Ритуальный агент

Описание

Чуйкова Светлана Александровна
19.11.1970
Москва
Контакты: +7 ( 903) 742 47 97 svemoroz @rambler .ru

О пыт работы
04 . 201 7 — 29.12.20 20 ПАО Банк "ФК Открытие "
Начальник Отдела сопровождения процессов взыскания
Управление методологии и экспертизы процессов взыскания
Департамент проблемных активов
Организация и руководство работы подразделения по направлениям судебный конвейер, претензионная
работа, работа с активам и умерших Кл иентов
- Организация и контроль процесса подготовки кредитно -обеспечительной документации по
проблемным активам для передачи на судебный этап взыскания
- Организация и контроль сроков и качества формирования ответов на претензии и обращения Клиентов
Банка, контролирующих и государственных органов в сроки , установленные нормативными
документами Банка;
- Организация и контроль централизованной работы с проблемными активами умерших Клиентов Банка
в части взаимодействия с операционным подразделением Банк а, наследниками, страховыми
компаниями;
Ведение отчетности по закрепленным зонам ответственности.
01.2013 -04.2017 ОАО Банк «Открытие»
Начальник Управления методологии и контроля
Департамент по работе с проблемной задолженностью
Организация деятельности по дразделения по следующим направлениям:
1. Претензионная работа
2. Сопровождение реструктуризации и рефинансирования кредитов
3. Методология
4. Контроль качества
06.2011 -07.2013 ОАО Банк «Открытие»
Начальник Управления мониторинга задолженности
Департамент по работе с проблемной задолженностью
Организация работы Управления по взысканию просроченной задолженности физических лиц. Этап –
Soft Collection
11.2010 -06.2011 Национальный Банк «Траст»
Начальник отдела взаимодействия с должниками по POS кредитованию
05.200 5-11.2010 Национальный Банк «Траст»
Директор Департамента по работе с просроченной задолженностью
Дирекция Клиентской поддержи
10 .2001 - 04.200 3 Альфа -Банк
Специалист отдела обеспечения работы телефонного Центра ( Контактный Центр Банка)
04.2003 -05.2005 А льфа -Банк
Руководитель проекта Отдела методологии и системной поддержки
09.2000 -05.2001 Гаранти Банк Москва
Кассир кассы пересчета
11.1996 -09.2000 Альфа Банк
Заведующая кассой
06.1993 -07.1996 Тверьуниверсал Банк Московский филиал
Кассир
02.1992 -01.1993 Агентство деловой информации «Инекс»
Секретарь -референт
09.1990 -06.1991 - Детский сад 766
Воспитатель

Образование :
2006 – Московский Государственный Университет экономики, статистики и информатики
Финансы и кредит
2003 Московский Банковский институт
Банковское дело
1990 – Московское педагогическое училище N 9
Учитель начальных классов и воспитатель группы продленного дня

Наличие машины . Права категории В