Бизнес-ассистент акционера со знанием английского языка

Описание

МУРЗИНА ТАТЬЯНА КОНСТАНТИНОВНА
01.10.1981
+7 (917) 815 -84 -47, WhatsApp , Telegram
murzina .mail @gmail .com
http :// linkedin .com /in/tatiana -murzina -79 b45 b94
Москва , готова к переезду, готова к командировкам



ОБРАЗОВАНИЕ
Высшее:
2003 - Самарский государственный педагогический университет, Институт филологического образования,
филолог
2010 - Международный институт менеджмента ЛИНК (Открытый университет Великобритании),
MBA (1 -ая ступень), менеджер (диплом государственного образца о пе реподготовке по программе
“Стратегический менеджмент ”)
Дополнительное:
Трекинг проектов, Корпоративные инновации, Директор по онлайн -маркетингу, Антихрупкое лидерство и др.

СОПРОВОДИТЕЛЬНОЕ ПИСЬМО
Мой совокупный опыт работы в роли специалиста, обеспечивающего деятельность топ -менеджера компании/
собственника составляет более 8 лет, от референта в региональной ИТ -ком пании, ассистента в
международных компаниях до руководителя администрации Президента крупного нефтехимического
холдинга.
Обладаю широким набором компетенций, чтобы быть автономным и эффективным ассистентом. Опыт
работы в организации деятельности аппаратов первых лиц , маркетинге, продажах и развитии и способн ость в
короткие сроки обрабатывать большие объемы информации позволяет мне говорить с руководителем на
одном языке, быстро вникать в суть задач любой сложности и любого уровня взаимодействия . Как бизнес -
помощник освобожу руководителя от рутинных задач, связанных с координацией проектов, контролем
исполнения поручений, сокращу временные затраты на согласование операционных вопросов.
Вторая область моей карьеры связана с маркетингом и развитием бизнеса и включает в себя почти 10 -летний
опыт работы как в российских компаниях, так и международных.
В резюме отражен только тот опыт, который непос редственно касается работы ассистента, а также последнее
место работы.

ОПЫТ РАБОТЫ


Март 2021 —
Январь 2025
3 года 11 месяцев


РОСБАНК (финансовый сектор)
Начальник отдела аналитики и развития клиентского опыта авто (4 сотрудника в
подчинении )
Маркетинговая аналитика и исследования: рынок, клиенты, коммерческие показатели ,
стратегия , customer &partner experience .
Достижения: снижение амортизации портфеля выданных кредитов в 2 раза; увеличение
дюрации по продуктовой групп е до целевых показателей на 43%; “Росбанк Авто” в
номинации “Лучший кредитный банк -партнер” по оценке дилеров №1 в 2024г. благодаря
разработанной и реализованной стратегии “Partner Experience ”





НЕФТЕХИМИЧЕСКИЙ ХОЛДИНГ САНОРС (промышленный сектор)
САНОРС – нефтехимический холдинг, включающий в себя 8 нефтехимических производств
(СУГ, ТАМЭ, фенол/ацетон, синтетический этанол, катализатор, ПТБФ, БСФ,
промышленные газы), ТЭЦ, 3 филиала, 1 представительство в г. Москва, 4500

Май 2014 —
Декабрь 2015
1 год 8 месяцев
сотрудников. В 2015 г. приобретен ком панией Роснефть .
Руководитель Администрации / Директор департамента маркетинга (17 сотрудников в
подчинении)
Полный комплекс маркетинга в рамках операционно й деятельности и стратегии развития ,
сопровождение М &A сделки, совмещение с функционалом Руководителя администрации
Президента Холдинга
Достижения: постановка процесс а регулярной отчетности по ключевым показателям рынков
более 20 стран (торговые балансы, динамика ключевых индикаторов рынка и тп.) ;
разработка продукт овых (до 1 года и до 5 лет) и долгосрочной (до 2030 г.) стратегий
развития; реорганизация инструментов маркетинга и структуры продаж в условиях кризиса
и конфликта с Украиной .
Март 2013 —
Февраль 2014
1 год



Руководитель Администрации Президента холдинга (7 сотрудников в подчинении)
Основные задачи:
1. Система контроля исполнения поручений :
- организация с «0» системы протоколирования/ follow -up и контроля исполнения
поручений ;
- ведение протокола зас еданий/совещаний/встреч ;
- формирование заданий для исполнения ответственным лицам в СЭД ;
- контроль исполнения и сроков исполнения поручений ;
- подготовка отчетов о статусе и результатах исполнения поручений, исполнительской
дисциплине .
2. График Руковод ителя :
- формирование графика Руководителя ;
- организация внешних и внутренних совещаний, встреч, телефонных переговоров и
видеоконференций, командировок и т.п. ;
- координация организационных вопросов при подготовке участия Руководителя в
конференциях, фор умах, саммитах ;
- сопровождение Руководителя и личное участие во встречах, переговорах, междугородних
и международных командировках .
3. Информационное обеспечение деятельности руководителя :
- подготовка презентаций, материалов к совещаниям, встречам, конф еренциям, форумам и
т.п. :
- подготовка организационно -распорядительной документации на основании протоколов
мероприятий с участием Руководителя (приказы, распоряжения) ;
- согласование локально -нормативных актов ;
- организация документооборота приемной Руко водителя ;
- подготовка официальных писем, ведение деловой переписки ;
4. Протокольное обслуживание :
- организация протокольных мероприятий с участием федеральных, окружных и
региональных органов власти на территории холдинга ;
- организация участия Руководи теля в протокольных мероприятиях федерального,
окружного и регионального уровня ;
- взаимодействие с аппаратами Губернатора области, Правительства области,
Полномочного Представителя Президента РФ в Приволжском федеральном округе,
Министерства энергетики РФ , Администрации Президента РФ .
5. Совет директоров :
- формирование повестки СД ;
- доведение повестки СД до участников мероприятия ;
- координация и контроль подготовки материалов к СД ;
- ведение и издание протокола СД ;
- взаимодействие по вопросам подготовки СД и протоколам с членами СД и кураторами .
6. Функциональное управление :
- постановка отдельных задач в рамках исполнения поручений менеджменту холдинга ;
- лидирование отдельных процессов и задач ;
- участие в реализ ации проекто в

Достиже ния:
 результативное взаимодействие с аппаратами Губернатора области, Правительства
области, Полномочного Представителя Президента РФ в Приволжском федеральном
округе, Министерства энергетики РФ, Администрации Президента РФ
 Коорд инатор в рамках проведения due diligence при реализации проекта по
приобретению холдинга «Санорс» компанией "Роснефть" (100% продажа в марте
2015г.)
Реализованы мероприятия:
 участие През идента холдинга с докладом в совещании по вопросам развития
нефтехимической промышленности под председательством Президента РФ Путина В.В.
(г. Тобольск, 2013 г.);
 выездное совещание Министерства энергетики РФ на базе холдинга «САНОРС» под
председательством замминист ра энергетики РФ Молодцова К.В. на тему «Комплексное
развитие Волжского нефтегазохимического кластера» (г. Новокуйбышевск, 2013 г.);
- визиты Губернатора Самарской области на производственны е площадки холдинга
«САНОРС»;
 участие Президента холдинга с докл адом на Саммите руководителей нефтегазовой
отрасли России и стран СНГ (г. Дубай, 2014 -2015 гг.) , неоднократное участие в
международных конферен циях (Австрия, Сингапур, Индия и проч.)
Октябрь 2008 —
Май 2011
2 года 8 месяцев


ООО «РЕД БУЛЛ (Рус) » (fmcg )
Ассистент регионального руководителя/ р егиональный аналитик
Полный комплекс поддержки руководителя и коммерческого блока регионального офиса
(территория ответственности – ПФО, ЮФО).
Достижения: разработка и внедр ение системы учета и анализа KPI ; снижение постоянных
затрат на региональный офис более чем на 45% .

Февраль 2006 —
Сентябрь 2008
2 года 8 месяцев


ЗАО "ГАРАНТ -СЕРВИС САМАРА " (юридическое обслуживание)
Помощник руководител ей – собственников компании
Исполнение полного перечня административного сопровождения руководителей,
координация проектов.


ОБО МНЕ
Владею широким набором инструментов гибких методологий (Design thinking, lean startup, Product design,
CustDev, Agile, Scrum, Kanban, различные способы тестирован ия и провер ки гипотез, и проч.), программ ( MS
Office (весь пакет), B=/OLAP, системы документооборота, внешние базы данных, начальный SQL ).
Знание английского на уровне В2 (сертификат SkyEng ).
Люблю читать и путешествовать.