Интервьюер

Описание

Опыт работы
Период работы: С февраля 2013 по декабрь 2016 года (3 года и 11
месяцев)
Должность: Менеджер по работе с клиентами, Консультант по страхованию
(Частичная занятость)
В организации: Коммерческие предприятия, страховая компания, г.Москва
Должностные обязанности и достижения: Обработка заявок
Консультирование клиентов (юридические, физические лица)
Оформление документов
Период работы: С января 1991 по февраль 2013 года (22 года и 2 месяца)
Должность: Менеджер , заместитель директора, директор предприятия
(Полная занятость)
В организации: Коммерческие предприятия
Должностные обязанности и достижения: Организация торговых процессов,
руководство предприятием
Менеджер по общим вопросам
Управление подразделением предприятия в рамках установленной
компетенции
Организация и контроль работы подразделений
- планирование и организация работы подразделения
- организация логистики
- организация реализации
- персонал
Взаимодействие с первыми лицами контрагентов
технологическое обеспечение и сопровождение подразделения
Контроль качества поступаем продукции, производимой продаваемой
продукции
Сертификация продукции
Разработка реального плана развития подразделения предприятия,
позволяющего увеличить ключевые плановые показатели
Период работы: С июня 1974 по декабрь 1990 года (16 лет и 7 месяцев)
Должность: Менеджер заместитель директор, начальник производства,
менеджер по продажам (Полная занятость)
В организации: Гос предприятия торговли, общественного питания и
производства
Должностные обязанности и достижения:

Образование
Учебное заведение: МИНХ им Г.В.Плеханова
Дата окончания: 1985 год
Уровень образования: Высшее
Факультет: Технологический
Специальность: Инженер технолог
Форма обучения: Вечерняя
Дополнительная информация
Наличие водительских прав: Категории B, C
Готовность к командировкам: готов
Ключевые навыки и достижения: Владение компьютером:

Уверенный пользователь
Курсы и тренинги:
* Курсы по страхованию
* Курсы и Веб тренинги по продажам;
Тренинги по Продажам, Управление продажами: тактическое,
стратегическое, клиент ориентирование
Навыки и умения:
ОБУЧАЛСЯ
Организацией продаж
Управлением продажами
Работе по телефону с существующей клиентской базой для увеличения
продаж
Логичности в суждениях, грамотной работе с возражениями,
проведение первичной презентации услуг компании и сервиса компании
клиенту
Первичному консультированию клиентов по телефону, продажа услуг;
Способам продаж товаров и услуг с поиском клиентов.
ЗНАНИЕ:
- образование высшее
- общие знания законодательства и нормативной документации в торговле и
ОП
- требования СЭС
- требования Роспотребнадзора к помещениям для торговли и ОП
- СанПиН, стандартов сервиса ХАССП
- первичные знания в областях гражданского, жилищного, семейного и
трудового права.
- некоторые знания в области бизнеса, менеджмента, маркетинга и
интернет-маркетинга;
- знание методик продаж,
- знание ПК - базовые программы
- знание программы 1С "Торговля и склад".
- технологических процессов
- технологического оборудования,
- охраны труда в торговле, общественном питании и службе быта
- знаком с проведением всех этапов открытия предприятий ООО и ИЧП
УМЕНИЕ:
- ставить четкие цели и достигать их.
- разработка и составления технологической документации (правил,
положений);
- работать с возражениями;
- работать в команде, желание работать и развиваться
- работать с большим объемом информации
- работать с большим количеством клиентов
уверенный пользователь ПК.
оформлять документально сопровождение сделок
ОПЫТ
- опыт работы по продажам товаров и в сфере услуг более 5 лет;
- ведение отчетности
- опыт работы с договорами
- опыт и навыки вождения автомобиля (категория В, С).

Имею опыт взаимодействие с транспортными компаниями;
Оформление первичных документов (договоров) с транспортными компаниями;
Имею опыт работы менеджером по логистике
Ведение базы данных клиента;
Знание Москвы и М. О..
Построение и ведение транспортной логистики, составление маршрутов
Оформление транспортных документов;
Ведения отчетности;
Анализ затрат на логистику и логистические издержки;
КЛЮЧЕВЫЕ НАВЫКИ
умения, компетенция в профессии, опыт в производстве
ответственность, порядочность, исполнительность
нацеленность на результат, инициативность
развитые организаторские способности, энергичность
умение принимать решения и добиваться поставленных задач
опыт в продажах
готовность к сложным и интересным продажам;
обучаемый
отличные коммуникативные навыки, опыт успешного "подхода к людям"
развитие долгосрочных отношений с клиентами;
умение рассчитать экономическую выгоду клиента,
ОБЯЗАННОСТИ:
- сбором информации,
- работа в офисе по телефону и эл. почте.
- работа с существующей базой по телефону и выездом к клиенту
- работа с первичной базой клиентов
- планирование встреч;
- выезд на объекты,
- ведение переговоров, работа с потребностью,
- информирование клиентов об услугах компании
- оформление договоров,
- организация и сопровождение процесса сделки.
- привлечение клиентов по холодным звонкам
- вести переговоры на всех уровнях,
- звонки потенциальным клиентам
- сбор информации, работа с потребностью,
- анализировать и прогнозировать,
- проведение первичной презентации услуг компании клиенту,
- выставление коммерческих предложений с учетом потребностей и
возможностей клиента,
- мение находить оптимальное решение в сложных ситуациях
- заключение договоров и контроль выполнения сделок,
- работать как самостоятельно, так и в команде.
- развитие и расширение клиентской базы,
- консультирование по услугам компании,
- составление документов,
- заключение договоров на представление интересов клиента
- контроль оплат,
- развитие и ведение клиентской базы.

Дополнительные сведения: ИМЕЮ
Ответственность и исполнительность;
Здоровый энтузиазм и активность;
Ориентация на результат
Системность и внимательность в работе
Стрессоустойчивость
общительный, коммуникационные навыки,
правильная, грамотная, четкая речь
аккуратность, пунктуальность, ответственность, быстра