HR-менеджер по развитию корпоративной культуры

- развитие детского футбольного клуба "Москва"
- построение партнёрской сети клуба
- открытие новых филиалов (4 филиала)
- координация и контроль за проведением event-ов, презентаций, рекламных мероприятий
- руководство тренерским составом (8 человек)

Основные результаты:
1. До моего прихода на эту должность занималось 5 детей, на данный момент на постоянной основе в клубе тренируется 60 детей.
2. Увеличила поток потенциальных клиентов (на старте 2-4 заявки в неделю, сейчас 2-4 записи на пробную тренировку в день)

- встреча гостей и первичное ознакомление с клубом
- проведение презентаций, освещающих следующие темы: положительное влияние на развитие ребенка раннего приобщения к миру спорта высоких достижений, особенности становления и развития лидерских качеств, основы социальной адаптации и коммуникации через занятия командными видами спорта, формирования мужских моделей поведения
- ответы на вопросы клиентов
- помощь с выбором оптимальной программы для занятий
- работа в CRM программе Salesforce
- формирование отчётных документов для руководства

* запуск и координация работы детского клуба
* презентация потенциальным клиентам клуба
* подбор персонала
* проведение телефонных и личных собеседований
* представление кандидатов руководителю
* работа с персоналом: адаптация новых сотрудников, обучение, контроль
* работа в команде
* выполнение финансового плана
* приём и обработка звонков
* консультирование клиентов по услугам клуба
* организация и проведение праздников
* внедрение дополнительный дисциплин

- работа с педагогическим коллективом в учреждении
- поиск педагогов, проведение собеседований и открытие новых студий
- контроль и координирование работы педагогов по выполнению перспективных планов, программ, графика работы
- составление тематических и перспективных планов на учебный год
- работа с родителями по вопросам развития центра
- сотрудничество со школами, организациями
- разработка программ для проведения государственных праздников
- повышение посещаемости студий, создание и размещение рекламы
- предоставление отчетности

- консультирование и предоставление информации посетителям о деятельности центра
- контроль посещаемости и своевременной оплаты занятий
- координация деятельности педагогов и людей, посещающих данный центр
- создание рекламы
- умение решать конфликтные ситуации
- приём входящих звонков, прием посетителей
- запись детей и родителей в студии
- участие в мероприятиях
- обеспечение эффективного взаимодействия с родителями и детьми
- привлечение детей к дисциплинарной ответственности
- общение с клиентами детского центра
- ведение отчетов о проделанной работе
- формирование заявок на закупку расходных материалов
- уверенный пользователь ПК и Интернет
- контроль за чистотой и порядком в центре
- навыки грамотного общения по телефону, ответственность, организаторские способности

- создание собственного проекта для подростков с нуля
- подбор команды, адаптация
- координирование работы проекта
- организация продуктивной работы каждого члена команды
- разработка и проведение тренингов по лидерству, коммуникативные тренинги, творческие, спортивные и танцевальные занятия
- проведения игровых занятий для детей разного возраста
- организация и проведение праздников: дни рождения, выпускные вечера.