор сотрудников, обучение сотрудников, обеспечение благоприятной обстановки для работы, постановка задач по (S M A R T). Мотивация сотрудника (моральная, материальная), контроль поставленных задач. Составление графика работы сотрудников, распределение рабочего времени по дням и часа, заполнение базы клиентами офиса (компьютер), занесение в комп. , базу клиентов. Ведение продаж вторичной продукции и новой косметической линии. Составление внутреннего регламента работы, распределение обязанностей каждого сотрудника, планирование собственного рабочего времени, ведение отчетной документации. Разработка дополнительных программ для повышения лояльности клиентов.

Руководитель отдела сервиса

Олимпик Групп в Москве
Красота / Спорт / Фитнес

2 года 2 месяца,

Май 2011 - Июль 2013

Управление персоналом. Персонал: набор сотрудников, обучение сотрудников, обеспечение благоприятной обстановки для работы, постановка задач по (S M A R T). Мотивация сотрудника (моральная, материальная), контроль поставленных задач. Составление графика работы сотрудников, распределение рабочего времени по дням и часа, заполнение базы клиентами офиса (компьютер), занесение в комп. , базу клиентов. Ведение продаж вторичной продукции и новой косметической линии, контроль работы курьера. Составление внутреннего регламента работы, распределение обязанностей каждого сотрудника, планирование собственного рабочего времени, ведение отчетной документации. Разработка дополнительных программ для повышения лояльности клиентов.

Менеджер по продажам, работа в опер зале

ЗАО Королевская вода в Москве
Другое

2 года 9 месяцев,

Апрель 2008 - Январь 2011

Ведение клиентской базы, поиск и организация встреч с клиентами, ведение соответствующей документации, составление отчетов.

Диспетчер, кассир, Ио начальник

ОАО Автовокзал в Брянске
Автобизнес / Автосервис

15 лет 9 месяцев,

Апрель 1992 - Январь 2008

Организации работы сотрудников, ведение документации, материальная ответственность, составление графика работы, работа с водителями оформление путёвок, ведение кассовой книги, кассовые отчёты, инкассация денежных средств.

Образование

Брянский институт управления и бизнеса Среднерусского университета

Высшее

Экономист, финансы и кредит

Брянск, 2005 — 2010 гг.

О себе

Владение основными программами: 1C, Lotes, Excel, Word. Коммуникабельность, исполнительность, честность, умение общения с людьми, добросовестность, пунктуальность, стрессоустойчивость, четкость в работе.

Похожие резюме

8 марта, 2015

Бизнес-тренер

80 000 руб