Директор отеля

Оперативное управление городским отелем 175 номеров, разработка бюджета и концепции
развития, оптимизация штатного расписания, разработка тарифной политики, разработка и
внедрение прозрачной системы ежедневного оперативного учета всех сфер деятельности
гостиничного комплекса, внедрение системы анализа и ежемесячной отчетности.
Основной упор в коммерческом продвижении гостиницы - делается на сотрудничество с
туроператорами. Гостиница имеет достаточный номерной фонд и спокойно может
разместиться группа до 200 человек одномоментно. Гостиница разработала собственные туры
выходного дня (сейчас их 10 и список будет расширяться) и эти туры выходного дня активно
рекламируются.
Подводим итоги прошедшего 2019 года. В сравнении с предыдущим 2018 результаты такие:
номеров продано +10%, доход номерной фонд +25%, ADR вырос на 11%, RevPar вырос на 22%,
Резюме обновлено 7 октября 2022 в 15:19
доход ресторан +46%, доход прочие услуги +40%, общий доход +27%; операционная прибыль
выросла на 186%.
Работа гостиницы получила оценку от компании Booking.com - Booking.com Traveller Review
Award 2020
В марте 2020 вошел в список 275 лучших руководителей РФ

Оперативное (ежедневное) управление гостиничным комплексом 5*: 90 номеров различной
категории, 7 ресторанов и кафе, оздоровительный комплекс с крытым бассейном.
Реинжиниринг - разработка и внедрение новой тарифной политики и политики продаж,
управление маркетинговой политикой гостиницы, контроль финансовой деятельности,
разработка и внедрение системы обучения персонала
В 2016 году ежемесячный рост доходов (средний показатель) 16%. В 2017 году ежемесячный
рост доходов (средний показатель) 10,6%. Операционная прибыль в 2017 году составляет 37%.
Расходная часть удерживается на уровне 2015 года.

1. оптимизация штатного расписания - сокращено 30% персонала
2. оптимизация тарифной политики, подписание договоров с крупными туроператорами,
запуск нового сайта - загрузка увеличилась с 35% в июне 2015 года до 65% в декабре 2015 года
(декабрь 2014 - 12%) и доход увеличились с июня по декабрь +100% (по сравнению с декабрем
2014 года +200%). В структуре загрузки - новые турпоераторы - дают порядка 30% и сайт еще
порядка 10%
3. создание гостиничной сети - создание единого центра бронирования, установка по
гостиницам сетевого программного продукта по управлению номерным фондом

Оперативное управление гостиничным комплексом: 30 номеров, 2 ресторана, футбольные
поля, теннисный корт, манеж для верховой езды открытый и закрытые бассейны.
Бюджетирование, макретинг, продвижение через Интернет, договорная работа (заключение
новых договоров с корпоративными клиентами и системами он-лайн бронирования).
Частичная реконструкция - увеличение номерного фонда с 30 до 40 за счет переоборудрвания
10 двухкомнатных номеров в 20 однокомнатных стандартов; обновление программного обеспечения; замена поставщиков услуг связи и строительство новой сети беспроводного
доступа в Интернет для предоставления гостям высокоскоростного доступа в Интернет на
бесплатной основе.
Разработка процедур, бизнес процессов; внедрение системы обучения персонала, системы
контроля и аттестации