Администратор

Ведение документооборота по договорам (счета, счет-фактуры, акты). Перевод статей и рабочих документов с/на английский язык. Сбор и заполнение необходимых документов для оплаты счетов. Заказ канцелярских принадлежностей на отдел. Бронирование переговорных комнат, заказ пропусков на посетителей отдела, встреча гостей. Ведение табеля учета рабочего времени. Оформление подписки на периодические издания для отдела. Ведение архива периодических изданий. Сбор и предоставление необходимой для выполнения должностных обязанностей информации. Административная поддержка руководителя.

Бронирование номеров.
Регистрация, размещение и выписка гостей. Проведение взаиморасчетов с гостями отеля и подготовка отчетной документации. Предоставление полной информации об услугах гостиницы при личном общении и по телефону.
Контроль над соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров. Контроль качества обслуживания посетителей.
Координирование работы персонала отеля. Урегулирование конфликтных и нестандартных ситуаций.