Управляющий отелем, хостелом

Описание


Изменить фото
Величко Татьяна
Женщина, 48 лет, родилась 15 февраля 1970
Москва , готова к командировкам
+7 9166460230
tavelichko1970@mail.ru предпочитаемый способ связи

--------------------------------------------------------------------------------
Начало формы

--------------------------------------------------------------------------------
Конец формы
--------------------------------------------------------------------------------
Начало формы
--------------------------------------------------------------------------------
Конец формы
Управляющий отелем
70 000 руб.
Туризм, гостиницы, рестораны
Управление гостиницами
Организация встреч, Конференций
Управление ресторанами, Барами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день

Октябрь 2017 -- по настоящее время

ООО
Гостиницы,хостелы
Генеральный директор,управляющий
Организация работ по изучению рынка гостиничных услуг, разработка маркетинговой политики , организация комплекса мероприятий для увеличения объема продаж, процента заполняемости и других показателей, участие в переговорах с целевыми клиентами, участие в разработке ценовой политики гостиницы,
заключение долгосрочных договоров, анализ продаж, внесение предложений рекомендаций по увеличению продаж и улучшению сервиса гостиницы, разработка бизнес-планов с учетом экономических расчетов.
Май 2009 -- март 2017

ФГУП
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг...
Начальник Службы коммерции
Планирование и внедрение политики продаж гостиничных услуг с учетом специфики работы международного отеля ,оперативный контроль службы приема и размещения, службы бронирования, единой службы сервиса, разработка и внедрение новых стандартов обслуживания гостей, предоставление ВИП-обслуживания, разработка стратегий продаж, увеличение загрузки гостиницы, ответственность за финансовые показатели гостиницы, развитие партнерских отношений с администрацией города, проведение реновации гостиницы без остановки ее работы.
Достижения: гостиница запускалась с "0" и выведена на заполняемость 90%,номерной фонд увеличился в 2 раза, внедрение программ по автоматизации отеля, большая база частных и корпоративных клиентов, хорошие контакты с агентствами по бронированию-онлайн.
Январь 2000 -- апрель 2009
Гостиница ,мини-отель , Италия, г. Мелито-ди-Порто-Сальво



Директор гостинично-развлекательного комплекса
Руководство сетью гостиниц и кафе ,контроль финансово-хозяйственной деятельности ,бюджетирование ,ценообразование, прогнозирование доходов и затрат ,разработка перспективного плана развития ГРК, планирование мероприятий по продвижению услуг на рынке ,организация тренингов для персонала ,организация системы отчетности по выполнению планово-экономических показателей(объем продаж, ср.чек на гостя, нормы затрат)
Достижения :повышение рентабельности ГРК ,стратегическое планирование , грамотный подбор персонала, разработка маркетинговых мероприятий на привлечение гостей.
Ключевые навыки

Ведение переговоров, опыт управления крупными предприятиями, подбор, обучение и мотивация персонала, подготовка и заключение договоров, принятие нестандартных управленческих решений, создание компаний с"0," умение планировать и прогнозировать, управление предприятиями в кризисных ситуациях
Обо мне
Опытный пользователь ПК
Хороший управленец, люблю работу и работать, ответственна, самостоятельна, высокая работоспособность, пунктуальность,коммуникабельность,креативность,развитые навыки общения ,хороший организатор ,настойчива в достижении поставленной цели.

Высшее образование

Институт рыночной экономики социальной политики и права, Москва
Экономика и менеджмент,
Знание языков
Русский -- родной
Итальянский- базовый
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: не имеет значения