Психолог

Описание

Образование:
2016 год, колледж Российского государственного социального университета, специальность: «Право и организация социального обеспечения», квалификация: юрист
2021 год, Российский государственный социальный университет, специальность: «Конфликтология», бакалавр
2023 год, Томский государственный университет, образовательная программа профессиональной переподготовки «Профессия Психолог-консультант» в объеме 256 часов (диплом предоставляет право на ведение профессиональной деятельности в сфере психологического консультирования населения и трудовых коллективов)

Ключевые знания и навыки:
Оказание психолого-конфликтологической помощи отдельным лицам (клиентам), попавшим в трудную жизненную ситуацию;
Подбор комплекса диагностических методик для проведения психологического обследования и применение эффективных методов консультирования для решения заявленных проблем;
Выявление потребности и запросов граждан, обратившихся за психологической помощью;
Способность анализировать конфликтные ситуации в организациях, давать экспертные заключения о конфликтогенном потенциале организации;
Имею навыки медиаторства (урегулирование межличностных конфликтов);
Наблюдательность, эмпатия, коммуникабельность,  желание развиваться и обучаться.

Опыт работы:
2017 год Специалист 1 разряда отдела аккредитации и взаимодействия со сторонами социального партнерства юридического управления Федеральной службы по труду и занятости, г. Москва
Ответы на звонки и обращения граждан и социальных партнеров, рассмотрение возражений и подготовка ответов
Прием документов на аккредитацию, проверка документов на соответствие всем требованиям законодательства
Подготовка документов для сдачи в архив

2019 год  Помощник воспитателя  
ГКУ ЦПДОБПР «Наш дом», г. Севастополь
Планирование и выполнение воспитательно-образовательной деятельности в соответствии    с программой ребенка
Содействие социализации дошкольников
Создание в группе благоприятной атмосферы и психологического климата для физического   и интеллектуального развития детей

2020 год Бармен  
Дежурная рюмочная, г. Москва 
Прием заказов, обслуживание гостей
Обучение стажеров

2022 год Менеджер по работе с клиентами
Университет «Синергия», Департамент по связям с государственными органами, отдел продаж,        г. Москва
Взаимодействие с клиентами: ответы на телефонные звонки, на письменные обращения         и консультации клиентов при личных обращениях
Формирование реестров для направления клиентов на обучение

В настоящее время в рамках проекта «Добровольцы Российского Красного Креста» работаю волонтером на горячей линии по оказанию первой психологической помощи  в Общероссийской общественной организации «Российский Красный Крест»