Менеджер по туризму

Описание

Цель: Менеджер по туризму.
Профессиональные знания:
* Делопроизводство деловая переписка.
* Переговоры.
* Наработка клиентской базы.
* Организация рабочего времени.
* Обучение новых сотрудников.
* Владение техникой холодных продаж.

Опыт работы:
000 Прибалтийская, г. Санкт-Петербург
Прохождение практики.
2010 декабрь - 2011 апрель.
Конференц-менеджера в отдел конференций и банкетов.
Обязанности:
* формирование коммерческих предложений;
* обработка поступающих запросов;
* организация показа конференц-залов гостиницы;
* оформление договоров, подготовка расчётов;
* переговоры, встречи, работа с клиентами;
* координация служб, участвующих в подготовке мероприятий.
ООО , г. Санкт-Петербург
Прохождение практики.
2011 апрель - 2011 август
Менеджер по туризму.
Обязанности:
* консультирование по туристическим продуктам, работа с клиентами;
* подбор и продажа индивидуальных туров;
* бронирование всех видов туристических услуг.

ООО г. Санкт-Петербурга
2012 апрель - 2015 октябрь.
Инспектор досмотра.
Обязанности:
* досмотр самолетов, пассажиров, грузов, обеспечение контрольно-пропускного режима аэропорта;
* предполетный досмотр пассажиров и их ручной клади;
* предполетный досмотр багажа.
ООО г. Санкт-Петербург.
2016 февраль-2017 март.
Менеджер по продажам.
Обязанности:
* продажа пакетов‚ дополнительных услуг;
* презентация услуг центра;
* работа с клиентской базой;
* привлечение и расширение клиентской базы;
* ведение отчетности;
* работа с действующими клиентами клиники.

Образование
2007-2012гг., Санкт-Петербургский Государственный Университет Культуры и Искусств.
Специалист по сервису и туризму.
По специальности:

Дополнительные навыки
* Английский язык (Intermediate).
* Владение ПК на уровне пользователя.

Личные качества
* умение работать в команде;
* клиентоориентированность;
* коммуникабельность;
* ответственность;
* гибкость в общении, стрессоустойчивость;
* готовность к обучению и росту;
* творческий подход.