Старший менеджер / Руководитель отдела

Период работы: С марта 2007 года по настоящее время
Должность: Бух.кассир, совместно менеджер по физ.лицам. С апреля 08г, Старший менеджер абон.отдела (колл-центр) (Полная занятость)
Название организации: ООО СУ29-телеком (интернет-провайдер), г. Москва
Должностные обязанности и достижения: С марта 2007г.
- прием платежей
- работа с наличностью
- заключение договоров
- работа с абонентами (в полном объеме)
- полная координация работы монтажников.
С апреля 2008г.
- деловая переписка.
- административное управление (8 человек)
- планирование и контроль работы персонала
- адаптация и обучение персонала
- контроль сроков выполнения задач персоналом
- обеспечения бесперебойной работы офиса
- работа со сложными клиентами
- контроль взаимодействия офиса с подразделениями компании
- ведения статистики и отчетности офиса (табельный учет, календарные графики работ сотрудников, и т.д.)
- составление и заключение договоров с Клиентами
- консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании
- проверка абонентской базы купленных сетей