IT-директор

уководство отделом ИТ:
2 системных администратора, 2 программиста 1С, 5 удаленных ИТ инженеров, аутсорсинг.
Подчинение по линии ИТ головному офису.
Организация полноценного Help-Desk по ITIL.
- Access management
- Incident management
- Change management
- Asset management
Внедрение политик головной организации.
Финансовое планирование и эффективное снижение затрат.
Оптимизация бизнес-процессов.
Заключение договоров и работа с документами.
Открытие новых офисов и точек.
Закупка и учет имеющегося оборудования и ПО.
Работа с контрагентами по закупке, разработке, поддержке, провайдерами связи, службами эксплуатации и т.д.
Взаимодействие с коллегами из других стран (Франция, Испания, Греция и страны Восточной Европы), участие в глобальных проектах.
Построение единой сети на территории РФ, централизация сервисов. Организация удаленного доступа для удаленных офисов и мобильных пользователей.
Организация внутренних видео-конференций.
Обучение сотрудников, проведение тренингов.

Отдел осуществлял поддержку 300 пользователей, 12 серверов.

Достижения:
Курирование подрядчиков по подготовке технических систем в новом здании (ОВиК, СКС, СКД, АПС, СЭС) и успешный переезд офиса в короткие сроки.
Решение задач по соответствию Федеральному Закону о защите персональных данных.
Многократная оптимизация скорости работы сервисов для сохранения комфортных условий работы при постоянном росте объемов информации.
Построение устойчивой поддержки для бизнеса.
Успешное прохождение внутреннего ИТ-аудита.

Поддержка систем, инфраструктуры и сотрудников компании (в т.ч. удаленных):
AD, DNS, DHCP, GPO, MSSQL, MS TS, MS Exchange,1C Bitrix, Symantec BE.
500 пользователей, 15 серверов.
HP ProCurve, Cisco ASA, PIX, IPSEC, SSL, iSCSI.
HP ProLiant, HP MSL, HP MSA, Avaya IPo, PolyCom.
Закупка оборудования и программного обеспечения.
Полная легальность ПО, учет лицензий.
Распределение и контроль доступа, в т.ч. VPN.
Взаимодействие с коллегами из других стран (Великобритания, США, Индия).
Внедрение политик головной организации.
Поддержка телефонии.
Резервное копирование по ITIL.
Ведение актов и учет оборудования.
Наставничество и обучение младших коллег.
Внедрение инноваций для повышения эффективности.

Достижения:
Миграция серверов и ПК на новую платформу в короткие сроки.
Организация переезда офиса.
Надежность и стабильность инфраструктуры, отсутствие отказов.
Внедрение системы мониторинга ИТ-инфраструктуры.

Поддержка систем, инфраструктуры и сотрудников компании (в т.ч. удаленных):
AD, DNS, DHCP, GPO, MSSQL, MS Exchange.
100 пользователей, 4 сервера.
Dell PowerEdge, HP ProLiant, Panasonic KX.
Работа с контрагентами.
Закупка оборудования и программного обеспечения.
Полная легальность ПО, учет лицензий.
Распределение и контроль доступа.
Резервное копирование.
Поддержка телефонии.
Учет оборудования.
Ведение ИТ бюджета.


Достижения:
Внедрение СКД.
Внедрение 1С Предприятие 8.
Внедрение анти-спам фильтрации.
Внедрение антивирусной защиты.

Поддержка систем, инфраструктуры и сотрудников компании, 4 офиса в Москве:
AD, DNS, DHCP, GPO, MSSQL, MS Exchange.
100 пользователей, 10 серверов.
Cisco ASA, PIX. АТС AT&T, Panasonic, Ericsson.
Резервное копирование.
Поддержка телефонии.
Учет оборудования.

Достижения:
-Переезд одного из офисов
-Организация VPN-каналов между офисами
-Миграция почтовой платформы с Lotus Notes на MS Exhange
-Организация резервного копирования с нуля

Поддержка систем, инфраструктуры и сотрудников компании:
AD, DNS, DHCP, MS Exchange.
20 пользователей, 5 серверов.
АТС Panasonic.
Резервное копирование.
Поддержка телефонии.
Учет оборудования.
Прокладка СКС.


Достижения:
-Внедрение Active Directory с нуля.
-Внедрение MS Exchange с нуля.