Менеджер по работе с клиентами

Работа с клиентами (Юр.лица), прием заявок на доставку, консультация и работа с клиентами (Юр.лица) по телефону и эл.почте, оформления забора заказа и доставки, ежедневные отчеты по проделанной работе, расчет суммы доставки, согласно тарифам, полный контроль доставки по данному клиенту, по Москве, МО и регионах.
Как ответственному сотруднику, руководство направляла ко мне самых прибыльных клиентов. Также был получен сертификат от директора на обновление рабочего места.

Обработка заявок и анкет на оформление кредитных карт, перевыпуск карт, активация карт, изменение кредитного лимита, изменение тарифного плана, продажи, консультация клиента по продукту и его пользованию, назначение встреч для представителя, проверка документов.

Входящие и исходящие звонки, работа с оргтехникой, звонки с целью привлечения клиентов, приглашение партнеров на семинары, консультация клиентов по телефону