IT Business Partner (МГТС)

Описание

СЫЧЕВ СЕРГЕЙ АЛЕКСАНДРОВИЧ

Телефон: +7 (916) 505 -46 -82 + Telegram (@ iogenhtc ), MAX
Почта: sychevs.a@yandex.ru

 Директор по информационным технологиям
 Директор по цифровизации
 Руководитель портфеля проектов  ИТ бизнес -партнер

Руководитель высшего звена и ИТ -бизнес -партнер с опытом управленческой работы более 20 лет . Ключевая экспертиза лежит на
стыке бизнеса и технологий: специализируюсь на комплексной цифровой трансформации, разработке внедрения ИТ -стратегий и
выстраивании архитектуры enterprise -решений. Мой профессиональный фокус направлен на создание data -driven культуры,
внедрение и развитие корпоративных ИТ систем (включая экосистему SAP и 1С:ERP) и масштабное импортозамещение. Активно
развиваю направление искусственного интеллекта — лично разработал и успешно защитил перед топ -менеджментом стратегию
внедрения GenAI для финансового блока корпорации. Успешны й опыт управления территориально распределенными кросс -функциональными командами ( до 64 чел. в ИТ -блоке и до 500
чел. в операционном секторе). Руковожу крупными бюджетами и инвестиционными программами: инфраструктурными проектами
от ₽700 млн и государствен ными контрактами от ₽43,5 млн . Опыт успешного управления портфелем из 100+ инициатив и
бесперебойн ого выпуск а более 200 ИТ доработок ежегодно с использ ованием методологи й SAFe, Agile (Scrum, Kanban), SDLC,
CJM , ADKAR и ITIL.
Карьерный трек охватывает работу на федеральном уровне с развертыванием ИТ -решений для масштабируемых сетей емкостью 7+
тыс. объектов . Привык работать со стратегическими амбициями и масштабами национальных лидеров рынка: обеспечивать
технологическую базу дл я самой низкой производственной себестоимости стали в мире (НЛМК), поддерживать высочайший
розничный товарооборот (X5 Group), максимизировать валовую маржу (Auchan) и выстраивать процессы для сервиса №1 в
обслуживании клиентов (McDonald’s), а также создава ть B2G -решения для Правительства Москвы. Мое главное отличие — сочетание ИТ -экспертизы и глубокого понимания корпоративных финансов. Знание налогового,
управленческого учета, РСБУ и МСФО позволяет мне разговаривать со стейкхолдерами на языке юнит -экономик и, управлять
метриками приживаемости ( NPS , SLA ) и эффективности TCO, NPV , CAPEX и OPEX, достигая кратной окупаемости инвестиций
(ROI/IRR). Профессионально владею инструментами управления изменениями (Change Management) по методологии ADKAR .
Ключевые дост ижения:
 Обеспечил эффективное управление ИТ -портфелем объемом ₽200 млн и инициировал реали зацию миграци и 1C ERP с
экономией на владении (ТСО) в размере ₽167,5 млн за 5 лет (НЛМК).
 Руководил развитием внедрени я сквозного расчета себестоимости на Big Data с экономическим эффектом ₽350 млн (Н ЛМК).
 Реализовал портфель из 100+ проектов в период трансформации «Пятё рочки», обеспечив рост сопоставимых продаж на 16%
и среднего чека на 10,7% (Х5 Group ). Я лидер, который не боится брать ответственность за непопулярные решения. Инициативен, спокоен под давлением, умею
делегировать и быть наставником для других, при этом чётко держу цель. В стрессовых ситуациях сохраняю спокойствие и заряжаю
энергией окружающих. Умею слушать и слышать, быстро нахожу общий язы к с людьми на любом уровне, от разработчиков до
акционеров.

ОБРАЗОВАНИЕ 2007 Московский государственный университет экономики, статистики и информатики, MBA, Финансовый менеджмент.
1997 Московский государственный технический университет им. Н.Э. Баумана, Факультет радиоэлектроники и лазерной техники,
Радиотехника.

КУРСЫ И ПОВЫШЕНИЕ КВАЛИФИКАЦИИ 2023 Академия бизнеса Б1 , Финансовое моделирование I: техника разработки моделей и возможности MS Excel .
2022 Учебный центр IT Expert , Основы ITIL® 4 (Методология управления ИТ -услугами).
2019 Scaled Agile, Inc. ( тренинг А. Ионова ), SAFe® for Teams SP4 (Scrum, Kanban, XP).
2012 Учебный центр SAP СНГ , ASA380: Методология проектного внедрения ASAP 7.1.
2009 ATC International Ltd. , ACCA Dip IFR (Международные стандарты финансовой отчетности).
2003 McDonald’s ( Мюнхен ), Business Leadership Practices Course.

КАРЬЕРА
Ноябрь 2019 — Ноябрь 2025  Группа НЛМК
Ведущий международный производитель высококачественной стальной продукции с вертикально интегрированной моделью
бизнеса (от добычи сырья до выпуска продукции высоких переделов). Является крупнейшим производителем стали в РФ и мировым
лидером отрасли по пок азателю низкой себестоимости производства. Годовой оборот (2025) ₽831,4 млрд. www. nlmk.com
 Руководитель направления ИТ и мультимедиа, ИТ бизнес -партнер / 64 чел. в подчинении, бюджеты до ₽200 млн /год.
Задачи:
Стратегическое партнерство с бизнесом и ИТ -стратегия
 Обеспечение поддержки развития автоматизации и цифровизации направления для обеспечения стратегического роста
ценности бизнеса.

 Разработка и актуализация ИТ -стратегии для финансового домена, включая вне дрение технологий ИИ .
 Формир ование и согласование дорожных карт развития ИТ -продуктов и сервисов для бизнес -потребностей.
 Участие в разработке целевой ИТ -архитектуры для поддержки вертикально интегрированной модели бизнеса.
 Обеспечение одобрения ИТ -инициатив стратегическими комитетами и получение согласования финансирования на уровне
акционеров.
Управление портфелем проектов и финансовый контроллинг
 Управление портфелем ИТ -инициатив на всех этапах жизненного цикла.
 Инициирование проектов и модернизация корпоративных ИТ систем , в том числе BI, ERP.
 Проведение предпроектной проработки, расчет бизнес -кейсов и защита концепций ИТ -проектов перед руководством и
акционерами.
 Управление проектами внедрения инструментов бизнес -аналитики и управления эффективностью.
 Участие в проектах по интеграции приобретенных активов в части информационных систем.
Регуляторная отчетность, комплаенс и налоговый учет
 Обеспечение реализации ИТ -решений для соблюдения требований регуляторов и внутренних нормативных документов
(МСФО, ФСБУ, ЭДО, КЭДО, ТЦО).
 Управление внедрением механизмов автоматизации налогового учета и оптимизации отчислений.
 Координация проектов по автоматизации расчета резервов и корректировок стоимости активов.
 Обеспечение бесперебойной работы ИТ -систем в части подготовки данных для ау дитов без предписаний.
Развитие цифровых продуктов и data -driven решений
 Управление развитием продуктов Business Performance Management для перехода компании к культуре управления на основе
данных.
 Поддержка проектов по построению сквозных расчетов на Big Data -стеках (Hadoop -экосистемы и BI -платформы).
 Управление жизненным циклом корпоративных мобильных приложений (от анализа метрик до развития функционала).
 Инициирование и лидирование ИТ -проектов в сфере управленческого обучения и развития человеческого ка питала.
 Управление проектами по созданию лендингов, внешних порталов и чат -ботов для внутренних коммуникаций.
Оптимизация процессов, методологии и ИТ -ландшафта
 Проведение оптимизации организационной ИТ -структуры и внедрение стандартов жизненного цикла разр аботки ПО (SDLC).
 Организация с нуля направления поддержки пользователей и обслуживания мультимедийного оборудования с применением
методологии ITIL.
 Реализация интеграции функционала Self -Service и запуск сервисов электронного взаимодействия с сотрудниками .
 Моделирование клиентских путей (CJM) для улучшения цифрового опыта пользователей корпоративных информационных
систем.
 Проведение тендеров, выстраивание работы с внешними подрядчиками и заключение договоров на ИТ -услуги.
 Обеспечение соблюдения соглашений об уровне качества услуг (SLA) по всем направлениям ИТ -поддержки.
Достижения:
Стратегическое управление ИТ -портфелем и финансовая эффективность
 Обеспечил эффективное у правление портфелем ИТ -инициатив на ₽200 млн (2025 г.), включая предпроект миграци и с 1С:УПП
на 1С:ERP (CAPEX ₽99,4 млн ) с доказанной экономией TCO ₽167,5 млн за 5 лет.
 Реализ овал многофакторн ую налого вую оптимизаци ю: резерв по сомнительным долгам (эффект ₽16 млн ), резерв капремонта
ОС (₽44 млн/год с 2026 г.), применение коэффициентов 1,5/2 к стоимости высокотехнологичного оборудования и др .
 Оптимизировал организационную ИТ -структуру: обеспечил внедрение SDLC, переход от аутстаффинга к инсорсингу и
аутсорсингу. Результат: сокращение Time -to-Market до 12 дней , снижение OPEX на 20% .
Крупные проекты и цифровая трансформация бизнеса
 Внедр ил сквозно й расчёт себестоимости сбытовых заказов на Big Data -стеке (Cloudera, FineBI , IBM Cognos ) с экономическим
эффектом ₽350 млн .
 Реализовал разработку и защиту стратегии внедрения ИИ для финансовых функций (бухгалтерия, казначейство, налоги, риск -
менеджмент) с детализацией по 30+ кейсам автоматизации (прогнозирование ДС, сверка счетов, аудит табелей).
 Обеспечил у спешное завершение проекта развития мобильного прил ожения за 6 мес . Результат: рост уникальных
пользователей с 31 до 34 тыс. в месяц , увеличение ожидаемого времени использования на 2 мин .
Соответствие регуляторным требованиям, обучение и развитие инфраструктуры
 Обеспеч ил 100% соответстви е регуляторным требованиям (ФСБУ «Доходы/Расходы», «Долговые затраты», ЭДО, ТЦО,
НДИЮЛ +) — без замечаний аудиторов и штрафов.
 Успеш но реализ овал проект по внедрению национальной системы прослеживаемых товаров (РНПТ), обеспеч ил 100%
соответстви я учетных проц ессов требованиям ФНС и исключ ение риск ов штрафных санкций для 49 компаний ( SAP , 1 C).
 Руковод ил проектом по переходу на новые форматы электронных документов (УПД, счета -фактуры) в соответствии с
Приказом ФНС России от 19.12.2023 № ЕД -7-26/970@ до окончания переходного периода (31 марта 2025 г.).
 Обеспеч ил 100% готовность к работе по новым форматам. Предотвратил операционные потери, которые могли составить до
79% документооборота по закупкам и 73% по продажам (в соответствии с ЭДО аналитикой Группы НЛМК).
 Внедрил доработки в корпоративных системах (SAP ERP, 1С), настроил автоматическую валидацию XML -файлов УПД по
XSD -схемам ФНС. Результат: сокра щено время на обработку одного исходящего документа на 40% (с 5 до 3 мин .),
высвобо ждено 2 FTE на более сложные аналитические задачи.
 Добился нулевого количества отказов о т контрагентов и налоговых органов в первые 3 мес . после обязательного перехода на
формат 5.03. Полностью исключил регуляторные риски, связанные с применением устаревших форматов.
 Реализовал э кстренный переход на дистанционное обучение з а 3 мес . в пандемию: внедр ил TrainingSpace, StartExam, Zoom,
MIRO и собственн ый портал. Результат: о хват 5 тыс. сотрудников , достижение баланса 30% очного / 70% онлайн -обучения.
 Созда л внешн ий портал и чат -бот в Telegram на базе 1С -Битрикс с SEO -оптимизацией . Обес печил рост органического трафика
на 42% за 6 мес. Обеспеч ил соблюдения SLA >99% .
Ключев ые проект ы:

 Кампус Корпоративного университета НЛМК (10 тыс. кв. м) Бюджет ИТ: ₽750 млн . Сроки: 2017 –2021 гг. (реализация) . Команд а: 34 чел . (ИТ + эксплуатация) . Ключевые действия :
 Иници ация и защит а портфел я ИТ активностей корпоративного университета, его реализация и достижение KPI (в роли
руководителя проекта). Управление релизами и развитием, анализ эффективности.
 Организация проектирования и монтажа мультимедийного оборудования, систем видеоконференцсвязи (ВКС) и локальных
сетей (СКС) .
 Координация ввода в эксплуатацию инженерных систем (IT, AV, интерактивные панели) .
 Создание отдела поддержки пользователей и обслуживания мультимедийного оборудования .
 Найм и обучение сотрудников (команда из 12+ инженеров поддержки) , разработка штатного расписания .
 Внедрение сервисной модели (ITIL/ITSM) . Результаты проекта:
 Построен кампус с выставочным пространством и конференц -залом на 500 мест, 25 образовательными пространствами и
пропускной способностью до 1 тыс. чел ./день .
 Создана экосистема непрерывного обучения, включающая 225 + образовательных решений и 150+ электронных курсов .
 Вовлечено 450 + внутренних тренеров — руководителей компании (8% от контингента менедж мента) . В 2022 г . в Кампусе
прошло обучение для 7 200 сотрудников НЛМК. NPS >98% .
 Реализована гибридная модель обучения: в 2021 г . 96% сотрудников прошли внутренние программы обучения, ~60 часов
обучения на человека .
 Внедрены передовые ИТ -решения: интегрир ованная система управления EXTRON (климат -контроль, видеоконференцсвязь,
звук и свет), система Sound Masking для акустического комфорта в open space, виртуальная аудитория «Аура» с функцией
иммерсивного погружения, зал -трансформер «Ломоносов» на 500 мест с автоматической трансформацией за 20 минут .
 Создана мультимедиа лаборатория для создания профессионального аудиовизуального контента (хромакей, студийный свет,
запись звука) . Награды: Победитель премии «Хрустальная пирамида –2021» в номинации «Корпоративный университет года» (признан лучшим в
России) ; Гран -при премии «СМАРТ Пирамида –2022» за программу «Системный подход и анализ данных» ; Победитель номинации
«Региональный проект» международной премии Best Office Awards (конкурируя со Сбером, Рос телекомом, Райффайзенбанком) . Экономический эффект: Ежегодная экономия на командировочных расходах — до ₽180 млн за счет перевода обучения в
гибридный формат и проведения массовых мероприятий без отрыва сотрудников от производства .
 Business Performance Management (BPM) Бюджет проекта : ₽500 млн . Сроки: 2023 –2026 гг. Команда: ~6 5 чел . (вкл . проектную команду, методологов, разработчиков,
аналитиков и администраторов). Ключевые действия:
 Инициация разработки и защиты концепции BPM, подготовка и проведение тендера по выбору подрядчика (Axenix).
 Формирование и руководство распределенной командой, построение взаимодействия между бизнес -функциями (продажи,
финансы, экономика, производство) и ИТ.
 Внедрение единой системы KPI и методологии расчёта пока зателей для всех уровней управления.
 Организация автоматизации сбора, консолидации и анализа данных из MES, ERP, CRM и других систем.
 Построение витрин данных и управленческих дашбордов для мониторинга эффективности бизнеса.
 Интеграция с SAP BW, SAP BPC, C loudera и формирование единого информационного пространства.
 Развитие data -driven подхода к управлению и системы поддержки принятия решений.
 Контроль бюджета и сроков реализации проекта. Результаты проекта:
 Создана централизованная система управления эффе ктивностью, объединяющая ключевые процессы: формирование
управленческой отчетности, консолидации , мониторинг KPI и управление результативностью.
 Автоматизирован расчет KPI на основании унифицированной методологии расчета 100 + финансово производственных
показателей для более чем 5 тыс. сотрудников , что сократило время на подготовку управленческой отчетности на 30% .
 Разработано и внедрено более 50 интерактивных дашбордов для мониторинга показателей эффективности в реальном време ни.
 Обеспечена единая интерпретация показателей на всех уровнях управления благодаря централизации данных и бизнес -правил.
 Оценка прибыльности по позициям сбытовых заказов (партионный расчет себестоимости отпускаемой продукции) Бюджет проекта: ₽560 млн . Сроки: 2020 –2024 гг. Команда: 24 чел. Ключевые действия:
 Инициация масштабирования решения на производственные площадки (Урал, Европа, Индия), подготовка бизнес -кейса и
защита бюджета.
 Управление кросс -функциональным взаимодействием производственных, финансовых и ИТ -подразделений.
 Обеспечение перехода от «котлового» метода к партионному учету затрат с расчетом себестоимости в разрезе позиций
сбытовых заказов.
 Разработка и внедрение методологии распределения затрат и сквозного учета по всему технологиче скому циклу (от сырья до
отгрузки).
 Создание единого хранилища данных и интеграция 12 систем -источников.
 Контроль качества данных и устранение критических ошибок в исходных системах.
 Реализация инструментов сценарного моделирования и отчетности в сопостави мых ценах для анализа прибыльности. Результаты проекта :
 Реализован а модель расчет а прибыли для 40 основных видов продукции .
 Создан о тчет в сопоставимых ценах по расчету прибыли , доступный для использования на 7 рабочий день каждого месяца.
 Настроено с ценарное моделирование по ценовым условиям на основании факта из отчета в сопоставимых ценах , в результате
доказанный экономический эффект за 2,5 года использования составил более ₽350 млн.

 Интегрировано 12 систем -источников в единое хранилище данных . Обес печена прослеживаемость затрат .

Ноябрь 2018 — Ноябрь 2019  Ингосстрах
Одна из крупнейших и старейших страховых компаний России. Является системообразующей финансовой организацией с
разветвленной федеральной сетью. Обслуживает миллионы частных (B2C) и сотни тысяч корпоративных (B2B) клиентов . Оборот
(2018) ₽91,7 млрд. www.ingos.ru
 ИТ бизнес -партнер / 32 чел. в подчинении (4 команды) , бюджеты в зоне ответственности — до ₽100 млн .
Задачи:
 Организация процесса формирования и приоритизации стратегических ИТ -инициатив на основе запросов бизнес -
подразделений.
 Выстраивание взаимодействия с департаментом медицинского страхования для согласования и обеспечения соблюдения
соглашений об уровне качества ИТ -услуг.
 Обеспеч ение внедрения и масштабирования методологии SAFe Agile в кросс -функциональной среде ИТ и бизнеса.
 Формирование и запуск работы распределенных кросс -функциональных команд для синхронной разработки ИТ -решений и
бизнес -задач.
 Управление циклом планирования инкрементов (PI Planning) в рамках масштабируемого Agile -процесса.
 Организация бесшовной интеграции бизнес -процессов ДМС с продуктовой ИТ -разработкой.
 Координация требований бизнеса к телемедицинским сервисам в рамках Agile -команд.
 Участие в адаптации проц ессов управления требованиями для страховых продуктов.
 Обеспечение синхронизации релизных циклов ИТ и бизнес -подразделений ДМС.
 Содействие устранению межфункциональных барьеров между ИТ -разработкой и департаментом страховых продуктов.
 Организация регулярны х сессий обратной связи от бизнеса для корректировки бэклога разработки.
 Обеспечение применения Lean -подходов к управлению потоком задач между ИТ и страховым бизнесом.
 Выстраивание процессов непрерывной поставки ценности (Continuous Delivery) для страховых сервисов.
 Организация эффективной коммуникации между владельцами страховых продуктов и Agile -командами разработки.
 Обеспечение управления зависимостями между командами в рамках масштабируемого Agile -процесса.
 Содействие внедрению практик управления качеством ИТ -услуг для критичных страховых процессов.
 Участие в ретроспективах инкрементов для повышения предсказуемости кросс -командных поставок.
Достижения:
 Управление качеством : Обеспечил со гласование и выполнение SLA с департаментом ДМС на уровне 98% (подтвержденная
стабильность в течение года).
 Масштабирование разработки : Постро ил и запус тил 4 кросс -функциональных Agile -команд ы (SAFe). Результат за 1
инкремент: вывод новых модулей (телемедицина, запись) в мобильном приложении.
 Оптимизация процессов : Организ овал полн ый цикл стратегических инициатив, сокративш их time -to-market на 35% .
 Антифрод и автоматизация : Сни зил число рекламаций на 70% путем реализации проектов по автоматизации антифрод -
систем.

Ноябрь 2016 — Октябрь 2018  Новые Облачные Технологии
Лидер российского рынка импортозамещения инфраструктурного ПО . Разрабатывает высоконагруженные отказоустойчивые ИТ -
решения (аналоги MS Office и MS Exchange) для крупнейших B2G и Enterprise -заказчиков, включая высшие органы гос . власти,
министерс тва и системообразующие корпорации. Годовой оборот (2018) ₽154 млн. www.myoffice.ru
Владелец продукта / Product Owner / 12 чел. в подчинении .
Задачи:
 Управление портфелем B2B - и B2G -продуктов на opensource -стеке (почтовый сервер, клиент и web -решение).
 Формирование и защита продуктовой дорожной карты (product roadmap).
 Проведение CustDev для выявления потребностей государственных и корпоративных заказчиков.
 Управление бэклогом разработки и приоритизация задач кома нды.
 Определение и оценка продуктовых метрик эффективности.
 Обеспечение импортозамещения MS Exchange для крупнейших государственных заказчиков.
 Внедрение DevOps -практик и пайплайнов CI/CD.
 Интеграция инструментов Git, Jenkins и Docker в процесс разработки продукта.
 Сокращение цикла релизов продукта.
 Обеспечение соблюдения соглашений об уровне качества сервиса (SLA).
 Участие в подготовке технических заданий и конкурсной документации для гостендеров.
 Организация миграции пользователей с зарубежных платформ на отечественное ПО.
 Координация взаимодействия с командами разработки, тестирования и сопровождения для выпуска релизов.
 Обеспечение выполнения требований регуляторов и стандартов информационной безопасности при развитии продуктов.
Достижения:
 Внедр ил имп ортозамещённо е почтово е решени е «МойОфис Почта» для 4 тыс. пользователей с планом масштабирования до
60 тыс . в рамках госконтракта с ДИТ Москвы.
 Сокра тил цикл релизов с 1 мес . до 2 недель за счёт внедрения CI/CD, DevOps -практик и автоматического тестирования (Jenkins,
Git, Docker).
 Обеспеч ил SLA 98% для highload -системы с 30+ тыс. пользователей, включая отказоустойчивость на базе Keepalived и IPVS.
 Участ вовал в реализации контрактов с крупнейшими государственными и коммерческими структурами: Департамент ИТ г.
Москвы, Совет Федерации, Аппарат Президента, Росгвардия, Транснефть.

Ноябрь 2008 — Апрель 2016  Х5 Group
Ведущая российская продуктовая розничная компания, управляющая крупнейшими торговыми сетями, включая «Пятёрочку»,
«Перекрёсток» и др. Является одним из лидеров рынка по объему выручки, количеству магазинов и географическому охвату,
развивая омниканальную м одель, логистическую инфраструктуру и цифровые сервисы. Оборот (2015) ₽808, 8 млрд. www.x5.ru
Бизнес -партнер по информационным технологиям
Достижения:
 ИТ -интеграция приобретенных сетей: Организ овал процесс перехода на учет ТМЦ для 82 супермаркетов «Патэрсон» (2
недели) и 24 гипермаркетов «Карусель» (40 дней) в контуре из 7+ тыс. магазинов «Пятёрочки».
 Повышение операционной эффективности: Управл ял портфелем из 100 + проектов и 200+ релизов ежегодно в период
трансформации «Пятёрочки» (до 50 чел. в проектных командах ). Обеспеч ил рост клиентской лояльности и таргетированных
коммуникаций, что стало одним из ключевых драйверов роста сопоставимых продаж (LFL) на 16% и среднего чека на 10,7%
(до ₽320) по данным отчета X5 за 2015 г.
Ключевые проекты:
 Внедрение системы бюджетирования и планирования на базе SAP BPC Бюджет: В составе бюджета программы внедрения SAP. Сроки: 2010 –2012 гг. Команда: 5 чел. (внутренние специалисты и
консультанты (Deloitte)). Задачи проекта:
 Реализация организационных изменений и переход от Excel -планирования к централизованной системе на базе SAP BPC по
методологии ADKAR (Deloitte ).
 Разработка и внедрение унифициров анной модели бюджетирования, консолидации и факторного анализа.
 Стандартизация бюджетного процесса, повышение точности планирования и прозрачности финансовых показателей.
 Организация обучения и адаптации более 5 тыс. пользователей, масштабное внедрение сис темы во всех бизнес -единицах. Результаты проекта:
 Система успешно развернута и внедрена в 10 регионах России , охватив все ключевые бизнес -единицы.
 Разработана и проведена программа обучения для 5+ тыс. сотрудников финансовых и экономических подразделений. Все
подразделения в рамках бюджетной кампании 2012 г. выполнили бюджетирование в SAP BPC .
 Время закрытия бюджетного цикла сократилось с 45 до 15 дн ей (на 67%) за счет отказа от ручной консолидации Excel -файлов.
 Количество ошибок при консолидации снизилось на 90% (с ~200 до ~20 на цикл), что обеспечило прозрачность процессов
MBO.
 Смена бэк -офисного ПО магазинов (смена ПО магазинов) Бюджет: ₽200 + млн . Сроки: 2012 –2014 гг. Команда: 36 чел . (проектная группа, ИТ -отделы и подрядчики ). Результаты проекта : Успешно сменено ПО в 4 тыс. магазинов сети «Пятё рочка». Время простоя (downtime) ка ссовых операций
сократилось на 2 5% , что напрямую повысило скорость обслуживания покупателей. Повысилась отказоустойчивость с 92% до 99% ,
за счет централизации управления консолидирован ы все бэк -офисные системы магазинов
 Прием оплаты сертификатов малоимущих граждан и интеграция со Сбербанком Бюджет: ₽20 млн . Сроки: 6 мес. Команда: 7 чел . Результаты проекта: Запущена с овременная система приема к оплате баллов программы «Спасибо» за определенные виды
продукции во всех магазинах «Пятё рочка» для г . Москвы . Проведено масштабирован ие для других регионов. Дополнительная
выручка превысила ₽50 млн . Заложена основа для будущего роста, в результате которого клиентская база программы «Х5 Клуб»
достигла 62 млн участников.
 Внедрение маркетинговой информационной системы (PIM + DAM) Бюджет: ₽12 млн. Сроки: 3 мес . Команда : 7 чел. Результаты проекта : Создан единый центр управления маркетинговыми каталогами . Информация обновляется автоматически без
ручного ввода на всех каналах продаж. Данные ( фото, цены, описания, акции) подставляются автоматически с учетом региона.
Качество контента достигло 100% . Расходы сокращены на 20% . Продажи выросли на 5% .

Ранний карьерный трек в Х5 Group: Руководитель отдела финансового и оперативного контроля логистики и ТМЦ →
Руководитель направления Управлени я изменениями и обучени я / Teamlead Organization Change Management .

Май 1994 — Октябрь 2008  Более ранний опыт Октябрь 2004 — Октябрь 2008 / Auchan , Финансовый контролер .
Май 1994 — Октябрь 2004 / Москва -Макдоналдс , Директор ресторана McDonald’s (Пушкинский ).

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ Рекомендации: Готов предоставить по запрос у. Иностранные языки : Английский — В2, Французский — В1. Награды : 2002 Благодарность от Министра труда и социального развития Российской Федерации. Хобби : Лыжные гонки, аквариумистика, создание домашних видеороликов о путешествиях.